Сервис - нулевой, отношение - хамское! Нарисовали долг за отопление, в котором тело долга в три раза меньше непонятных пени! Компания-прослойка, паразит на платежах за отопление. Сами себе накручивают рейтинги в 2ГИС и Яндексе.

Виктория

Level 5 Local Expert

К сожалению, как потребитель могу оставить только негативный отзыв. Для решения вопроса по начислениям, связалась по указанному телефону в квитанциях и на сайте. У меня были конкретные вопросы, которые с трудом смог выслушать оператор, поскольку постоянно перебивал и повышал голос. Понимаю, что мог сработать человеческий фактор, но это - лицо компании, который не смогло не только дать ответы, но и вести деловое, уважительное общение с клиентом. Да, дезинформация на счет данных лицевого счета также присутствовала. Низкоквалифицированный специалист, 04.08.2025, время звонка - 12:45

Юлия Шерстнева

Level 7 Local Expert

не могу зарегистрироваться. все время пишет неправильно указана сумма платежа, хотя ввожу ее с квитаниции. На днях меняли счетчики. мастер из Новогора сказал по почте отправить акт ввода в экспуатацию оборудования, отправила, но ответа до сих пор нет. Дозвонииться невозможно, один бот разговаривает. Просто ужас