Vtb Bank

4.9

579 ratings

Rate this place

Юлия Могильная

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Светлане за проффесиональный подход к делу. Все решила в кратчайшие сроки. А также руководителю за замечательную и слаженную работу сотрудников. Давно не обращалась в данный банк. И была очень рада, что в Егорьевске есть такое прекрасный офис.

Show business's response

Клиент Клиент

Level 2 Local Expert

Хочу написать отзыв о работе и отношение и к клиентам Гусевой И.А. . Отделения банка ВТБ в г. Егорьевск. 12 марта 2024 написал заявление на закрытие счета своего ИП. Гусева И А приняла заявление, озвучив что через 7 дней счет будет закрыт. 5 апреля 2024 г выяснилось что счет не закрыт. Клиент случайно отправил оплату и тут выяснилось все. Т.е Гусева забыла об этом и своевременно не выполнила работу. В итоге возникли проблемы с возвратом денежных средств, нужно было снова лично идти в банк, писать заявление о переводе и повторно заявление на закрытие счета. Но что еще недопустимо, что банк снял коммиссию за обслуживание расчетного счета почти 1300 рублей за этот период. И если бы не случайный, ошибочный перевод клиента неизвестно сколько бы времени счет был открыт и какая бы сумма в итоге была бы мне выставлена за обслуживание счета. Т.е специалист не контролировал это . Из за халатного отношения сотрудника возникло массу неприяных моментов и потеря денежных средств. Хотелось чтобы отделение банка проводило регулярное обучение сотрудников

Show business's response

Елена Р.

Level 2 Local Expert

Прекрасный офис, вежливое обслуживание. Быстро и профессионально. Спасибо.

Show business's response

Сергей Белоглазов

Level 7 Local Expert

Быстрый персонал, пришел оформлять карту, девушка всë быстро объяснила, что да как, терминалы все в рабочем состоянии не глючат, что нельзя сказать о приложении, но это уже не к банку!

Show business's response

Татьяна Ульянова

Level 10 Local Expert

Банк для людей!!!Операционисты супер, особенно хочу отметить Булкина Алексея,грамотный,очень вежливый,располагающий к себе сотрудник.

Show business's response

Светлана Кириллова

Level 6 Local Expert

Замечательный банк! Хороший, ответственный и внимательный персонал. Всегда подскажут и помогут. Рекомендую! 👍

Show business's response

Александр Карасев

Level 11 Local Expert

Являюсь зарплатным клиентом этого банка. Один банк на весь город. Персонал доброжелстельный, всегда помогут в любом вопросе. Но звезду снял за то, что постоянно проблемы с банкоматами, особенно в выходные дни. Не положить и не снять средства.Такой банк, а проблема постоянная и вопрос этот не решается уже на протяжении долгого времени

Show business's response

Надежда Черных

Level 9 Local Expert

Отделение банка чистое, сотрудники вежливые,к банкомату доступ удобный

Show business's response

Инкогнито 2271

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику отделения в Егорьевске Булкину Алексею за чуткое и отзывчивое отношение к клиентам банка, за большой профессионализм и опыт работы с клиентами.

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Приходила для оформления дебетовой карты. Очень здорово оформлен офис, можно и присесть в ожидании, места полно. Обслуживание на уровне, быстро и понятно. Работают четко, молодцы. Пока все устраивает.

Show business's response

Валентина Соколова

Level 4 Local Expert

Отличный банк! Приветливые и доброжелательные работники, готовые помочь в любом вопросе!

Show business's response

Пышненко Светлана Михайловна

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение банка, с удобными кабинками для обслуживания клиентов, мягкие кресла, возможность выпить кофе или воды. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, за полноту информации на презентации в нашей организации, а так же индивидуальный подход, оперативность заполнения заявки и способствованию достижения быстрого результата. Ирина прекрасный сотрудник банка, которая вежлива, отзывчива и профессионал своего дела. В общем одни позитивные эмоции от обслуживания банком. Желаю дальнейшего развития и такого же отношения к клиентам банка.

