Вжух и Суши
218 reviews
December 3, 2024
Если заказываю роллы, то всегда тут! У меня ниразу не случилось казусов. Всегда все вкусно и вовремя! Очень неплохой том ям-берем к каждому заказу. Все всегда хорошо упаковано, к теплым позициям добавляют термоупаковку, пакет на доставку запаян. Доставка всегда приезжает вовремя, да и заказы в основном всегда делают оперативно. В общем, видно, что ребята работают с душой! Спасибо за это👌🏻😌
2
September 4, 2024
Всегда заказываем доставку, нам очень нравится. Очень вкусные суши и ролы за пр иемлемые цену, всегда приезжало свежее ароматное. Нам приглянулась ваша идея запаивать пакет в котором находятся суши, очень оригинально и приятно выглядит (эстетично), всегда знаешь что никто не залез в свой пакетик и не утащил соус, хотя я уверена что ваши курьеры милые котятки.
2
October 23, 2024
Вкусные роллы по приемлемым ценам
Бонусы в приложении на халяву)
Милые кассиры в пунктах выдачи и коммуникабельные курьеры, в общем заказываю роллы именно от них, на любой праздник или когда просто хочется порадовать девушку
December 9, 2024
Являлась постоянным клиентом данной компании 4 года, но думаю, что на данном заказе перестану им быть. Цены подняли второй раз за 1,5 месяца, а качество, наоборот, упало.
1) Роллы разваливаются, выглядят неаккуратно. Сравнивая их с роллами, что доставляли 1,5 года назад, даже на вид – небо и земля.
2) В моём заказе не было роллов из красного риса или с икрой масаго, так почему она есть на роллах в моём заказе? Как я могу быть уверена, что мои роллы не нарезались на той же доске, что и роллы, содержащие сырые продукты(рыбу)? Мне по состоянию здоровья нельзя термически необработанные продукты.
3) 1 звезда за вкусный том ям и 1 звезда за быструю доставку.
February 10
Нет слов , все просто супер , роллы на 100000000 уровне , доставка практически всегда во время , консультанты перезванивают для подтверждения заказа , часта проходят конкурсы на бесплатные роллы , но к сожалению не выигрывал).Цены приемлемые)
February 15
Ужасный подход к клиентам, прям чувствуется наплевательское отношение. Сделал заказ заранее утром 13 февраля на 18 00 14 февраля, в итоге курьер опоздал на час, сунул сразу терминал оплаты, ну я по привычке оплатил, ведь всегда все было хорошо, после он мне передает пакет, по весу которого было понятно, что привезли не всё, на мой вопрос курьер ответил "я не знаю звоните разбирайтесь", а по итогу и сайт и приложение лежит, единый номер "не правильно набран", в общем через телегу получилось на какую то поддержку выйти, где с сухим "извините" предложили доставить остальную часть через 4!!! часа или вернуть деньги за него в виде баллов. Вечер был полностью испорчен, ещё и недокомплект васаби и приборов кинули.
November 16, 2024
Являлась постоянным клиентом данной компании, но последние несколько раз, это просто какой то ужас, доста вку постоянно задерживают , и ладно бы на 10 минут , так могут и на 30 и на час.
Постоянно какие то отговорки, то курьеров не хватает, то погодные условия (особенно когда хорошая погода), то еще найдут кучу причин задержки заказа. Честно, не хочется больше заказывать у них ничего, так как вечно задерживают доставку.
November 13, 2024
Клиенты Суши-Магии должны быть готовы к тому, что им всё доставят вовремя, только это не ваш заказ. После сбора доказательств, что заказ действительно не ваш, повара сотворят-таки правильную магию, но ужинать вы сядете в десятом часу вечера. И никто перед вами даже не извинится. Это ж такая мелочь.
1
1
November 16, 2024
Роллы вкусные, не первый раз заказываю, но с доставкой проблема, заказ сде ла через приложение в 16.00, указала к каком времени привезти в 19.45, его не привезли, позвонив им, сказали что привезут в течении часа, то есть 4 часа им мало на доставку, в следующий раз попробую с утра заказать, может часов 12 им хватит привезти
November 11, 2024
Новое приложение не удобное.
