VTB Bank

Rating 4.5
54 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Была на обслуживании в юридическом отделе, все понравилось! Сотрудники вежливые и грамотные, обслуживание на высоте! В самом офисе чисто и уютно, приятно находиться
1
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Сервис на грани фантастики. 16.09.2024 подал заявку на открытие счета ИП. Только 24.09 до меня доехали в офис, все оформили и пообещали, что через 2-3 дня откроют счет и придет смс для входа в онлайн банк 07.10 звонил узнать, как успехи в банке, т.к. ничего не случилось в части счета и смс. Обещали, что у них найдется сегодня время на меня и счет все-таки откроют. 08.10 а воз и ныне там... Офис обслуживания - именно тот на который я написал отзыв. Сотрудники офиса в курсе кто я, можете смело у них спрашивать. Дополню: Мой отзыв никак не ускорил процесс открытия счета, хотя офис был в курсе претензии и понимал кто ее написал. В итоге, для дистанционного открытия счета пришлось идти ножками в банк. В банке, когда изложил проблему, меня встретили вопросом: "Это вы оставляли жалобу? Мы в курсе. Сейчас решим." Надо отдать должное, все объяснили вежливо и открыли счет. Вопрос в том, что мешало это сделать в течении 3х недель??? К рядовым сотрудникам нет претензий. А вот с менеджментом офиса и руководителями уровня +1, точно беда.
3
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Я в восторге от профессионализма сотрудников, очень всё понравилось . В офисе чисто, всё аккуратно. Главное я получила доступную информацию по своим вопросам. Рекомендую 👍
1
1
Level 3 Local Expert
February 12
Обслуживание на высшем уровне! Особая благодарность директору отделения Кукишевой Евгении Сергеевне за внимательность и профессионализм! Очень быстро оформили необходимые документы.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Огромная благодарность Кукишевой Евгении Сергеевне, за внимательное отношение и погружение в нашу проблемную ситуацию. Мы уже думали опустить руки, так как не могли найти к кому обратиться. Отправляли то туда, то сюда. И чудо, что мы попали в этот офис. Мнение о банке изменили в лучшую сторону! Пока работают такие сотрудники, руководству можно спать спокойно! Евгения Сергеевна спасибо!
1
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
В этом отделении банка очень приятно, сотрудники высокопрофессиональны,вежливые,терпеливы,мне понравилось, отдельный речпект Юлии Викторовне!),она молодец
1
2
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Закрывала кредитную карту, вызвали сразу по талону, начали предлагать свои продукты, я от всего отказалась, единственное что понравилось, кэшбэк на супермаркеты 5%, подключила супруга в группу близкие и у нас теперь в декабре у всех хороший кэшбэк в магазинах. В целом все нормально, рекомендую.
2
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Был на обслуживании в в этом филиале. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников! Приняли сразу, не пришлось ждать в очереди. Всегда помогут и расскажут о самых выгодных условиях!
1
1
Level 22 Local Expert
December 9, 2024
Грамотные ребята, качественно рассказали по интересующему вопросу, зал просторный и комфортный
1
Level 3 Local Expert
February 11
Обслуживаюсь в офисе, как юридическое и физическое лицо, всё быстро, чётко, без проблем. Рекомендую данный офис для обслуживания.
Level 2 Local Expert
February 11
Светлый, уютный офис, сотрудники располагают к себе, рекомендую данный офис к посещению. Обслуживают быстро, очереди отсутствует.
Level 2 Local Expert
February 14
Очень красивый офис, быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые, прекрасно знают свое дело.
Level 3 Local Expert
March 12
Замечательное обслуживание! Сотрудники банка очень доброжелательные и очень приятно с ними работать!
Level 8 Local Expert
January 16
Обслуживание юридических лиц максимально быстро проходит,компетентные сотрудники,помогают при разрешении любых вопросов
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Отличный офис, отзывчивые сотрудники отдела юр лиц, все оперативно сделали.
1
2
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Очень приятные сотрудники, быстро и четко работают, все советую
1
2
Level 4 Local Expert
February 14
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, быстро решен вопрос
Level 5 Local Expert
February 11
Хорошее отделение, компетентные сотрудники, да и офис сам по себе уютный
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
всё отлично, хороший банк👍🏻
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Всегда тут обслуживаюсь нареканий нет
1
2
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Помогли, оформили. Шикарно
1
2
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Оперативно помогли в решении моего вопроса, девочки молодцы!
1
2
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Отличный офис. Отличные специалисты.
1
2
Level 14 Local Expert
December 1, 2024
Хороший офис
1
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Все отлично, кроме парковки
2
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
👍🏻
1
2