Маргарита

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка,заведующей отделения Алевтине,Екатерине,Надежде и Ирине,а так же всем сотрудникам.Всегда помогут решить любой вопрос.В кассах девочки очень доброжелательные.Спасибо вам !!!

Show business's response

Елена Михалева

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное за обслуживание, Особо хочу отметить сотрудника Бережную Ольгу Александровну очень внимательный и грамотный специалист Ответила на все интересующие вопросы Огромное ей спасибо

Show business's response

Николай Пугачев

Level 9 Local Expert

Сотрудники профессионалы своего дела! Все быстро и на высоком уровне-молодцы!

Show business's response

Ритта Джумакова

Level 8 Local Expert

Спасибо коллективу банка ВТБ!были к ним замечания но ,сейчас работают быстро,слаженно,обслуживание отличное!огромная благодарность коллективу ВТБ!

Show business's response

Виталий Вдовенко

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высоте! Лучший банк, заботливые и внимательные сотрудники. Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 5466

Level 2 Local Expert

Выражаю свою благодарность менеджеру Банка ВТБ Гусевой Ирине за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере банковских услуг. При обращении к Ирине всегда получаем помощь в решении всех вопросов. Всегда компетентна, отзывчива, вежлива.

Show business's response

Татьяна Р.

Level 2 Local Expert

Отличный банк. Отличное отделение. Доброжелательные и профессиональные сотрудники.

Show business's response

ксения

Level 6 Local Expert

На данный момент по работе приложения,не работают терминалы на пополнение причем в банке ситуацию не решают,а заставляют звонить на 1000,вовремя не приходят смс о списание,а лишь спустя неделю,возвраты длятся неделями за покупки,приложение установить нельзя,самый плохой банк!!!!! Меняйте управляющую,проблемы одни и те же изо дня в день.

Show business's response

Роман Гуторов

Level 11 Local Expert

Нормальное отделение банка. Жаль, что одно в городе. Бывают и очереди. Обслуживание на должном уровне. Всё объяснят, всё расскажут.

Show business's response

Алена Швангирадзе

Level 17 Local Expert

Филиал банка расположен в центре города,рядом с торговым центром.Это удобно.Здание небольшое,но внутри очень хорошо продуманно.При входе есть два терминала для снять-положить.

Show business's response

Юлия Федотова

Level 15 Local Expert

Отделение новое, после ремонта, просторное и аккуратное. Иногда очереди в физ лица.

Show business's response

Андрей Ч.

Level 7 Local Expert

Прекрасное отделение только туда и хожу сотрудники всегда вежливые получил у них кредитную карту Пользуясь с удовольствием прекрасно что в нашем городе есть отделение банка ВТБ управляющая большая молодец делая для отделения очень много

Show business's response

Ольга Кор

Level 3 Local Expert

Благодарю персонального менеджера Викторию привелегии Егорьевск за высокое качество обслуживания, профессионализм и внимание к клиентам.

Show business's response

ирина шпагина

Level 2 Local Expert

Отличный банк, вежливый персонал, все вопросы быстро решают. Спасибо

Show business's response

Михаил фролков

Level 8 Local Expert

в зале чисто сотрудники милы и добры но это всё корпоротивная этика лично мне навязали страховой продукт и не один тем более сотрудник брал мой телефон что в принце не положено за места меня соглашался со всеми условиями

Show business's response

Инкогнито 5829

Level 2 Local Expert

Я как клиент банка очень доволен сервисом привилегии и своим персональным менеджером Викторией!

Show business's response

#заправщикномеродин

Level 11 Local Expert

Очень клиентоориентированный банк. Удобная зона для работы с клиентами. Правильное и грамотное общение ( у меня было так, говорю за себя )

Show business's response

Владимир Д.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благорность Муравьевой Анастасии.Профессионал ,высокого уровня.Всегда отличное обслуживание.Спасибо!

