Раньше был хороший салон, когда принимали врачи. Сейчас посадили откровенных хамок!
Надо было ребенку проверить зрение. Договорились на определенное время, когда будет врач. Мы приехали с ребенком через пол Липецка вовремя. Врача не оказалось, и на вопрос почему, консультант начала резко повышать тон и обвинять меня, что это оказывается я ДОЛЖНА ЗВОНИТЬ И УТОЧНЯТЬ может ли нас принять врач (на консультации ни слова про это сказано не было!!! и было крайней неожиданностью), хоть все и было обговоренно, и о таких вещах предупреждает персонал. Услуга платная. И это полбеды, Липецк не большой город, хоть и пришлось тащить маленького ребенка. Но от тона персонала и повышения голоса, как будто это она мой клиент, и это я не оказала ей услугу, я просто опешила. Ребенка она тоже напугала.
Я понимаю, что многие приходят просто перезаказать уже подобранные линзочки, и видимо не стоит оплачивать услуги профессионалов, какие были раньше, но больше идти к вам не хочется, хотя часто брала ваш товар и пришла уже с ребенком, понадеявшись по старой памяти на профессионализм.
Большое спасибо за душевное отношение, профессионализм и подход к клиентам!!! Давно пользуюсь услугами этого филиала, и хотя переехала в другой район, езжу сюда.
Кристина
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Очень хорошая офтальмология. Хожу каждый год. Подбирала там и очки и линзы.