Vtb Bank

5.0

156 ratings

Rate this place

Юрий Николаевич Кофанов

Level 3 Local Expert

Мы посетили банк Открытие - ВТБ. Нас обслуживала сотрудник Анна. Выражаем ей глубокую благодарность за чёткую и быструю работу . Анна имеет хорошую подготовку и знания всех тонкостей перехода из банка Открытия в ВТБ. Она приветлива и доброжелательна. Просим отметить её работу в приказе и по-возможности премировать. Мы довольны, что перешли в ВТБ. И будем рекомендовать банк ВТБ всем знакомым. 21.06.2024г. Кофанов Ю.Н. и его жена.

Show business's response

Владимир Тростников

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику - Али. Сделал мне перевод с банка Открытие на банк ВТБ очень оперативно, а так же благодаря ему я оформил несколько продуктов, о которых ранее даже и не знал. При этом продукты очень выгодные. Рекомендую данный офис.

Show business's response

Кер Кера

Level 3 Local Expert

Очень доволен сотрудником данного банка Тагиевой Сыдыка, свою работу знает и выполняет на все 100%, мой вопрос решила моментально, и еще предложила и подключила кучу приятных и выгодных акций по карте, оценка 10 из 10

Show business's response

Николай Михайлович

Level 2 Local Expert

Хочется выразить большую благодарность Анне за внимание, терпение и профессионализм при ответе на все мои многочисленные вопросы! Уже не первый раз мы с моей женой к ней обращаемся и всегда получаем квалифицированную консультацию!

Show business's response

Gercen Gercen

Level 8 Local Expert

Благодарим за качественное обслуживание! В офисе комфортно , чисто . Сотрудники оказывают качественный сервис . Сотрудница Панина Валерия , решила все мои вопросы . Благодарю!

Show business's response

Александр Макаренко

Level 2 Local Expert

Обратился в офис банка ВТБ по адресу Сущёвская ул.,27…стр.1 Работница банка Сыдыка очень вежливо, корректно объяснила , какие действия необходимо произвести в приложении ВТБ-Онлайн, что бы решить мою проблему. Всё было сделано в короткий срок и на высшем уровне профессионализма . Я остался доволен

Show business's response

Алина Троицкая

Level 12 Local Expert

Чтобы просто войти в онлайн-банк без карты, пришлось ехать в офис и ждать 30 минут в очереди! Очень неудобно — в современном банке такие вопросы должны решаться дистанционно.

Show business's response

Наталья Курносова

Level 10 Local Expert

Профессиональные, тактичные и терпеливые операционисты! В связи с обь'единением с банком Открытие им приходится обслуживать огромное количество посетителей. Но это ни коем образом не сказывается на качестве их работы. Просто красавцы!

Show business's response

Лев Николаенко

Level 2 Local Expert

Спасибо Анне за хорошее обслуживание. Рассказала все про зп карту. Оперативно решила мой вопрос и помогла активироваться в личном кабинете.

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Обращалась к менеджеру Анне, всё сделали быстро и оперативно. Вся информация была понятна, менеджер помог с моим вопросом, всё было решено с первым обращением.

Show business's response

Анна Зубарева

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность, быстро проконсультировали и закрыли мою потребность. Хочу отметить качественную работу менеджера Даниила. Все четко и быстро! Спасибо!

Show business's response

сергей д.

Level 11 Local Expert

Ниже 1 при переходе из банка ,, Открытие,, при переводе зарплатной карты умудрились всучить кредитную карту и брокерский счёт (появился в приложении на следующий день, с АВТОПЛАТЕЖЕМ, который не понятно как отключить)... Короче мальчики делают себе деньги. Сказали что при переходе на зарплату в ВТБ без кредитной карты не получится.

Show business's response

Сергей Блинников

Level 19 Local Expert

Давно ходил по этому адресу в банк Открытие. Сегодня 07 август 2024 пришёл первый раз в новое отделение ВТБ. Оператор Анна быстро, очень любезно и профессионально помогла мне совершить миграцию из Открытия в ВТБ. Огромное спасибо!

Show business's response

Елена Тарнавчик

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность Анне Бубненковой за отличную работу, участие и внимательность к клиенту! Всё точно и быстро! Спасибо!!!

Show business's response

Barbie

Level 3 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Али за быстрое и качественное обслуживание! Очень понравилась инвесткопилка, удобный и доходный продукт.

Show business's response

226081 Караванов

Level 2 Local Expert

Отличная работа Паниной Валерии. Чётко, доходчиво и понятно проведена консультация. Спасибо ей огромное за оказанную помощь. Приятно общаться с такими сотрудниками!!!

Show business's response

Сергей Шмелёв

Level 8 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо за внимательность и оперативность менеджеру Анне.

Show business's response

Kate K.

Level 4 Local Expert

Клиентский менеджер Анна - настоящий специалист своего дела. Оперативно переоформила вклад, все подробно рассказала. Сделала все, что не смогли мне обьяснить другие менеджера по телефону в поддержке! Большое спасибо!

Show business's response

Ира

Level 4 Local Expert

Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Быстро и без проблем все объяснили и помогли.

Show business's response

Хасанова зарифа костановна зарифа

Level 2 Local Expert

Очень довольна обслуживанием в отделении банка ВТБ менеджерами Валерии и Анной. Сама бы не справилась большое им спасибо за корректное грамотная обслуживание девочки очень вежливые услужливые терпеливые большое им спасибо.

