Сразу оговорюсь, что мой отзыв никоим образом не относится к медицинскому персоналу и лечению пациентов: врачи и медсестры профессионалы своего дела, огромное им спасибо, за то, что дают возможность пациентам видеть, в отделении и палатах чисто. Возмущает организационная сторона деятельности офтальмологического отделения. Во-первых, никакой логистики при приеме пациентов: огромные очереди, гонения по кабинетам (учитывая, что подавляющее большинство пациентов - люди довольно преклонного возраста). Моя бабушка третий раз попадает в данный стационар, в предыдущие два раза (несколько лет назад) оформление в приемном отделении прошло быстро, спокойно, без "путешествий" по кабинетам и этажам. 30.09.2024 случился, видимо, какой-то апокалипсис - оформление более 3-х часов и как вишенка на торте - а у нас мест нет (!!!). Ладно, с помощью заведующей (которая, кстати, была не в курсе, что мест нет), вопрос с размещением решили, а тут новый сюрприз - лифт на 7-м этаже не останавливается, и пришлось 89-летней бабушке, с палочкой ползать по этажам, а после размещения - нужно снова к доктору на 8-й этаж, снова сеанс совсем не скандинавской ходьбы по ступеням, и никакого сопровождения со стороны медсестры/санитарки, сам ищи, где этот врач.
Во-вторых, почему нельзя организовать систему автоматического пропуска к пациентам старше 80 лет? (я не фантазирую, я с таким столкнулась в кардиологическом диспансере на ул. Сибирской, когда сам охранник мне сказал, что бабушка старенькая, к ней можно проходить). Неужели нельзя на пост охраны выложить списки таких пациентов (их же не тысячи). Это я к тому, что меня не пропустили на посту охраны проведать 89-летнюю бабушку после операции, потому что у меня нет пропуска. Ну 21 век как бы...
Ylia B.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Выражаю сердечную благодарность докторам 3 отделения Бородиной Татьяне Николаевне,Мелкомуковой Эльвире Ильясовне,и всему мед персоналу за качественное оперативное лечение,внимательное отношение к пациентам. Желаем отличного здоровья,счастья и успехов в вашем благородном труде!
P.S : Обращаемся к администрации больницы, сохраните эти кадры на благо пациентов!
Пациенты 506 палаты: Лобова М.С;Федорец З.П; Новосёлова В.В; Юркене Н.Г;Юсупова Т.З.
30.08.2023год.
2
александр трубаев
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Поступил с катарактой левого глаза вежливо обслужили , качественно провели операцию очень доволен ,вижу мир и другим глазом , Благодарен всем кто здесь работают вы дарите людям чудо добра и благополучия всем