Vypechka № 1
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Perovo
1.07 km
1-й проезд Перова Поля
207 m
29 reviews
November 9
Могла бы поставить ноль звёзд , поставила бы ноль! Отвратительное отношение к клиентам! Оформила заказ на сайте и выбрала удобный интервал времени доставки из предложенных. Заказывала ребенку на день рождения донатсы 34шт на угощения в школу! Заказ сделала заранее, как мне и сказали сотрудники пекарни. В итоге на кануне привоза мне звонят и сообщают, что заказ могут привезти только с 4-6 утра, т.е. мне возможно ночью надо будет встать чтобы забрать заказ! Я первый раз такое встречаю! Тем более, что оформляя заказ я выбрала время с 9-10 утра, а меня получается ставят перед фактом на кануне праздника, что либо так , либо никак (по доставке)! И на мой вопрос ,а почему тогда на сайте предлагают вариант разного времени доставки? Мне отвечают "я не знаю , так настроен сайт! И как это называется ? И это пекарня номер 1? Сотрудники не умеют работать с клиентами и решать вопросы профессионально! Ни одной попытки решить вопрос в пользу клиента или хотя бы извинились бы элементарно, что подвели! Итог... Мне пришлось срочно искать новые донатсы, и я нашла ! Заказ сделала вечером и утром в нужное время мне все привезли в лучшем виде! Вот это реально профессионалы работают! А тут непонятно что! Не рекомендую ничего там заказывать! Раз такой бардак и такое отношения , значит и на самой кухне такой же бардак!
1
November 20
Не удалось оценить качество продукции, так как подвели с доставкой заказа по времени и в результате детский праздник прошел без угощений. Оценка сервису - 0.
November 9
Дно а не контора,ужасное отношение к клиентам,не советую ни кому!
1