VTM-Auto

4.9

873 ratings

Rate this place

Сергей Терентев

Level 16 Local Expert

Реально работающий магазин,одновременно на связи по телефону и в самом магазине порядка 10-ти менеджеров.предложвт на выбор и оригинал и множество аналогов по устраивающей цене,в наличии много чего есть и на Рено и на др.марки,на складе еще больше.перемещение со склада в магазин 30 мин.однозначно рекомендую.

Show business's response

Валерий Аксаков

Level 14 Local Expert

Добрый день. Втм авто отличный магазин качественных автозапчасти, доброжелательный персонал, обьясняют доходчиво, отдельно хочу выразить слова благодарности Руслану, профессионал своего дела молодцы так держать и дальше.

Артур Хабибуллин

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно, доброжелательно! Запчасть, бензонасос на пассат была в наличии. Оплатил, сообщили что собран заказ ( доставка со своего склада 30 мин) и приехал забрал! Молодцы, менеджер Руслан

Марат М.

Level 13 Local Expert

Менеджер Руслан Харисов вежливо обьяснил и предложил несколько вариантов по автозапчастям. Быстро привезли. Порадовало то что есть в наличии. Теперь всегда буду обращаться в эту компанию.

Elena

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Спасибо менеджеру Дамиру! Удобно совершать покупки, в вотсап подобрали необходимые запчасти, предложили оригиналы и аналоги, цены приятные, оплата по предоплате 50%, можно оплатить по q-коду, либо подъехать и оплатить картой. Возможен возврат неподошедшей запчасти в течении 14 дней. Когда забирала запчасти, помогли загрузить в машину. В последующем очень помогли с возвратом неподошедшей детали👍

Show business's response

Даниил

Level 4 Local Expert

В данном магазине работают некомпетентные сотрудники, которые два раза из двух продали мне несоответствующие машинами детали. Газовый упор просил на седан, пришел как на хэтчбек. Термостат заказал на чери амулет а15, пришел совсем от другого автомобиля. К сожалению, размеры я сравнить термостата не мог, так как машина не моя, и я решил положиться на знания и опыт сотрудников. В итоге прогадал

Наталья Т.

Level 2 Local Expert

Оперативно,быстро,очень выручили в экстренный момент. В наличии оказалось то что нужно,через ватсап скинула вин код,через полчаса забрали.Спасибо менеджеру Руслану Харисову.Рекомендую.

Show business's response

Сергей Р.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, все нужные мне запчасти были в наличие, спасибо Руслану за консультацию и помощь в подборе, рекомендую!

Дамир Гильмутдинов

Level 6 Local Expert

Зачем покупать в магазине для авто, если там всегда нет того, что надо? Магазин в любом случае обратится, к оптовикам и продаст Вам то что надо но уже с наценкой! Поэтому покупайте то что надо для машины тут и Вы будете на коне, на своем стальном коне. Тут всегда подскажут, помогут подобрать из разных вариантов и Вы будите довольны, как я!!!

Анастасия Д.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин! Все всегда в наличии, цены не кусаются, есть скидки, дружелюбный персонал, который всегда поможет, удобное местоположение. Советую этот магазин!👍🏻

Artur Safiullin

Level 7 Local Expert

Все супер, огромный ассортимент, от аналогов до оригинала. Почти все в наличии, если же нет, то сроки доставки будут самые минимальные.

Андрей Федоров

Level 5 Local Expert

Сделал заказ на сайте, на почту пришел бланк заказа с номером и всеми данными! В течении недели тишина, статус заказа не меняется, тел. Не дозвониться и т. д! Нашел на Яндексе другой тел. дозвонился и оказывается, что сайт больше года не работает. Информация не актуальна как и контакты. Вот только заказы продолжают принимать!!! Почему не удалили сайт и вводите людей в заблуждение? Жаль что ниже нельзя оценить. Отвратная конторка!

Ильфат Сафин

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня суток✋Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, Руслану Харисову, 🤝подобрал нужные запчасти быстро и очень оперативно, мобильный, клиентоориентированный! Спасибо руководству за подбор персонала! Успехов и терпения сотрудникам компании!

Алмаз Ш.

Level 4 Local Expert

Все расходные материалы для ТО в наличии, заказал и забрал в тот же день. Менеджер Руслан Харисов оптимально подобрал масла и фильтра под мой автомобиль.

Тимур Шакирзянов

Level 4 Local Expert

Уже лет 10 у них закупаюсь. Доступные цены, оперативная доставка, расходники всегда в наличии, менеджер Артем сама забота!

Ренат Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин запчасти всегда в наличии цены приемлемые всегда помогут с подбором и посоветуют. Спасибо менеджеру Руслану Харисову.

Show business's response

Вася

Level 2 Local Expert

Всё на высшем уровне! Персонал ответственный,подбирают запчасти на раз! Время ожидания минимизированно Покупкой доволен,буду ещё заказывать в этом магазине!

