Очень довольна посещением банка, консультант Виктория мгновенно решила мою проблему, а именно - не приходил код на телефон, поэтому я полгода (!) не могла зайти в приложение банка. Созвоны с техподдержкой ничего не дали, мне утверждали, что всё разблокировано, СМС должно прийти, а их не было. Я пришла в отделение со свирепым намерением закрыть счет, а Виктория очень приветливо и спокойно начала решать мою проблему. В результате оказалось, что я виновата сама - не проверила, а банк попал в заблокированные контакты. Теперь я могу с удовольствием пользоваться приложением. Большое спасибо! Вот, сейчас в чате с банком нашла табельный номер сотрудницы: 70073064. Виктория любезно проконсультировала меня по всем возникшим по пути вопросам: о кэшбэках, о хранении пенсионных выплат, о создании семейной группы, об условиях вкладов и многое другое. При этом всё было очень ненавязчиво, было интересно беседовать и слушать. Спасибо ещё раз, я очень довольна. сегодня ещё раз посещала отделение банка, как всегда помогли решить проблему. Очень благодарна клнсультанту Анастасии Муравьевой.

Show business's response

Дарина @Р

Level 6 Local Expert

Отличный банк в нашем городе! Приветливые сотрудники, отличное качество обслуживания специалистов банка! Быстро, чётко и по делу! Предлагают дополнительные операции, рассказывают о преимуществах карт и т. д. Также, хотела бы выделить специалиста Живова Юлия Викторовна, спасибо за проведённую консультацию,специалист своего дела, таких сотрудников побольше! Желаю лишь успехов и процветания, Вам!

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе с данным отделением ВТБ Банка , который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений в городе Егорьевск . Был приятно удивлен уровнем обслуживания и внимательностью сотрудников. Еще одним аспектом, который я выделяю, является скорость и эффективность работы банка. Транзакции проходят быстро и без задержек, а запросы на обслуживание обрабатываются в сжатые сроки. Это особенно важно для меня. Отдельно хочу отметить качество клиентской поддержки. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, сотрудники банка оперативно и профессионально предоставляли необходимую информацию и помогали решить возникшие вопросы. Это говорит о высоком уровне подготовки персонала и их готовности помогать клиентам. В заключение, я бы хотел сказать,Я рекомендую ВТБ Банк всем, кто ценит качество обслуживания и стремится к эффективному управлению своими финансами.👍👍👍

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

240 reviews