Отличное обслуживание, высокая квалификация сотрудников
Особенно отмечу Трофимичеву Екатерину, при возникших проблемах миграции в банк ВТБ, оперативно разобралась с возникшей ситуацией и мобильно решила все вопросы.
С благодарностью пишу этот отзыв Екатерине Трофимичевой которая ответственно относится к своей работе
Show business's response
Валя П.
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Прекрасное быстрое обслуживание,все вопросы были решены четко и без заминок. Отдельное спасибо великолепному менеджеру Анастасии Трофимчевой,которая оперативно разобралась с весьма трудоемкой операцией без лишней суеты и с прозрачным объяснением каждого шага!
Show business's response
Елена Д.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
20.12.2024 г. Обратилась в отделение ,чтобы внести и далее снять наличные с карты. Стоят 2 терминала, в одном терминале выдал запрет на операцию (внесение наличных, но и снять тоже не давал), во втором требовал какое то согласие на рассылку рекламы. как бы не хотелось, но дала согласие , написали, что данные актуальны, но далее никаких действий не даёт. После 1 терминал завис, второй так и не выдал наличные. Сотрудники банка ни за что не отвечают и ничего сделать не могут по их словам. Прошу разобраться с функциональностью терминалов.