Пришел за картой, все понравилось, все быстро,сотрудники все вежливые и хорошие
Очень нравится как в последнее время развивается клиентоориентированность
1
Show business's response
Павел Купорев
Level 3 Local Expert
May 7
Обслуживаюсь в данном отделении более трех лет как предприниматель. Очень доволен качеством обслуживания,внимательностью сотрудников, всегда помогут решить насущный вопрос. Рекомендую.
1
Show business's response
наталья д.
Level 2 Local Expert
May 6
Открывала вклад, ставки высокие! Осталась довольна от посещения офиса, менеджер очень вежливая, на все вопросы отвечала , во всем старалась мне помочь!
Хотелось б в городе побольше ваших банкоматов !
1
Show business's response
Марина Гаврилычева
Level 2 Local Expert
March 13
Приходим не первый раз в этот офис , очень нравится обслуживание ! Девочки все грамотные и общительные ! Все расскажут и покажут ! Особенную благодарность хочу выразить директору Карине Эдуардовне ! Очень помогает людям всем ! Спасибо ей большое
2
Show business's response
Александр Казнин
Level 2 Local Expert
May 7
Хорошее расположение,хорошие сотрудники. Обслуживают как физических лиц,иак и юридических. По картам хорошие бонусы, всё быстро и легко. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
September 10
Обслуживаюсь в банке ВТБ очень давно!обслуживанием полностью доволен 👍сотрудники очень грамотные ,приветливые ,всегда помогут в любом вопросе!
Show business's response
Ксения Тарских
Level 2 Local Expert
August 19
Пришла за дебетовой картой для зарплаты, сотрудник все популярно объяснил, показал как пользоваться мобильным приложением, хорошее обслуживание, рекомендую
1
Show business's response
Варя Тимофеева
Level 3 Local Expert
September 3
Пришла оформить зарплатную карту, девушки помогли со всем, рассказали о изменении в кешбеке, очередь по талонам, что очень удобно, не возникает недопониманий кто за кем
Show business's response
Артем Муравьев
Level 2 Local Expert
July 30
Получал зарплатную карту, менеджеры всё подсказали, всем доволен, качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую.
1
Show business's response
Арсений Володин
Level 4 Local Expert
January 18
Отличный банк 👍 девочки всегда приветливы и обходительны, грамотно и оперативно решили мой вопрос, помогли установить мобильное приложение. Спасибо!
1
Show business's response
Джошгун Гарибов
Level 3 Local Expert
January 31
Добрый день! Обслуживаюсь в отделение на Бору как ИП. Платежи поступают быстро, комиссии приемлемы, сотрудники всегда отзывчивы и оперативный в помощи. Всем рекомендую! Спасибо!
Show business's response
Олег К.
Level 2 Local Expert
September 12
Благодарю сотрудников за решение вопроса по накопительной части пенсии. Особая благодарность Елизавета и Карине Эдуардовне
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
July 22
Сегодня 22.07.24 были в этом отделении.
Менеджеры разговаривали грубо и всю информацию пришлось вытягивать.
Дословно, от них прозвучало «Мы устали Вам всем объяснять одно и то же».
Остались расстроены данным обращением, ушли, решив ничего не оформлять в этом банке.
Show business's response
Татьяна Ивановна Престунова
Level 2 Local Expert
March 12
Пользуюсь вкладами и перевела пенсию в ВТБ - все нравится, рекомендую. Сотрудники все рассказывают и помогаю - особенно нравится Мария, всегда с улыбкой
1
Show business's response
Мухамади Рахимов
Level 3 Local Expert
February 8
Всем добрый день! Спасибо отделению банка ВТБ в городе Бор, сотрудники всегда помогают в решении вопросов,обслуживанием очень даволен,всем рекомендую!
Show business's response
Андрей Фрольцов
Level 2 Local Expert
February 29
Визит в банк очень порадовал! Счёт открыли быстро и профессионально. Отдельное спасибо Екатерине ! Клиентоориентированность на высоте 👍
1
Show business's response
Alex.stroiplast
Level 3 Local Expert
February 21
Добрый день! Отделению 5+. Удобное месторасположение, сотрудники отзывчивы и всегда готовы помочь. Спасибо ВТБ.
1
Show business's response
Елена Павловна Мухина
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Электронная очередь. Народу мало, очередь подходит быстро. Обслуживание качественное, сотрудник посоветует наиболее выгодный вклад, проконсультирует по возникающим вопросам, оформит. Поможет по другим вопросам, обращение вежливое, терпеливое.
1
Show business's response
Алексеева Марина
Level 2 Local Expert
January 24
Посетила это отделение впервые. Девушки грамотные, подсказали и всё объянили,своей очереди ждала не долго .Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую
1
Show business's response
Elvira A.
Level 2 Local Expert
February 6
Обратилась за консультацией по вкладам-открыли удобный накопительный счет. Установили мобильное приложение и все подсказали. Рекомендую
Show business's response
Елена Малышева
Level 8 Local Expert
February 13
Девчонки большие молодцы, очень клиентоориентированы, вежливы. Очень нравится и сам банк и его сотрудники в данном филиале.
