Это просто жутко. Сейчас буду писать письмо в администацию президента, пусть разбираются и подавать в суд. Оплатила нечаянно не на тот счет, списали 33 тысячи,понимаю, моя ошибка, но иакое случается. У меня 2ое маленьких леток и это были деньги на их содержание!!! я сразу же понеслась с детьми на фонтанку, предосьавила все справки и написала заявление на возврат всех средств. И далее происходит нечто... меня дрюавляют, видимо , в черевй список, мой номер телефона. Я не могу дозвонитбся до них - всегда занято. Но с любого другого номера- пожалуйста сразу... Это просто издевательство, хамство. Надеюсь, на вас найдется управа и вы будете отвечать за то ,что делаете
20
11
Людмила Аитч
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
Плата за горячую воду в комнате 12. 5 ка.м. 1818,29, оплата за радио точку 102.50, который никто не пользуется.
В общем оплата за комнату 12.5 метров 3560.82 руб. Это грабёж
24
7
Оксана Пилипенко
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Самый крупный расчетный центр жилищно-коммунальных услуг в городе. Многие управляющие компании заключили договора для расчета и формирования квитанций ГУП ВЦКП «Жилищное Хозяйство»
8
14
tvic
Level 4 Local Expert
November 22, 2019
Контора, основная деятельность которой заключается в печати розовых квитанций. На вопрос, почему в квитанции на оплату ЖКУ появляются новые статьи, как например оплата за тех. обслуживание домофонов, они отвечают, что у них с такой компанией заключен договор на печать квитации и все, никаких юридических обязательств. Так что, любая компания может заключить с ними договор на печать и выставлять нам счета. Круто! Тогда надо и позиционировать себя, как полиграфическая конторка.
33
12
Эдуард
Level 10 Local Expert
November 12, 2020
Ужасная контора! Не дозвониться. На поставленный вопрос ответить не могут. Занимаются "футболом", из кабинета в кабинет. Текущий ремонт дома не осуществляется. За что платим деньги???
15
5
Сергей Ж.
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
При регистрации сайт требует ввести данные по последнему платежу: сумму и дату. Для чего это? Непонятно...
Сижу в отпуске в деревне. Неужели мне нужно вернуться в город, чтобы взглянуть на квитанцию.
Дурь какая-то.
11
5
София К.
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Пользуюсь личным кабинетом,всегда без проблем
3
3
Николай Матвеев
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Зачем топить в ноль градусов так, как будь то на улице минус тридцать!
4
3
alexey588
Level 20 Local Expert
April 7, 2021
Пришел по записи , все приняли , жду результата...все отлично все сделали!
5
5
Николай
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Полностью не компетентные сотрудники
2
Игорь А
Level 27 Local Expert
October 14, 2022
Ничего не обычного
2
1
Дмитрий Маяковский
Level 3 Local Expert
November 18, 2019
Это шарашкина контора по вымоганию денег с людей! Качество предоставляемых услуг не соовтвествет действительности! А их сайт просто сплошное дно, на него просто не зайти, чтобы ввести показания!
23
12
A S.
Level 2 Local Expert
April 11, 2021
Приезжают быстро.
Делают хорошо.
Спасибо
1
7
Я есть Грут :D
Level 10 Local Expert
June 6, 2019
Да простит меня эта контора, не она ведь начисления делает, а УК... Они же считаю вроде нормально всё=). На телефон только никто не отвечает=/. А ещё кстати помогли (когда только приехал к ним) сделать перерасчёт в сторону уменьшения платежа за комм. услуги))), Терь меньше плачу^^
11
5
Роман К.
Level 2 Local Expert
September 27, 2019
Компания абсолютно не развивается несмотря на сверхдоходы, монополия.
По платежам все запутано и непонятно, жителей сколько хотят в квартиру столько и вселяют
16
11
Ленинградец
Level 5 Local Expert
April 4, 2019
Это не коммунальная служба. Это вычислительный центр. Работает четко и без ошибок. Квитанции всегда приходят вовремя. Показания ввожу через сайт и там же оплачиваю. Никуда ходить не надо. И когда до УК не дозвониться, то в ВЦКП всегда подскажут что к чему по телефону или на форуме. Так держать!
15
19
Надежда Бондарева
Level 8 Local Expert
January 17, 2020
Телефон 305 90 15 или занят, или никто не берёт трубку. Бухгалтер не считает своим долгом свериться. В квитанцию можно выписать любую сумму по акту. Причем задним числом.
11
8
Васёк Т.
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
А, вообще надо ставить НОЛЬ, за безграмотную работу.
7
3
S P
Level 5 Local Expert
May 24, 2021
Отвратительный сайт, цифры ни с чем не сходятся!
6
4
victor
Level 5 Local Expert
April 29, 2020
Невозможно дозвониться! Все время в очереди! Если не работаете, то хоть над людьми не издеваетесь!
9
3
Карина С.
Level 6 Local Expert
August 22, 2019
Это просто пи@&@ц!!!!!! Другого слова просто не найти !!!! Ответа оператора ждала 45 минут !!!! 45 минут !!!!!! Просто издевательство какое-то!!!!!!!!
16
9
София Лукьяненко
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Да супер!!!!
