Хороший отель. Очень приятный дизайн номеров, зелëная территория, есть бассейн, баня, бильярд, конный манеж и много других увеселений. Но!!! один момент поразил. Вечером пришли в ресторан, в котором весьма разнуздано отдыхала компания из двух девиц и молодого человека. Они устроили караоке при этом самозабвенно верещали и в целом вели себя очень непристойно. На замечания ответили градом оскорблений (другого не ожидалось) призвав на помощь администратора в ответ услышал "у нас клиент всегда прав". Хотелось бы разграничить правоту клиента и девиантное, неприемлимое в общественном месте, поведение. Заявление администратора оставило очень неприятный осадок. Объясните пожалуйста персоналу тезис " Клиент всегда прав", они не совсем верно его понимают.
7
Катя К.
Level 9 Local Expert
July 8
Чудесное место, очень атмосферно. Круто приехать компанией, у домиков есть мангалы. Есть бассейн, чисто. Кафе у бассейна: перекусить можно, вкусные коктейли и пиво.
Большой минус за ресторан. В качестве завтрака (шв стол) нормально. А вот если вы захотите пообедать или поужинать
.. Ожидание долгое, еда невкусная, прям вот совсем. Пишу не для того, чтоб снизить рейтинг, а чтоб владельцы поработали. Всё отлично, но этот фактор подкачал. Сам ресторан прикольный, деревянный замок такой.
2
Наталья Шишина
Level 5 Local Expert
October 27
Замечательный отель. Мы провели там выходные и получили массу положительных эмоций. Отель расположен в живописном месте. Номера просторные и уютные. В них есть всё необходимое. Уборка проводилась ежедневно, в номерах всегда было чисто и комфортно. Персонал очень вежливый и внимательный. Всегда готовы прийти на помощь. Еда в ресторане была вкусной. Завтраки, обеды и ужины были разнообразными. Особенно понравилось, как красиво и аппетитно подавали блюда. Мы остались очень довольны и хотели бы вернуться сюда снова.