А самое неудобное в нем , это в корзине увидеть , что надо выбрать количество соусов и васаби. Бледное поле. Не похожее на то , что оно активно. В него нужно провалиться и выбрать количество.
По умолчанию идет 0 !! Вы серьезно? Поставьте по умолчанию , столько , сколько положено к заказу!
2
April 7, 2024
Лучший сервис и самые вкусные роллы: разнообразные, много начинки, ингредиенты свежие. Доставка всегда с воевременная, удобные оповещения на вотсап о смене статуса заказа. Бонусная система, бесплатная доставка при определённой сумме заказа и подарки на ДР.
2
1
June 1, 2024
Заказываю переодически. Вкус, цена, всё устраивает. Хорошие акции и бонусная программа. А последний заказ вообще отлично! Акция, плюс роллы по промокоду бесплатно. И ещё положили подарочек моти. Рекомендую!
1
February 18
Не знаю с какого филиала была доставка , нашла случайно в инстаграме
Вкусне е роллов я не ела 😻 Филадельфия макси - это что-то нереальное
Качество - на высоте
July 28, 2024
Очень не приятная забегаловка. То у них чего-то нет, на сайте это не упоминается, то еда приезжает х олодная, ну и крайний случай был когда заказ не могли привезти 4 часа 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ про него просто забыли.
В отделе качества работают грубые и наглые люди, которые до последнего пытались нам доказать, что картошка фри не могла остыть до состояния вялой сопли. При этом я держала ее в руках и мне было не приятен, тот факт что они не принимают ошибки своей работы.
К сожалению не могу посоветовать данное место
1
1
April 13, 2024
Упаковка продукции на высшем уровне. Видно, что комп ания очень ценит клиентов! Большой выбор. Роллы очень вкусные. Много акций и куча бонусов за покупки. Плюшки на ДР . Ребята 'Молочики'
1
December 10, 2024
Лучшие , спасибо, всегда свежие и вкусные роллы, очень грустно , что убрали устрицы.
September 25, 2024
Всегда пользовался только этой доставкой, но сегодня очень сил ьно разочарован, привезли холодные роллы, так еще и с переваренным рисом, который липнет к зубам, гунганы есть невозможно, очень много перца, хотя до этого перца там не было!
Раньше привозили и все было супер.
Заказывал на красного знамени, видимо доставка с педучилища, не рекомендую там покупать их продукцию.
1
May 28, 2024
Мне лично нравится Суши Магия. Всегда всё свежее, доставка стандартно в течении часа. Можно заказать и суп, и суши, и роллы, и десерты, и напитки
July 15, 2023
Самые вкусные роллы🤤 Уже несколько лет с ними. Всегда качественно, быстро и оч ень вкусно 🤩очень разнообразное меню, быстрая доставка ( но в основном забираем сами) разнообразие меню и классика есть. Очень всё классно. Рекомендую
4
September 17, 2024
Заказ был под номером 74 от 17.09.24. Вообще недовольны заказом!!! Заказали Моти с клубникой 2ШТ!!! При шло 1!!! Соусов к роллам нет. Пришлось бежать в магазин за соусом. Больше заказывать здесь не буду! Вечер испорчен…
1
November 5, 2024
Очень вкусно! Обслуживание на отлично. Любимые роллы!
February 7, 2024
: Заказывали раньше тут роллы , решили заказать в другом месте и были так расстроены, что аж до с лез, сервис ноль так же как и еда , заказали снова в суши магии и были в таком восторге , ты чувствуешь, что ешь , каждый ролл отдельные ощущения , чувствуется все внутренности, подача , контейнера все супер , в подарок положили пирожное Мотти , я пробовала раньше и не нравилось , но здесь , даже муж был в шоке от его нежности ! Короче , супер ! Больше акций !
1
1
September 16, 2024
В свой день рождения сделала заказ, ожидание б ыло 1-15 по времени я прождала 2 часа ,звоню, мне говорят что надо ждать ещё минут 40 ,причем филиал находится на луговой,я проживаю рядом . отвратительный сервис плюс испорчен праздник, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
July 14, 2024
Суши вкусные. Но есть и минус ждать 2 часа. У нас рядом. М ожно на вынос и на доставку . Качество достойное. Рекомендую.
