Сотрудники всегда оперативно решают любой вопрос. Очереди нет, банкоматы работают. Хочу выразить отдельную благодарность директору Екатерине и менеджеру Кате. Очень приятно работать с грамотными сотрудниками
1
Show business's response
Олег Этенко
Level 7 Local Expert
May 20
Компетентные сотрудники. Обратился с вопросом выпуска карты-стикера. Никакой очереди, получил квалифицированную консультацию и в течении 10 минут новую карту. Спасибо за обслуживание!
Show business's response
Александр Иващенко
Level 6 Local Expert
August 15
Отличный банк, приходил, со всеми вопросами помогли, Сотрудник Екатирина я считаю лучший сотрудник, со всем помогла, решила мою проблему, спасибо ей большое
Show business's response
Татьяна М
Level 4 Local Expert
August 20
Отличное обслуживание. Персонал вежливый и внимательный. Вопрос решили. Компетентны. 👍 рекомендую
Show business's response
Антон Авдеев
Level 4 Local Expert
August 14
Отличный офис, приветливый, грамотный персонал. Все подскажут, обслуживаюсь давно!
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
October 24
Отличный офис, чисто, уютно, сотрудники вежливые и приветливые
Show business's response
Александр Акинин
Level 12 Local Expert
October 13
Внимательные сотрудники. Быстро решили мои вопросы. Единственное отделение в Волгограде, работающее до 19.00
Show business's response
Александр М.
Level 3 Local Expert
September 17
Помогли быстро и бесплатно! Помогли разобраться в вопросе нужной справки для социальных служб
Show business's response
Эдуард Аветисян
Level 5 Local Expert
August 28
Отличные специалисты, быстро помогли и решили мой сложный вопрос
Show business's response
Анастасия Харченко
Level 2 Local Expert
August 14
Отличный персонал, быстро помогли в решении всех вопросов.
Show business's response
дмитрий волков
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Если бы можно поставить минус, так бы и сделали. Жене надо было обновить паспортные данные, пришли, ждали около часа, из трех окон работали все, но клиентов обслуживало только одно окно. Впечатления остались только негативные, была бы возможность жена отказалась бы от данного банка, к сожалению по работе она необходима. Максимально не советуем это отделение!!!
Show business's response
Арслан
Level 4 Local Expert
May 20
Ожидание более 30 минут, на весь офис 1 сотрудник, первый и последний раз я зашел в этот офис
Show business's response
max.matienko
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
В офисе не могут решить вопрос даже по закрытию карты, отправляют в другой офис. Если звонить при них на горячую линию начинают отрицать и ставить под сомнение рекомендации к решению своих коллег из колл-центра. Лучше не тратить время и не обращаться в это отделение.
Show business's response
Мария Заволокина
Level 2 Local Expert
August 14
Хороший офис, вежливый и ответсвенный персонал
Show business's response
Сергей Корнеев
Level 2 Local Expert
August 21
Офис огонь 🔥 все понравилось 👍 рекомендую
Show business's response
Anton Ч.
Level 2 Local Expert
August 15
Спасибо за хорошие обслуживания Волгоград )
Show business's response
Ольга Kosianenko
Level 7 Local Expert
August 24
В этом банке всегда помогут если есть вопросы по обслуживанию.
Show business's response
Елена Гаврюшенко
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
В отделении два операциониста, работающие с физическими лицами. Не ходите к молодой девушке если хотите получить качественную услугу. Нам пришлось приходить второй раз, так как в первый раз сделали совершенно не то, что надо, да ещё и то, что сделали, сделали на половину.
2
Show business's response
Наталья Рубцова
Level 7 Local Expert
February 15
Меняли карту. Вполне нормально, даже не знаю что тут можно отрицательного написать. Банк как банк
Show business's response
Рамона 85
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Хороший банк. Чистый, просторный офис. Замечательные, душевные сотрудники. Особая благодарность Сапунковой С. В. Профессионал высшего класса. Спасибо🙏
1
Show business's response
Адександр
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Отчличный банк. Решили проблему быстро и качественно. Даже когда пошли проблемы с интернетом, подсказали что сделать и настроить приложение в телефоне. Ребята молодцы.
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Хорошо что он есть и банкомат в нём, банкоматов пользуюсь обслуживаться не приходилось.
Show business's response
~Лия~
Level 10 Local Expert
January 7
Вежливый персонал, всегда поможет с любым вопросом.
Show business's response
Янина М.
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Очень долгое ожидание!!! Работает одно окно! Очередь!!! Девушка очень долго совершает операции.
1
Show business's response
Максим Бережнов
Level 18 Local Expert
January 14
Хороший банк, персонал просто на высоте,
Show business's response
Olga P.
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Нравится тем, что можно внести без процентов на карту других банков.
Show business's response
Larry Jhont
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Банкоматы работают четко, обслуживание быстрое, помещение банка чистое. Нареканий пока небыло)
1
Cosmic
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Закуток 7х3 метра плюс микро-комнатка . Пришли отключить смс-информирование, т.к. деньги за услугу взимают, а она перестала работать, да и с какого-то перепугу подорожала. Специалист вышла к мини офису около закутка, (думала нас удивить) и поняла, что не может она в этом ящике совершить данную операцию. Пришлось ей делать всё через компутер.
ЗЫЖ До етого мы были в другом месте где был такой же мини офис и тоже самое проверили.
2
Show business's response
Николай Носаев
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
ВТБ накладывают арест на кредитную карту. В других банках этого нет.Они на свои деньги накладывают арест. Полный бред.