Show business's response
Николай Шаров
Level 4 Local Expert
September 13
Хлрошее и внимательное обслуживание все разяснили и показали мне понравтлось.
Show business's response
Соболев А.
Level 3 Local Expert
January 30
Приветливый персонал, быстро и только по одному документу открыли счет для ИП, установили бизнес банк и все подробно разъяснили 👍👍👍
Show business's response
Вероника Воробьева
Level 2 Local Expert
February 15
Здравствуйте! Персонал вежливый, помог решить проблему, доступно объяснили. Рекомендую)
1
Show business's response
Юлия Ф.
Level 2 Local Expert
February 14
Доброе утро!
Обслуживание в данном отделении отличное. Сотрудники очень отзывчивые и грамотные.
Show business's response
dbo.Ojuldasaliev
Level 2 Local Expert
January 24
Обслуживание соответствует ожиданиям! Вопрос решен оперативно,всё отлично! Благодарю!
Show business's response
Виктория Шургалина
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Обратилась в данное заведение за дебетовой картой. Сотрудник банка сказала, что без кредитной карты дебетовую получить невозможно!!! Выпустила мне кредитную карту на 10000, хотя она мне не нужна была. Потом попросила оплатить 20 рублей, чтобы активировать карту. В результате кредитную карту против моей воли активировали, чтобы получить дебетовую. А потом ещё зашла в приложение банка, у меня с кредитной ещё и списали деньги, непонятно куда. Ошиблась она! Должна уже не понятно за что банку, пришлось жалобу оставлять. Не рекомендую данный офис!
2
Show business's response
Анастасия Шепелева
Level 2 Local Expert
January 18
Была в отделении банка, все очень понравилось! Сотрудник Капанина Ольга все рассказала, ответила на все вопросы и научила пользоваться приложением!
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
April 13
Хороший банк, полностью перешла на него. Отделение чистенькое, светлое, сотрудники доброжелательные и хорошие специалисты.
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
February 21
Сегодня обратилась в отделение за кредитной картой, одобрили нужную сумму и выдали очень быстро , спасибо большое
1
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
January 24
Обслужили быстро, очередей нет. Персонал вежливый, все мои вопросы решили. Спасибо!
Сам офис как офис, чистенько, хорошо, уютно, вежливо, но сам банк разочаровал меня( надоели эти лохотроны, в рекламе низкая ставка по кредиту, по факту дикие ставки и это клиенту с хорошей кредитной историей, правда не в этом банке) но все же!
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
February 13
Офис чистый ,в центре города .сотрудники вежливые и компетентные👍
Show business's response
Илья Подгорный
Level 10 Local Expert
March 9
Маленький уютный филиал ВТБ. Персонал вежливый и внимательный.
Show business's response
Dunaeva25071993
Level 2 Local Expert
February 8
Очень хороший банк!оперативное обслуживание,все отлично!)
Show business's response
Ира Кабальнова
Level 2 Local Expert
February 21
Прекрасное отделение,близко к дому,удобно! Все вежливы!
1
Show business's response
Маргарита М.
Level 5 Local Expert
February 7
Вопрос решили ,приложение установить на айфон помогли .сотрудникам и офису в целом оценка 5!
Show business's response
irina stepanova
Level 3 Local Expert
February 20
Обслуживанием осталась довольна ,офису ставлю 5 баллов ,молодцы !
Show business's response
Sava Gladkov
Level 7 Local Expert
April 14
Мало банкоматов. А в целом все хорошо
Show business's response
елена большова
Level 3 Local Expert
February 2
Качественное, быстрое и вежливое обслуживание👍
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
August 22
Очень доволен обслуживанием!
Show business's response
максим г.
Level 2 Local Expert
March 19
Обслуживанием довольна, сотрудники молодцы!
1
Show business's response
Наталья Юсова
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Ужасное обслуживание. Муж ходит 2 месяца, чтобы получить справку о полном погашении кредита. И все время находят причины, чтобы эту справку не давать. Постоянно очереди, сидеть приходится по часу, а то и больше. Не советую никому этот банк!!!
4
2
Show business's response
Елена Голубева
Level 4 Local Expert
January 17
Быстрое и качественное обслуживание. Отсутствие очередей
Show business's response
Анастасия Цыганкова
Level 4 Local Expert
January 29
Вопрос мой решили ,об отделении остались только положительные эмоции!
Show business's response
Е Сокол
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
рядом с моей работой,народу мало (в очереди не стоять-ненавижу очереди).Спасибо,что открыли на Бору свой филиал.
1
Show business's response
ГРИБЫ FM
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Ужас, прихожу обменять валюту. Говорит нет. Программе не работает, приходите завтра и пораньше. Что за вздор? А она там зачем сидит?
2
1
Show business's response
Рысь
Level 16 Local Expert
March 23
Обратился. Все сделали быстро, качаственно
Show business's response
handlos2012
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Профессиональный подход без дилетанства и пустой болтовни. Всё лаконично и быстро. Операторы профессиональны и вежливы. И это радует.