Марсель Атнагулов

Level 2 Local Expert

Заказывал запчасти на форд Мондео 5 опорные подшипники. Запчасти были в наличии. Все быстро доставили . Претензий никаких нет оценка 5из 5

Show business's response

Наиль Сахибгареев

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Приемлемые цены. Три года работаю с менеджером Русланом. Всегда поможет в подборе запчастей при имеющемся ассортименте. Спасибо..

Сергей Сергеев

Level 7 Local Expert

Раньше было норм. В крайний раз приобрел свечи оригинал,машина троит, цена розничная 3200 за комплект. Долго все решается с заменой/возврата,нужны бумаги и ждать ещё ответа от поставщика. Клиентоориентированности нет как таковой,как будто на рынке брал. Вообщем осадок остался не хороший.

Инкогнито 9982

Level 2 Local Expert

Заказывал амортизаторы на фиат добло, цены ниже чем в других магазинах. Привезли быстро. Встали как родные работают отлично, даже лучше тех что были.

Show business's response

Рамиль Н.

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Руслану Харисову всë грамотно проконсультировал. Всë удобно, оплата онлайн, сообщили что товар пришëл. Приехал забрал, на всë про всë пять минут.

Ильмир Гиниятов

Level 7 Local Expert

Очень оперативно смог заказать и получить генератор на форд фокус. От звонка до получения товара прошло менее 2 часов. Рекомендую всем этот магазин.

Максим Милин

Level 4 Local Expert

При покупке товара уточнил, можно ли будет сделать возврат если не подойдет или не пригодится. Сказали да, в течении 2х недель! Товар не понадобился, сначала списался, сказал что верну, уточнили причину и все! На второй день поехал сдавать, отказали в возврате, ссылаясь на открытую упаковку ( хотя сами при мне ее открыли при покупке)придумывали всяческие отговорки, ссылки на закон и приводя в пример покупку хлеба!🤦🏼‍♂️ специально спросил перед покупкой смогу ли я вернуть!!!!! В общем никак не захотели решать этот вопрос, цена которого 2500₽, видимо проще потерять какого никакого клиента и получить негатив в сторону компании! Хочу отметить, товар целый, без повреждений, рабочий.

Show business's response

Татьяна Шипилова

Level 2 Local Expert

Всё супер, спасибо Руслану!) Время ожидания минимальное! Все быстро , четко а главное очень удобно! Заказал, оплатил, забрал! Всё в течение нескольких часов))

Show business's response

Артур Мухамадеев

Level 11 Local Expert

Заказал запчасть в втм,написал в ватсап скинул Вин быстро ответили,была в наличии, и сразу же отправили курьером в сервис,очень удобно,всем рекомендую. Спасибо еще раз. Менеджер Руслан Харисов

Show business's response

Ярослав К.

Level 4 Local Expert

Заказал запчасть заранее за 30 минут как и просил менеджер, поскольку его со склада должны были привезти. В итоге пришлось ещё лишних 30 минут прождать. Огорчило только это, всё остальное без нареканий. Менеджер грамотный всё рассказал, объяснил по качеству и производителю.

Show business's response

Evgeniy Baranov

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивые ребята. Доброжелательные. Всегда на связи, быстро привозят запчасти с выбором по бюджету. Почти все в одном месте.

Show business's response

Наталья Сагитова

Level 2 Local Expert

Информацию получила быстро. Наличие, цены, разные варианты. Через 30 минут все было в наличии и можно было забрать. Обращаюсь второй раз и остались очень приятные впечатления. Менеджеру Камилю спасибо за подсказку, что забыла заказать еще один фильт. Рекомендую. Цены ниже, чем у других поставщиков.

Show business's response

Равиль Ильдусович

Level 2 Local Expert

Качество работы сотрудников на ура,отношение к клиентам доброжелательные,выручают в любой ситуаций,запчасти есть практически все и недорогие в цене,время ожидания приехал забрал уехал!всем желаю этот магазин!отдельно хочу отметить менеджера Руслана Харисова который дал дельный совет,и разрешил ситуацию.

Show business's response

alex-yakovlev1974

Level 4 Local Expert

Классный магазин , подобрали по запчасть по звонку , пока ехал привезли с центрального склада , очень многое в наличии и цены приемлимые

Show business's response

Эмиль Б.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Как договорились, быстро подготовили ступицу. Деталь поставил, качеством доволен.