2
1
Натали иванова
Level 3 Local Expert
November 16, 2017
Хочется спросить,кто занимается приписками по счетчикам воды?На счетчике горячей воды 6,а в квитанции 8.Человек живет один,водой горячей мало пользуется,т.к. баня рядом,тем более с апреля трижды лежал в разных больницах,да и шесть внуков и детей имеет,ездит к ним помогать.Счетчики и стоят для того,чтоб считать использованную воду.В бухгалтерии ЖЭК,вообще ересь сказали,что бабушка должна приходить и им докладываться,писать заявления о том что она в разных больницах лежала и каждый раз,когда по внукам ездит и там у них некоторое время живет,когда в санаторий поедет,она инвалид на группе,тоже должна им докладывать.Что за слежка,что за бред???Квартира в собственности,счетчики новые до 2022 года стоят,водой мало пользуется.Кто дал право заниматься припиской и кто дал право лезть в частную личную жизнь человека,кому взбрело в голову заниматься слежкой за частной жизнью человека и обязывать человека докладывать бухгалтерии,где находится в данный момент,пользуется водой или нет.Смотрят что воды по счетчикам мало расходует человек и решили сами приписать 2 куб горячей воды,которые человек не пользовал.Мы в свободной стране живем или все таки в тюрьме под наблюдением.Приходите сами проверяйте счетчики раз в полгода,как делает это ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ,электричества тоже мало нагорает,один телевизор, один холодильник,электроплита,но мало готовят на ней,если человек мало дома бывает,это не значит,что надо его контролировать и заниматься приписками в квитанциях,для этого и поставили 4 счетчика,2 холодная,2 горячая,счетчики с установкой 5 000 тысяч стоят,недешевое удовольствие для пенсионера.По сумме субсидии так же есть много вопросов.Когда прекратят наш народ обкрадывать тихим сапом и трепать нервы,народ и так еле выживает.
21
9
Ирина Литвинова
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете
6
1
Алёна
Level 13 Local Expert
July 7, 2020
С управляющей компанией разногласий нет пока. Это уже прекрасно!
5
4
Алексей Новиков
Level 7 Local Expert
May 22, 2018
Информационно-справочная служба отказывается давать справки с информацией о телефоне и режиме работы бухгалтерии. Зачем тогда нужна такая служба?
8
8
Наталия П.
Level 12 Local Expert
October 16, 2019
обращалась, грамотно разъяснили. молодцы
9
8
АПФ
Level 5 Local Expert
January 19, 2021
Дозвониться невозможно.
8
2
Ирина П.
Level 2 Local Expert
November 16, 2016
о ненадлежащей выплате разовых субсидий
В мой адрес были получены Уведомления регистрационный № 4/57211 о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг:
1) с 01.05.2014 по 31.10.2014 (дата подачи 14.05.2014) в размере 1096 руб. 13 коп. /месяц
2) с 01.11.2014 по 30.04.2015 (дата подачи 13.11.2014) в размере 1268 руб. 07 коп. /месяц
3) с 01.05.2015 по 31.10.2015 (дата подачи 15.05.2015) в размере 1104 руб. 95 коп. /месяц
4) дата подачи документов 15.11.2015 - уведомление мной не получено 923 руб. 65 коп/месяц
5) с 01.05.2016 по 31.10.2016 (дата подачи 13.05.2016) в размере 827 руб. 92 коп. /месяц
Однако указанные суммы денег начисленные в мой адрес я получала не каждый месяц. Конкретно предоставленная мне начисленная месячная сумма субсидии периодически менялась в меньшую сторону или кем то отменялась и не выплачивалась.
П. 4 и 5 рассчитаны ненадлежащим ошибочным образом и требуют перерасчета
Прошу поросмотреть электронную почту и дать ответ по существу. Спасибо.
1
7
Andrey Abramov
Level 12 Local Expert
March 28, 2019
Не очень то и хотят работать Хотя очередей нет Чуть понастойчевее с ними и все получиться
6
11
Проф Ремонт
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
На звонки не отвечают. Г...но а не компания!!
5
8
Ника
Level 13 Local Expert
April 13, 2021
Не для людей
7
1
Slava.61
Level 9 Local Expert
June 22, 2019
За окном лето-июнь а в квитанции включена сумма 288.03 руб. за отопление,ХА-ХА)))
10
10
Надежда
Level 11 Local Expert
November 7, 2020
Работает по часам приема
5
2
Ко Н
Level 30 Local Expert
April 3, 2019
Общаюсь только по телефону с ними. Удобно и ехать не надо.
10
Ольга
Level 15 Local Expert
August 22, 2019
Люди работают грамотные, но часто в проблемах жильцов виноваты поставщики, а не ВЦКП :(
10
1
Сергей Спулин
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Место хорошое , люди приятные!
10
6
Семерочка Л.
Level 6 Local Expert
September 23, 2018
Вечные очереди и разруха, как в советском союзе... еще и часы работы, грубо говоря раз в неделю, хотите вернутся в прошлое и выматать себе нервы, вам сюда:))
6
11
Ирина
Level 5 Local Expert
February 22, 2019
На звонки не отвечают полчаса звонила так и не дозвонилась
4
3
Antonyo Visloukh
Level 9 Local Expert
April 9, 2019
Счета без ошибок, есть оплата на сайте. Есть кол-центр.
10
4
Татьяна Степанова
Level 7 Local Expert
January 17, 2019
Сайт не работает,с ноября месяца не фиксирует показания счетчиков.
3
7
Nurmurat Gochow
Level 6 Local Expert
August 11, 2020
грубые охранники
4
2
Владимир Непоклонов
Level 5 Local Expert
February 23, 2020
Пока всё неплохо!
4
1
Никита Смуров
Level 7 Local Expert
July 28, 2018
Не дозвониться, в приёмной и бухгалтерии сидят абсолютно неадекватные сотрудники
8
9
Anonymous review
September 17, 2019
Все шиворот на выворот.
5
5
сергей б.
Level 2 Local Expert
November 24, 2017
первое впечатление - жуликоватая контора, начисляет деньги за неполученные услуги