Компанию Wall Street мне порекомендовала дизайнер для воплощения идеи украсить одну из комнат репродукцией рисунка моей дочери. С первых минут общения у меня сложилось приятное впечатление о компании. Я почувствовала заинтересованность в решении моих задач со стороны менеджера Максима, с которым мы постоянно взаимодействовали во время работы над проектом. Максим не жалел времени, помогая мне выбрать фактуру фотообоев, которая максимально подойдёт для воплощения нашей мечты, очень заинтересованно вместе со мной изучал цветопробу (мы хотели, чтобы рисунок на обоях по цветовой гамме полностью соответствовал цвету стен), мы вместе с Максимом прикладывали цветопробу к выкрасу краски для стены, Максим при помощи специального прибора демонстрировал, как выглядит рисунок при различных видах освещения, подключал для консультации дизайнера (отдельно благодарю дизайнера за советы и вовлечённость)... Параллельно на всех этапах работы мне приходили сообщения от студии Wall Street, начиная от предварительного плана совместных действий и продолжая напоминаниями, подсказками, советами и инструкциями по каждому шагу. По совету нашего менеджера Максима, рассмотрев все возможные варианты, мы выбрали бесшовные обои "Сицилия", и, забегая вперёд, скажу, что эта фактура идеально подошла к нашему рисунку, она создаёт эффект фрески, нанесённой на штукатурку. Специалисты студии "перевели" цвет рисунка в цвет стен (оригинал выполнен в сине-голубой гамме, а фотообои имеют разнообразные оттенки морской волны). По нашей просьбе дизайнер студии поэкспериментировал с "дорисовкой", оригинального рисунка для устранения разницы в пропорциях оригинала и нашей стены, но в конечном счёте мы отказались от "дорисовки", предпочли срезать рисунок по краям, но ничего в нём не менять. Получилось, что была проделана лишняя работа, но никто нас в этом не упрекнул, наоборот, одобрили наше решение. После изготовления обои по нашей просьбе на некоторое время оставили на хранение на производстве, пока наш маляр подготавливал стену. В комплекте с обоями пришла инструкция по монтажу обоев на стену. На стене обои смотрелись идеально, всё выглядело именно так, как мы мечтали. Однако, когда мы проверили расстояние от соседней стены до края обоев, увидели, что обои оказались сдвинутыми вправо, вследствие чего шкаф, который мы планировали установить на левой стене, не достал бы до этого края. А замысел был -- чтобы края "фрески" немного, на 5 сантиметров, уходили за шкафы. Вместо этого справа обои ушли за шкаф значительно, на целых 24 см, а слева до запланированного расстояния не хватало 19 см. Мы предъявили претензии нашему мастеру, который наклеивал обои. Однако выяснилось, что полотно приехало уже разрезанным, и мастер наклеил его единственно возможным способом -- начиная от внутреннего угла, где разрез оказался совершенно незаметным. Я написала руководству компании, попросив их исправить ошибку за их счёт. Честно говоря, на успех не очень надеялась, поскольку в инструкции сказано, что все претензии надо предъявлять до монтажа, а наши обои уже красовались на стене. Однако же со мной созвонились, расспросили о подробностях, и в тот же день сообщили мне решение: студия за свой счёт напечатает фрагмент обоев правильного размера, чтобы заменить им недостаточный по ширине кусок на стене. На следующий же день новый заказ был принят в производство. В моих глазах репутация студии очень сильно выросла, поскольку я считаю, что реакция на ошибку важнее, чем сама ошибка. Ставлю самую высокую оценку не только прекрасному продукту, который украшает наш интерьер, но и общению с менеджерами, доставке, работе дизайнера и другим подготовительным процессам. Руководство фирмы не только прекрасно организовало работу персонала с клиентами, но и само держит руку на пульсе и готово оперативно включиться для разрешения нестандартных ситуаций. А качество продукта выше всяких похвал! С большим удовольствикм рекомендую студию Wall Street, если Вы хотите нестандартно украсить свой интерьер.

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность команде Wall street journal за профессиональную и качественную работу. Чувствуется, что вся команда работает слаженно и ответственно относится к своему делу. Обои качественные и моющиеся, что важно для детской комнаты. Хороший рисунок. Обои пришли в плотном, длинном тубусе единым полотном. Я уверена, что обои прослужат долго ❤️ Хочу также отметить людей, которые работали со мной: Менеджер Софья - всегда была на связи, корректировала все многочисленные правки, по моей просьбе дополнительно к обоям сделала цветопробу, чтобы мы могли покрасить другие стены в цвет обоев. Получилось идеально, тон в тон 🥰 Также она мне помогала с выбором рисунка, материала и принятием итогового решения. Чувствовала, что мы были на одной волне и она хотела помочь сделать правильный выбор, как будто выбирала обои себе 🥹 Дизайнер Евгений - просто браво! Фантастическое терпение, сделал 10 эскизов С РАЗМЕРАМИ! Помогал правильно рассчитать полотно, учитывая все нюансы (кровать, дверь, кондиционер). Пересес звезды от кондиционера на основную картинку. Нарисовал макет с размерами учитывая детали интерьера. С помощью него я поняла, что будет видно, а что нет 🤗 Александр - человек, который нам готовил стены к поклейке и клеил, собственно, обои. Быстрая, качественная работа, куча инструментов, пунктуальный, приятный в общении, после себя не оставил ни соринки, все убрал 👍 Пошел на встречу, позволил сборщикам собрать в комнате кровать, потом приступил к работе 🙏. Дал рекомендации после поклейки обоев, предлагал поставить наличники. Мы остались очень довольны его работой, придраться вообще не к чему. В целом, мы очень довольны, что обратились в данную компанию, где ценят клиента и выполняют качественную работу без косяков от начала и до конца. Вы сделали еще одну семью счастливее. Спасибо, что сберегли наши нервы ❤️ желаем вашей команде процветания и дальнейших успехов в вашем нелёгком труде 🙏

Show business's response

Вероника К.

Level 4 Local Expert

Очень советую данну компанию, прекрасно всё - начиная от общения с сотрудниками до доставки и качества фресок😍 Все оперативно) Ну а про сами фрески - смотрите фото, мы очень довольны, это гораздо интереснее простых картин или цветных обоев, и выглядит стильно! Большое спасибо, будем советовать вас🙏🏻

Show business's response

Wall Street Studio

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

297 reviews