VTB Bank

Rating 4.3
198 ratings
Rate this place

75 reviews

Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Очень часто бывает много посетителей. Электронная очередь в этом случае только увеличивает время ожидания, так как некоторые клиенты берут талон и уходят. Поэтому, по талонам очередь 10 человек, а реально сидит 5! И приходится ждать, когда электронный "помощник" прогонит эти "мёртвые души"!
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Минусов я не нашел. Хотя один есть. Филиал на Машиностроителей тесноват. Сейчас народ идет туда, я бы сказал, массово. Ипорой там не протолкнуться. Мало автоматов в прихожей. Что касается обслуживания, то здесь все на высоте!!!
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Выражаю огромную благодарность. Наталье за ее чуткое внимательное отношение Как чутко и по доброму терпеливо она все мне обьяснила .Побольше бы таких работников в нашем г.Ярославле было бы.Хотелось бы что бы руководство как то поощряло таких грамотных внимательных работников. Адрес офиса : г Ярославль,пр Авиаторов,90
1
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Первый раз пришел в отделение. Сотрудник всё классно и доступно рассказал. Всё понравилось. Спасибо Юдиной Т.А.
1
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Работа операторов оставляет желать лучшего. Ждала очереди около часа. Из пяти окон работали три, одна ушла пить чай и пропала на полчаса. Остальные работали с бабушками ну очень медленно, народу собрали в зале приличное количество
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Нравится офис на пр Авиаторов, 90. Народу иногда много, девчонкам видно, что порой тяжело, но всегда стараются помочь и решить проблему. Особенно хочу выделить сотрудника из окна 1.
2
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Все быстро очень , оперативно! Девушки помогли решить мой вопрос, отличные сотрудники тут работают, я приеду именно сюда при необходимости снова.
2
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Удобно, что сделали электронную очередь. Сидишь и ждёшь своего номера. Обслуживание быстрое и профессиональное.
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
хорошее отделение, чисто. Сотрудники всегда приветливые, вопросы решать умеют. Всегда все растолкуют как нужно, выходишь из отделения с пониманием, а не с кашей в голове.
1
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Рассталась с этим банком, думаю навсегда. Идет реклама вклад накопительный 16%, ха ха это только для новых вкладчиков. Хотела закрыть свой вклад, так как время пришло, ну думаю сейчас открою накопительный 16%,,,
1
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Часто бываю здесь,персонал вежливый,приятно общаться с девушками,всегда чисто и убрано Очередей нет
2
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Хороший банк. Вежливый персонал, может мне повезло, но очереди не было. Всё что мне было нажно, сделано быстро и без лишних вопросов. Рекомендую.
1
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Очень много народу! Маленькое помещение!
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Внимательный персонал, ответили на все вопросы
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание. Грамотные, вежливые и внимательные сотрудники.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Очень нравится этот офис, приветливые и внимательные сотрудники, профессионалы своего дела! Спасибо!
3
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Отличное отделение! Компетентные и очень вежливые сотрудницы! Спасибо!
1
Level 19 Local Expert
January 20
Отличный персонал банка 👍
Level 16 Local Expert
April 18, 2024
Приятные работники, обращения и выдача карты заняло 15 минут.спасибо.доступно объясняют
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Благодарю сотрудника, очень мне помогли. Я доволен.
Level 18 Local Expert
November 24, 2024
Очереди невероятные
Level 17 Local Expert
August 17, 2023
Плохо,что не работает филиал в субботу и воскресенье.Всегда, когда не захожу очереди, ждать приходится около часа.В целом работа сотрудников компетентная
1
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Сотрудники банка квалифицированные, помогаю в решении практически любой проблемы, всегда доброжелательны, работают быстро и грамотно
1
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Очень хорошее отношение к клиентам и вежливые сотрудники
1
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Абсолютно некомпетентные сотрудники!!!
1
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Кредит не дали. Но девченки работают чудесные. Спасибо им большое за помощь и открытость! 5 ⭐ за коллектив.
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Приятные служащие , все досконально объяснят , вежливые
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Удобное расположение, есть парковка. 3 или 4 окна обслуживания.
1
Level 14 Local Expert
March 20, 2023
Редко пользуюсь услугами данного банка, нужно было закрыть счета. Оператор оперативно и грамотно помог все сделать через телефон.
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Не плохое отделение. Вежливый персонал, но не хватает сотрудников. Очередь минут 15
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Замечательный банк! Сотрудники классные!
1
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Хороший банк для юр.лиц! На сегодняшний день самые хорошие предложения по работе с ип
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Несколько дней подряд хожу, чтобы получить карточку. 4 окна, по факту 2, очередь движется ужасно медленно. Разочарование. Хотелось бы более быстрого обслуживания. Хотя бы 3 окна из 4.
3
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Отличное отделение! Спасибо за сервис!
2
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Небрежное отношение к клиентам.
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Очень медленное обслуживание, никто особо не торопиться. Третий раз не могу получить карту. Постоянно проводятся какие-то ремонтные работы.
1
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Вечно много народу. Работают только 2 окна. 3 -4 очень редко. Работники банка работают нормально все вопросы пытаются решить.
1
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
Самый лучший офис втб в ярославле!
1
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Не очень устраивает Режим работы.
1
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Я очень доволен быстрым обслуживанием
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Хочешь взять кредит - приди сюда и не откажут , а помогут и подскажут))
1
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Девочки отзывчивые и компетентные.
1
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Работают чётко и быстро. Всё объяснили, показали. 5 звезд.
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Минимум сотрудников, постоянные очереди
2
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Средненько. К обслуживанию нареканий нет, но и плюсов каких-то отметить не могу. С другой стороны, услуга получена, а больше ничего и не надо.
1
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
По моему вопросу и доп вопросам ответили чëтко и быстро.
Level 17 Local Expert
September 3, 2023
Да, ужас сервис низкий, снимаю денежные средства, разговариваю по телефону , вмешивается в разговор представитель банка, зачем не понимаю.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Худший банк за историю планеты. Получила деньги зарплату. Решила всю положить на карту попыталась перевести деньги. Карту заблокировали. Специалисты врут. Никогда не буду пользоваться этим банком. Деньги смогла снять только на следующий день. И то пришлось ехать в центр
2
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Обслуживание👍 Персонал 🔥 .
2
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Милая девушка, помогла, выслушала. Уютно, мирно, вежливо.
1