English speaking service agent, very good service by him. Generally a bit overcrowded, but staff is doing what they can to cope, and clearly showing flexibility.

Show business's response

Александра Алеева

Level 6 Local Expert

Посетила сегодня данное заведение, начнем с того, что сотрудница никак не представилась. Хотела взять кредит, так чтобы это сделать, меня заставили потратить личные деньги на открытие и активирование карты ВТБ, чтобы сказать, что банк не одобряет ничего кроме как под залог автомобиля. Потраченное время и деньги. Так еще чтоб чтобы закрыть ненужный для меня счет придется через 10 дней идти ногами закрывать счет. Спасибо втб за клиентоориентированность!

Show business's response

Елена Боголюбская

Level 2 Local Expert

Претензия не к сотрудникам банка, а к самому банку. Большой, неповоротливый, неумный. Потому и очереди, и долгое оформление простейших операций. Каждые две недели вынуждена обращаться в банк за подтверждением личности, так заботятся о моей безопасности, блокируют на раз мобильный банк. Приходится по три бумаги подписывать при каждой явке, заверения что я - это я. Буду из банка уходить, иначе и хлеба скоро не смогу купить без "разрешения" банка.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

795 reviews