Огромное спасибо педиатру Лидии Васильевне. Познакомились два года назад, она спасала нашего 8ми месячного ребенка от короновируса, и теперь всегда обращаемся только к ней. Благодарны за ее труд, отношение, безмерно. Очень удобно, что врач выезжает на дом, причем быстро. Мамочкам, которые ищут педиатра, рекомендуем Лидию Всильевну.
Алина М.
Level 2 Local Expert
May 28
Удалили новообразование, должны были отправить матерьял на гестологию, по итогу на косячили с анализом, не правильно отправив его, предложили возврат средств в течении 3-ех рабочих дней, хотя сами получали перевод на карту без проблем моментально. Если окажется, что у меня рак, а узнаю я о нем только по побочкам и дополнительным анализам(не известно когда), берегитесь, без суда не обойдется. О компетентности мед персонала еще нужно задуматься, мед сестры не знали, как правильно отправлять матерял на анализ, разбирались с врачом при мне, не извинений, не предложение морального ущерба тем более я не услышала, они даже мои деньги за анализ хотят перевести лишь в течении 3-ех дней)
1
Ирина С.
Level 2 Local Expert
May 14
Хамское поведение сотрудников на ресепшен в частности сотрудника Ирины. Как вообще можно разговаривать так с пациентами? Мы идем в платную клинику и получаем хамское отношение за свои же деньги? На рынке масса клиник где будет оказана любая услуга - с такими сотрудниками вы теряете клиентов, репутацию и свой же доход!
Также хочу отметить, что это уже не первая подобная жалоба и необходимо реагировать на подобные вещи!
Что касается забора крови - тоже писали, что стажерки не умеют брать кровь! Так зачем вы тогда допускаете их к людям? Сегодня мед.сестра не смогла взять кровь и стояла смотрела пока я не сказала, что мне больно и нужно прекратить. Отошла со словами: «У меня не получилось»
Хуже платных клиник я не встречала