VTB Bank

Rating 4.7
87 ratings
Rate this place

60 reviews

Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Очень приятный и уютный офис банка. Спасибо большое Татьяне, которая грамотно, понятно и современным языком все объяснила, показала и помогла оформить. Отдельное СПАСИБО за отношение к посетителям. Девушка очень чуткая, внимательная и отзывчивая. Знакомство с новым банком и его работниками оставили только приятное впечатление. Огромное спасибо и успехов с новыми клиентами !!!
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Хочется отметить хорошую работу персонала . Очень компетентный и вежливый персонал . Доброжелательные работники. Имел дело с Погосян Нарек. Все объяснил . Доступно и терпеливо . Просто молодец . Рекомендую этот банк. Очень приятные впечатления
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ Дарье Решетченко ! Я и моя семья много лет являлись клиентами Банка Открытие по адресу : Подольск ул. Красная 9/48 , а теперь мы клиенты Банка ВТБ! Нам хочется особо отметить работу Дарьи Решетченко ! При посещения вашего филиала , мы практически всегда общались с Дарьей !Всегда вежлива , внимательна, корректна, терпима , оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы . Общение с таким профессионалом , как Дарья, доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции ! Дарья - знающий специалист и всегда учтива к клиентам ! Благодаря таким сотрудникам , как Дарья, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами филиала Банка ВТБ по адресу : Подольск ул. Красная 9/48.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Очень понравилось посещение офиса. Чистое, уютное помещение, вежливый и профессиональный персонал. Обслуживание велось на высшем уровне. Хотелось бы отметить сотрудницу офиса Татьяну Бондареву. Пришла в банк с кучей вопросов по банковским продуктам. И она отработала на высшем уровне. Консультация была проведена на 120% из 100. Очень компетентная, вежливая и доброжелательная девушка. После завершения обслуживания, никаких вопросов не осталось. Теперь обязательно буду посещать только этот офис.
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Чистый современный офис банка, есть парковка. Спасибо большое Алене, все понятно разъяснила , четко и ясно ответила на мои вопросы, помогла решить проблему
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Получала новую карту, была у менеджера Нарека. Очень вежливый парень, всё рассказал, всё объяснил. Настоящий знаток своего дела. Всем советую обслуживаться именно у него)))
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Отличное место ! Очень уютное, лучшее из всех офисов в подольске, сотрулник Татьяна очень милая и клиентоориентированная, предложила воды , помогла мне в моих вопросах, очень лучезарная и улыбчивая, в общем одни положительные эмоции ,даже не ожидала! Татьяна настоящий профессионал ! Спасибо !
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Всем рекомендую обращаться в данный офис, обслуживание на высоте 🤘Хочу отметить сотрудника Бондареву Татьяну. Прекрасный специалист своего дела, всегда встречает с улыбкой, приятная внешность. А главное то, что Бондарева Татьяна знает на отлично продукты банка👍 Прошу руководство отметить данного сотрудника за профессионализм!!!
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Вежливый персонал. Отличное обслуживание . Большое спасибо специалисту Алене. Грамотный работник . Тактичный человек. Придем к Вам еще.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Обслуживание на высшем уровне, менеджеры очень вежливы, улыбчивы и, что немаловажно, компетенты 👍🏻 Решили мой вопрос быстро
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Хорошее обслуживание клиентов, пришел с вопросом о продукте, рассказали все на вышем уровне. Суперские сотрудники, обслуживала Дарья. Никаких очередей, все уютно и красиво. Одним словом огонь!
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Отличное обслуживание, пришла за дебетовой картой, но оформила семейную, очень выгодно и удобно. Спасибо Нуреку
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Не понимаю откуда рейтинг 4.9? Я назову этот филиал "грязным". До этого был прекрасный филиал банка "Открытие". Теперь по известным причинам и по желанию вклады можно перевести в ВТБ. Нам это сделала, дополнительно навязав кредитную карту Морлок Валерия и ещё дебетовую, мол нужно активировать счёт. Потом мы сами их закрывали. В электронном виде приходится заполнять поля с "галочками",доверяя сотруднику банка. Людям подключают автоплатёж на мобильный номер без их согласия, в распечатках на бумаге вкладов не ставят подпись и печать банка. Не документ а бумажка. Не один нотариус не сделает по ней доверенность. РУКОВОДСТВО БАНКА! Обратите внимание на этот филиал. Никому не рекомендую даже заходить туда! Рядом есть другие отличные, не теряйте время и нервы.
1
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну. Замечательный специалист! По всем вопросам корректно и грамотно смогла подсказать. Все вежливо и тактично объясняет, благодаря ей остались только положительные впечатления!
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном отделении банка. Отдельно хочу сказать Спасибо директору Виталине, которая помогла разобраться в очень непростой ситуации))
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Персонал отличный,приветливый ! Сервис на высоте ,всегда помогут подскажут, очерь уж злесь комфортно и уютно, любимый офис! Спасибо ,девочки !
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Отвратительное отделение. Жуткие очереди, которые не двигаются. Сотрудников нет на месте или они всё время куда-то отходят. По ощущениям работает всего 1 человек и тот приклеивает плитку к стене
