Сегодня 03.03.2023 приехал в банк, для того чтобы отвязаться биллайновскую симку, а привязать мтссовскую. Сотрудница, вежливо попросила паспорт и телефон. Оказалось, что у меня не полное приложение ВТБ банка в телефоне. Сотрудница Яна, если я не ошибаюсь, быстро и без вопросов, вначале привязала мтс, а потом ещё и установила мне на телефон полную версию приложения ВТБ. Вежливо сказав до свидания, я прошёл к банкомату. Спасибо ВТБ.
Show business's response
Ольга Александрова
Level 6 Local Expert
February 17
Персонал грамотный, вежливый но процент по кредиту сумашедший
1
Show business's response
Судакова Снежана
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Отличный персонал, все приветливые, помогали нам с ипотекой, документы подписывали онлайн.
Show business's response
Андрей З.
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Никогда не посоветую банк ВТБ другим людям в принципе , обслуживание ноль, поддержка горячей линии нид э нуля, я не могу , я не имею права, жолосовой помощник просто бесит.
2
1
Show business's response
Анжелика Стручкова
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
персонал работает внимательный, разбирают каждую мелочь.
Некомпетентные сотрудники. Элементарно онлайн банк не могут подключить. Ездил 4 раза, был у разных специалистов. Все без толку. ОЧЕНЬ много ошибок делают и ОЧЕНЬ медленно работают. Постоянно карты теряются. Я получил заказанную карту только через 1 год!!! После того, когда уже оформил другую в другом отделении ВТБ и пришел за другой картой кредитной, которую, кстати, не получил вовсе.
5
2
Александр Волков
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Все отлично
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
Нормальный банк.сотрудницы приветливые. Всё Обь яснили по моему вопросу. Хорошая атмосфера, нет очередей. Ни чего плохого не могу сказать
1
Алексей Печерица
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Нет парковочных мест.
2
Виктория
Level 13 Local Expert
June 6, 2021
Не плохо, но нет кассы в отделении и большой процент при переводе в сторонний банк.
3
Stas Nikonow
Level 5 Local Expert
February 24, 2020
Три девочки сидят, но толком ответить не могут. Я интересовался об ипотеке. Ответа не получил.
5
1
Михаил Пономарев
Level 7 Local Expert
October 29, 2019
Мало функций у сотрудников. Создалось ощущение, что только карты выдают. На входе 2 банкомата.