Show business's response

Юлечка Чпулечка

Level 5 Local Expert

Продали не ту запчасть. Подбирали по вину, по вину она соответствует , а по факту нет. Повредила диск, зря сделала сход развал , а наконечник даже отказались менять ! Клиентоориентированность 0

Андрей Назаров

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток, о этой компании хочу сказать одно, минусов нет одни плюсы, ребята работают слаженно оперативно доставляют весь заказ меняют мгновенно без всяких рассуждений, они просто молодцы все очень хорошо поставлено, работаю с ними уже давно цена и качество на любой вкус и кошелёк, удачи им в в делах

Show business's response

Ринат Шайхутдинов

Level 18 Local Expert

Все отлично. Звонок-запрос-винкод-выбор-оплата-получение. По времени около часа. С учетом, того, что я приехал из-за города. Много запчастей в наличии. Вообщем, мой рекомендасьон. 👍

Show business's response

Ильдар Юсупов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с хорошими ценами. Брал запчасти не один раз и все по качеству и ценам устраивает. Консультанты общаются через ватсап, очень удобно, назначают одного консультанта, с ним и общаешься. Консультанты грамотные и доброжелательные, в следующий раз пишешь тому же консультанту и никаких проблем, он отвечает. Сколько заказывал, запчасти больше чем 2 дня доставки не было, может это мои запчасти были на складе. У официалов нужно ждать по недели, а здесь оригинальные и не оригинальные запчасти в наличии. Консультанты по ватсап присылают цены оригинальных и не оригинальных запчастей, схемы деталей, понятно и ясно какая запчасть придет.

Show business's response

Radik Khairutdinov

Level 4 Local Expert

Отличный магазин,всегда есть то что нужно,спасибо большое сотрудникам магазина Руслану Харисову подобрали быстро нужную запчасть советую всем.

Show business's response

Ринат Закиров

Level 3 Local Expert

Отличный магазин , хорошие сотрудники , внимательный подход в выборе запчастей , своевременная доставка , разеснение и консультация по интересующим вопросам , в случае если деталь не подошла обмен либо возврат денег , все на высшем уровне , как и должно быть , рекомендую и ставлю 5 .

Show business's response

Маргарита Туйматова

Level 4 Local Expert

Уже не в первый раз закупаюсь в этом магазине, все четко! Приветливые продавцы, которые всегда помогут, приятные цены. Рекомендую!

Адель С.

Level 3 Local Expert

Коротко говоря, позвонил, скинул вин номер, сказали есть через 20 минут привезут, пока ехал к ним уже привезли заказ, так что всё отлично

Марат Гильманов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин запчастей, всегда можно заказать дистанционно если нет в наличии, большой выбор запчастей, всегда помогут с выбором

Show business's response

Дмитрий Хохряков

Level 3 Local Expert

Очень зорошее отношение и понимание, подстраиваются под вас, а таже большой выбор запчастей в наличии. Искали в трех городах оказалось нигде нету, кроме этого места

Show business's response

Данила Мамаев

Level 5 Local Expert

Все отлично, быстро подобрали нужную запчасть по вину, спасибо Руслану за отличную работу

Павел Кольцов

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Ребята молодцы. Два года покупаю у них запчасти. Всё расскажут, подскажут. Все чётко. Рекомендую!!!

Show business's response

Ленар С.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин для подбора автозапчастей. Вежливый персонал! Ассортимент товаров большой. Удобное время работы.

Show business's response

Rodion Ryabkov

Level 6 Local Expert

Обслуживался в этом сервисе уже не раз всё очень понравилось хорошо.Делают качественно ,менеджеры обслуживают грамотно и оперативно,в магазине большой выбор запчастей на иностранные машины почти все сразу есть в наличии .Очень добрый и общительный персонал в обслуживании. Я доволен этим сервисом и цена на все приемлемая обслуживание оперативное. Если бы я не был в этом сервисе то не смог бы оставить такой хороший отзыв ребята вы молодцы. Я сам с другого региона респект 👍

Show business's response

Рафаэль Гамеров

Level 13 Local Expert

Заказал масляный насос на хендай Элантра оригинальный. Привезли российский заменитель, я говорю, зачем так-то? Вы такой заказали, читайте переписку ерунду, какую-то отмазался и даже не знает, кто производитель, я в интернете прочитал, так это вообще Россия. Не хочу больше обращаться сюда.

Show business's response

Лена Николаева

Level 6 Local Expert

Отличный магазин запчастей. Качество работы менеджеров на высшем уровне. Большой ассортимент товаров. Отдельное спасибо Руслану Харисову!

Show business's response

Ольга Жиганова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, вежлевый персонал, в моем случае все запчасти в наличии, отдельное спасибо Харисову Руслану

Show business's response

Оксана Матвеева

Level 2 Local Expert

Все здорово! Расходники на а/ м Шкода подобрали быстрот, недорого и качественно. Все забрала в тот де день в тесении 2х часов с момента заказа по телефону. Специалисты осень грамотные, профессионалы в своем деле! Персонал осень вежливый, все обьясняют, подскажут , помогут! Отдельное спасибо менеджеру Руслану! Отличный подбор автозапчастей на любые аато! Буду всем рекомендовать! 👍

Show business's response

VTM-Auto

453 reviews