Show business's response

Андрей Давыдов

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность менеджеру Савостиной Виктории за поддержку и сопровождение в банковских вопросах. Очень отзывчивый,внимательный,эрудированный сотрудник. И,просто хороший человек .

Show business's response

Светлана Н.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам банка в Егорьевске. Все сотрудники вежливые и очень грамотные. Особенно хочу отметить Бережную Ольгу Александровну, которая мне очень помогла решить все мои вопросы.

Show business's response

Галина Давыдова

Level 5 Local Expert

Квалифицированный,доброжелательный персонал, время ожидания 5-10минут.

Show business's response

Дмитрий В

Level 11 Local Expert

Большое спасибо коллективу ДО, в частности заместителю директора Николаю Пугачёву и директору Алевтине Петровой за качественное, быстрое проведение сделки!

Show business's response

Татьяна Михайловна

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, удобные места для ожидания

Show business's response

Дубенский Николай Дубенский

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику ДО Егорьевский Булкину Алексею за уважительное отношение к клиентам и профессионализм. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела!

Show business's response

Светлана Резвова

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание в банке. Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. Особенно хочется отметить сотрудника Екатерину- отзывчивая, компетентная, оч располагает к общению👍

Show business's response

ирина ефимова

Level 8 Local Expert

Была один раз. Народу очень много. Очередь практически не двигается. Мне помог молодой человек, который стоял на входе. За это ему спасибо, а то простояла бы полдня

Show business's response

Виталий Филинов

Level 11 Local Expert

Выслушали, подсказали и помогли взять кредит. Особая благодарность менеджеру Софии.

Show business's response

ЕАДОР-Н

Level 9 Local Expert

Оформлял зарплатную карточку. Всё, что зависит от персонала филиала сделали быстро и комфортно. Мне понравилось

Show business's response

Татьяна Бурданова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ранцевой Татьяне за понятную и доступную консультацию по всем вопросам. Отличный Банк. Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо за все.

Show business's response

alex alexseev

Level 12 Local Expert

Банкоматы 24 часа. После ремонта стало уютнее. Общение с персоналом за уютными столиками.

Show business's response

Марат Сафин

Level 4 Local Expert

Пришёл закрыть счёт и получить выписку по счетам для госслужащих. Простоял в очереди 1,5 часа. Выписку на заявленную дату не получил, сказали ждать следующего месяца ( в 3 других банках проблем с этим не было). Открытые счета не закрыли, т.к на брокерском счете висел 1 руб. И почему то не приходило смс на мой номер. Дали номер службы поддержки по которому в субботу мне ни кто не ответил. Может просто не повезло с оператором ВТБ Рытиковой Верой

Show business's response

Никита Нестеров

Level 4 Local Expert

Отличное место где люди, знающие своё дело всегда тебе помогут

Show business's response

Алла Гришневская

Level 10 Local Expert

Удобное расположение в городе. Всегда вежливый персонал, "сторожилы", быстрое решение вопросов

Show business's response

Cергей Л

Level 22 Local Expert

Очень много народа, длинные очереди, очень долго приходится ждать, чтобы попасть к специалисту. Ну если Вы набрали себе зарплатных клиентов, то и свой штат увеличивать не надо забывать. А условия ничем не отличаются от других банков, все они одинаковые.

Show business's response

Валерия Дарк

Level 3 Local Expert

Очень хороший банк 🏦 Сотрудники вежливые ,компетентные.

Show business's response

Ольга Колтышева

Level 11 Local Expert

Сотрудники вежливые! Помогают с любым вопросом! Чистота и порядок поддерживается!

Show business's response

Николай Романов

Level 4 Local Expert

Отличное отделение!!!!! Всё быстро, грамотно, понятно!!!! Спасибо огромное персоналу за решение моих вопросов!!!

Show business's response

807067 Музыкантовп

Level 2 Local Expert

Благодарю Булкина Алексея за быстрое, доходчивое обслуживание и чуткое отношение к пенсионерам.

Show business's response

Vtb Bank

239 reviews