June 24, 2024
Первое: нет ролов в нори! На в доставке, ни в точках продаж! Второе: ро лы стали разваливаться при попытке их взять палочками ! Третье: упаковка не всегда хорошо закрыта( пару раз открылась прямо в машине и всё высыпалась ь в пакет). Третье: разучились рис варить и использоватт целнозерновой, а не битый? Итог: испортились в хлам и охалтурились!
1
2
February 17, 2024
Очень недовольна!!!! И как оказалась, я н е единственная оказавшаяся в такой ситуации. 14 февраля рано утром (часов в 7) в приложении я сделала заказ на 19 часов самовывозом с Часовитина. Позвонили мне 18-15, спросили, подтверждаю ли я заказ. Я подтвердила, мне сказали ожидать смс. И все.... СМС я так и не дождалась, дозвониться не представилось возможным ни на горячий телефон, ни на тот, с которого мне звонили. Вечер был испорчен!!! После 23 мой заказ в приложении был отменен.
3
December 12, 2024
Очень вкусные у вас роллы, часто заказываем домой. Все нравится 🥰
October 20, 2023
Очень вкусные роллы и суши 🍣🍣🍣, остались довольны, особенно порадов ал комплимент на день рождения!!! Доставка по времени была осуществлена даже раньше назначенного времени, не зависимо, что заказала в пятницу!!
March 10, 2024
Раньше заказывал в Суши-т, но последний год рис недоваренный или качество деревянное, в этот раз заказал в магии и удивлен разницей приготовления. Скажу честно, самые вкусные ролы в Токио, но ценник кусается, а в Магии цена и качество оптимальны.
1
September 20, 2024
Отвратительная стала доставка и отношение к клиентам. Очень долгие задержки. Администраторы хамят. На вопросы никто толком ответить не может. О задержке не предупреждают...
2
2
December 24, 2023
Удобно сделать заказ на сайте. Курьер при вёз как и обещали быстро. Всё вкусное, свежее, мы очень довольны. Спасибо большое 🌺
August 17, 2024
Были неприятно удивлены, когда не обнаружили в заказе бесплатных соевого соуса, имбиря и васаби. После звонка на горячую линию выяснилось, что для получения данных БЕСПЛАТНЫХ добавок необходимо проставить галочки на странице заказа. Было предложено оплатить ПЛАТНЫЙ довоз БЕСПЛАТНЫХ добавок. Возникает вопрос: много ли людей не захотят видеть в своём заказе эти добавки, которые необходимы для употребления роллов в пищу. Видимо, такими уловками компания пытается экономить продукты. Что же, это их выбор, сэкономить несколько контейнерочков соуса или не потерять постоянного клиента)
Желание заказывать что-либо заказывать пропало, вряд ли обращусь ещё, спасибо.
1
July 6, 2024
Очень вкусные роллы,много сыра как мы любим свежие,мягкие. Очень вкусно 5 звезд
1
June 5, 2024
Нарезаны кусочками разной толщины,не вкусно. Если кто брал роллы и суши пролежавшие в холодильнике око ло 6 часов, то вы узнаете это вкус. Сюда больше не обращаюсь.
December 19, 2023
Вкусно готовят молодцы, удивили. Очень вкусно. Доставка быстрая, всё идеально. Реко мендую.
May 1, 2023
Качество еды порадовало, всё свежее и вкусное. Часто заказываю по Акции, привозят в течение 40 минут, всё упаковано герметично, тем самым горячие роллы сохраняют свои свойства. Приборы и специи прилагаются в том количестве как закажешь
3
May 6, 2022
Являюсь клиентом Сушимагии уже не первый год. Всегда обалденно вкусные роллы, особенно запеченные и темпура. Обожаю их! Всегда пользуюсь акциями на наборы. Очень удобно.
Живу около филиала на Жигура, всегда забираем заказы самостоятельно, благодаря этому быстро копятся баллы) Приятно получать открытки с добрыми пожеланиями. Девушки в пункте выдачи всегда вежливые и с улыбками.
3
May 1, 2023
Новые морские сеты - супер. Время выполнения заказа в субботу вечером - не более часа, что тоже несомненно плюс. Также есть хорошая бонусная программа, цены чуть выше среднего по городу, на ваше усмотрение.