1
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Хороший офис,вежливый персонал,все доходчиво объяснили,отношение клиентам на высшем уровне
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Большое спасибо сотрудникам за терпение! Очень грамотные ребята, быстро и понятно всё объяснили 👌
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
От посещения офиса осталось очень приятное впечатление! Никаких очередей! Все вопросы решаются быстро и профессионально!!! Спасибо! С большим удовольствием вернусь снова!
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Очень приветливый коллектив, профессионалы своего дела. Быстро и четко решают вопросы. Советую данный офис родным и знакомым
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Пришли с мамой в офис Открытие переоформить ее вклад , обана а там уже ВТБ! ну мы возмущаться сразу, очереди не было, подошли к сотруднице Татьяне, ворчали, честно, она все улыбалась и улыбалась, ворчание ее не взяло, она все какой-то пакет предлагала, я думаю какой пакет блин, с ручками?! Но она в общем сказала, что пакет услуг и мы ушли со вкладом, и копилкой и кучей штук, даже пенсию мама перевела, в общем, только 100 из 100, что ворчание наше ее не взяло ,а в общем девушка супер!
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Хорошее расположение офиса, легко найти. Пришла с определоенным запросом, очень быстро сориентировала и ответила на все вопросы Татьяна. Легкий и в то же время профессиональный получился диалог, я давольна работой данного сотрудника
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Отделение просто супер! Менеджер Решетченко Дарья помогла решить все вопросы быстро и качественно. Визитом свои остался доволен 🤗
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Спасибо Татьяне ! Настоящий специалист и профессионал своего дела. Было очень приятно общение. Подробная консультация. Хотелось бы, чтобы все были такие в банковской сфере.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Был в данном офисе ВТБ, по личному вопросу, сотрудник попался очень умный и грамотный, помог решить мою проблему буквально за пару минут. Отделение новое и уютное. Обслуживание на высшем уровне
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасное отделение, всегда чисто и удобно, сотрудники вежливые, готовы помочь. Хожу сюда, ещё когда тут был банк открытие, а теперь в втб
1
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Приятные сотрудники! Уютный офис банка! Виталина - специалист своего дела! Волшебница🤩
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
посетила офис, с определенным запросом, обслуживание очень понравилось, все на вышем уровне, персонал хороший, обслуживала меня менеджер Дарья.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Ужасно не клиентоориентированное Ваше отделения, специалист не знает свою работу,постоянно уходит спросить как и что делать, уже два раза оставила меня и я её жду 30 минут, пошла обедать, я в шоке, если не знает свою работу, посадите рядом сотрудника , который научит работать ВАШИХ сотрудников!!
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее отдельнее, сотрудники очень вежливые и всегда помогут!
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Был в офисе ВТБ Банка. Понравилось обслуживание. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживал менеджер Татьяна. Все вопросы решила. Спасибо!
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отличный банк , был сегодня в офисе понравилось обслуживании менеджера Дарьи , все понятно и четко рассказала по условиям !
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Вообще редко пишу отзывы, но на душе тяжко будет если менеджера Дарью не похвалю, она заставила меня чувствовать себя особенным клиентом. Спасибо вам за вашу работу😊
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Рекомендую всем,девчонки молодцы,а про Нарека слов нет! Знаток своего дела!
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отличное обслуживание. Замечательные сотрудники!
1
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Понравилась работа сотрудници банка Бондаревой Татьяны. Вежливо, грамотно ответила на все интересующие меня вопросы.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Сотрудник банка Болдырева Татьяна квалифицированна помогла решить мою проблему
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Все вопросы были решены оперативно и качественно. Обслуживала менеджер Дарья
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Хочу поблагодарить Дарью за качественное обслуживание
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Все отлично,спасибо Нарезку,все обьяснил
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Коммуникабельный, общительный и добрый человек!!!
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Хороший офис. Красивый дизайн. Опытные сотрудники. Развивайтесь.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
мне все понравилось, хороший сотрудник
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Время ожидания выше всяких похвал! Более 45 минут. На каждого клиента уходит минимум 40 минут.
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Отличный офис, вежливые сотрудники
1
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Был в отделении втб. Обслуживание на высоте. Обслуживала менеджер Татьяна.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Очень быстро и точно все сделали спасибо менеджеру Дарье
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Обслуживание очень хорошее, высокий уровень!
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Большое спасибо Дарье , лучший офис, лучшие сотрудники !