1. Очень вежливый персонал 2. Подход к каждому клиенту специалисты решат любую проблему и помогут. Отличный банк...
Show business's response
Елена Хмелева
Level 4 Local Expert
March 23
Отличный банк! Сотрудники вежливые, приветливые, компетентные. Помогли найти лучший вариант для меня. ОЧЕНЬ вам благодарна! Процветания!
1
Show business's response
Фома неверующая
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Была два раза, но так к оператору и не попала. Один человек как уселся перед ней, так на полтора часа! Собралась очередь из четырёх человек. Я была вторая….Сидела-сидела, ждала-ждала, да и ушла. Ушла в СБ, там работают быстро, да и операторов много. Однажды привезла сестру, она клиент ВТБ, решила закрыть кредитную карту, т.к. ей периодически повышают лимит без спроса, и что вы думаете? Она сидела у оператора часа два, та сказала: «Где вы взяли эту карту?(странно)….мы уже их давно не обслуживаем(а деньги за обслуживание снимали)…возьмите у нас другую карту, а потом через неделю ее закроете». Короче, пришла закрыть одну карту, а вышла с двумя! Да ещё потеряла столько времени. Понятно, что за это время собралась небольшая очередь, но которую до вечера не обслужат.