Show business's response

Lera

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание! Хороший персонал,помогли быстро решить все вопросы! Все понравилось.

Show business's response

Галина Голева

Level 3 Local Expert

Замечательное обслуживание , ждала именно этого сотрудника-Анну, всё очень доходчиво и понятно, вежливая, буду обращаться ещё)

Show business's response

Инкогнито 2639

Level 2 Local Expert

Оформил депозитный вклад, накопительный счёт и перевел пенсию выражаю благодарность Тагиевой Сыдыке за глубокую и исчерпывающую информацию

Show business's response

ирина

Level 7 Local Expert

Была в офисе банка ВТБ. Попала к очень милой девушке - менеджер Анна. Свою работу выполнила очень грамотно и без всяких проблем. На все мои вопросы ответила и оставила свой телефон для дальнейших вопросов. Рассказала очень много и подробно про новые услуги банка ВТБ, помогла оформить и разобраться в приложении банка. Побольше таких грамотных, доброжелательных, клиентоориетированных сотрудников.

Show business's response

Vol.Proh

Level 20 Local Expert

Быстро решили мой вопрос, операциониски очень профессиональны.

Show business's response

Елена Сапрыкина

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудника Анну за оперативное решение моего вопроса. Грамотный благожелательный сотрудник.

Show business's response

Алина Галкина

Level 3 Local Expert

Менеджер Даниил грамотно и качественно решил мой запрос. В офисе очень комфортно и уютно. Благодарю за обслуживание!

Show business's response

Юрий

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание. Было приятно обращаться с менеджером Даниилом: отвечал на все мои вопросы подробно и понятно. К слову, очень быстро обслужили, в очереди не пришлось стоять.

Show business's response

Наталья Симакова

Level 2 Local Expert

Менеджер Анна все доступна грамотно и доступно объяснила. Помогла с моим вопросом разобрали продукты банка втб. Замечательная девочка

Show business's response

Александр

Level 23 Local Expert

Совершали в этом отделении переход из Открытия в ВТБ (вклад и дебетовая карта) - переход организован безобразно и ужасно. Сотрудники отделения банка не предупредили, что после перевода вклада нужно будет закрыть в приложении дебетовую карту - в итоге с нее списали 1000 рублей за обслуживание за октябрь, хотя раньше за нее столько никогда не списывали (или вообще было бесплатное обслуживание, а оплата только за оповещения до 100 рублей в месяц, уже не помню). В итоге - минус 1000 рублей просто так.

Show business's response

Лидия Астапова

Level 2 Local Expert

Благодарю за качество и сервис ! Сотрудница Панина Валерия , решила все мои вопросы и помогла с миграцией !

Show business's response

Марина Козадаева

Level 3 Local Expert

Бубненкова Анна помогала в решении всех моих вопросов. Огромное спасибо! Великолепный человек, грамотный специалист! Ещё раз благодарю!

Show business's response

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру Анне за оказанные консультации! Все оперативно! 👍🏻

Show business's response

Наська Кравцова

Level 4 Local Expert

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание, в особенности менеджеру Анне!

Show business's response

Наталия Ульянова

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, в офисе приятно находиться, спасибо сотруднику Али.

Show business's response

Evgeniia Skorovarova

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, хорошие сотрудники, быстро помогли решить проблемы

Show business's response

Владимир А

Level 14 Local Expert

Не удобная локация, но молодой персонал восполняет этот минус, ребята молодцы

Show business's response

Илья И.

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь сотруднику вашего банка Сюбаеву Али Руслановичу! Разложил всё по полочкам и решил мою проблему!

Show business's response

Юрий С.

Level 4 Local Expert

Высочайший уровень обслуживания,доброта и внимание. Благодарю Анну за блестящую работу!

Show business's response

Legion

Level 3 Local Expert

Супер отделение. Все вопросы решены оперативно. Рекомендую.

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Подскажите от куда такие оценки ???? Просидел 15 минут , а очередь даже и не думала двигаться , но ладно я сидел , люди которых обслуживали все это время стояли, пока сотрудники их обслуживающие сидели !

Show business's response

Иван И

Level 18 Local Expert

Профессиональный подход к потребителям.Желательно больше информации.

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Анна превосходный сотрудник, решила вопрос оперативно. Большое ей спасибо

Show business's response

Инна Калганова

Level 2 Local Expert

Обслуживала Анна.Очень понятно и доступно ответила на мой вопрос,очень приятная в общении.Рекомендую

Show business's response

Нат В

Level 3 Local Expert

Очень внимательный сотрудник Сыдыка, отвечает на все вопросы, помогла решить все вопросы. Спасибо

Show business's response

елена петрушенко

Level 2 Local Expert

Али. Большое спасибо! Не смотря на возраст, Внимательный, профессиональный работник. Побольше бы таких профессионалов спасибо.

Show business's response

ДМИТРИЙ АРШАВА

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность,за быструю квалифицированную помощь сотруднице банка Анне.

Show business's response

Наталья Ч.

Level 3 Local Expert

Анна, очень хорошее обслуживание:быстро, подробно и с улыбкой.

Show business's response

Настя Шункова

Level 2 Local Expert

Неплохой офис без очередей, обслуживают максимально быстро.

Show business's response

Ырысхан Берикбаева

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Али, быстро и оперативно решил мой вопрос.

Show business's response

Vtb Bank

109 reviews