1
September 28, 2024
Написано суши бар, по факту просто пункт выдачи заказов. Ожидание долгое.
July 5, 2024
Иногда заказываю. Вкусно. Но время ожидания увеличилось до 2-2,5 часов. Про 40 минут это видимо не в сезо н😂 поваров себе наймите что ли еще
July 24, 2023
Прошу руководство связаться со мной !!!! Объясните ситуацию , во-первых я сделала заказ и спустя 27 минут мне никто не перезвонил , пришлось самой звонить . Заказ на 20.15 . Пришла за заказом , а он даже не готов , а кухня с администратором отшучивается о 40 минутах готовки . Даже не извинились , такая ситуация не первый раз . В итоге нам позвонили и сказали что заказ готов в 20.40 . Забрали заказ , в калифорнии авокадо был твердым и его пришлось просто выплевывать , остальные роллы все кривые
4
1
April 29, 2023
Заказываю роллы, всегда вкусно, вовремя и без проблем! По городу несколько точек самовывоза. Приветливые администраторы, хорошая организация рабочего процесса!
2
February 27, 2023
Уже не один раз заказывали доставку в разные районы нашего города - всегда очень вкусно. Иногда, правда в часы пик запеченные роллы приезжали уже остывшие, да и в принципе они всегда точно предупреждают о времени доставки, еще не разу не подводили.
А так все очень вкусно и по приемлемым ценам!
1
1
June 29, 2024
Вкусно, свеженькое!!! Пирожное нравится очень сильно дорого!!!
March 16, 2023
Заказывали на 8 марта, привезли как заказывали вовремя, девочки мои довольны, очень вкусные роллы,на праздник были скидки, спасибо! обязательно будем заказывать еще!
1
August 17, 2022
Отличная еда, вкусно, продукты свежие, персонал всегда приветливый, быстр о приготовят и обязательно сообщат о готовности. Доставка тоже порадовала оперативностью
1
July 8, 2022
Как всегда все очень вкусные суши. Заказывали в разных компаниях, но эти самые вкусные. Хорошо упаковано. Пр и заказе через сайт быстро оформила заказ и очень оперативно перезвонил оператор для подтверждения заказа. Быстрая доставка. Курьер вежливый молодой человек. Рекомендую данную компанию.
January 8, 2024
Заказали еду, через пол часа забрали. Персонал вежливый, обслужили быстро. Еда понравилась. Рекомендуем!
December 15, 2023
Ужасное отношение к клиентам.
Заказали роллы, время доставки было оговорено 20:10.
Позвонили в 20:00, уточнить где курьер. Но что оператор сказал, что время доставки у нас указано 21:45. Отвечаем, что это не так.
Мы в шоке, т.к заказ делали примерно в 18:10. Прошло два часа, уже хочется поесть.
Оператор просит подождать, перезванивает и говорит, что переслушал разговор и это мы не так поняли.
Сказал, что заказ уже готов и если хотим раньше, можем подъехать на самовывоз. Мы конечно же соглашаемся.
Как только мы кладем трубку нам звонит курьер и говорит что приехал, время где-то 20:15) Понятное делало, это значит время которое сказали мы было верным и все мы поняли правильно. В ином случае курьер бы так быстро и рано не приехал.
Но нас хотели обмануть и выставить обманщиками. Хорошо вы относитесь к своим постоянным клиентам)
В принципе в последнее время заказывать из данного заведения нет желания, время доставки просто ужас.
А сам факт того что мы делали заказ в 18:10, а доставка по их словам второго оператора должна быть в 21:45… почти четыре часа? Ну это вообще как?
А самое интересное, что после того как забрали заказ, позвонили чтобы как то прояснить ситуацию. Нам ответили, что жалобу передадут в контроль качества и перезвонят на следующий день. Но как вы понимаете никто не перезвонил)
Поэтому данный отзыв теперь будет висеть тут. И ещё много где)
4
March 10, 2023
Всегда мы были довольны, все вкусно, вовремя, заботливо упаковано, очень неприятный осадок остался от предзаказа на 8 марта, завлекли обещанием подарка за предзаказ (подарки любим мы все ), но увы обошлось без подарка, очень неприятно, раз обещали делайте, если не можете не предлагайте
3