Wash of Fame
188 reviews
October 30, 2024
Замечательное место! Отличный сервис! Идеальная обувь на выходе! В этом году попробовали сдавать верхнюю одежду - безупречно чисто! Сотрудники - профессионалы, приветливы и радушны! Спасибо, что вы у нас есть! Лучшая хим Чистка города!🍀
2
March 27
Качество работы оставляет желать лучшего. Передавал данной организации на реставрацию мужские туфли, сделали на первый взгляд неплохо, но после того как обул их три раза (обувь на особый случай, причем я максимально аккуратный человек) вся краска вздулась и начала отваливаться. Конечно виноват сам, что не взял заказ-наряд, подписанный со стороны исполнителя, поэтому и не стал обращаться.
Но недавно отдали на ремонт женские ботильоны, в итоге: сорвали сроки с формулировками «ждите, Вам ответят», когда потребовали либо передать в установленные сроки результаты работ, либо оплатить неустойку получили на руки испорченные ботильоны, к которым криво был прилеплен каблук со следами клея, что полностью не соответствовало направленным для принятия решения о ремонте фотоматериалам, а также набойки, которые просто отвалились от каблука, вместе с тем еще и проведенная очистка обуви была выполнена не до конца, на соединении с подошвой четко видна старая грязь.
Зато был выплачен аванс в 50% до начала работ.
Данной организации направлена письменная претензия и разъяснения о размерах неустойки за просрочку выдачи результатов работ.
Но стоит отметить, что на стороне исполнителя никто не заинтересован решить вопрос, формулируя, что это я хочу сбить цену работ.
Никому не рекомендую обращаться в эту организацию.
December 5, 2024
Рекомендую!
Из перавх плюсов:рядом с домом
Второе- все четко, ясно, прозрачно при обсуждении. Цены оговариваются заранее, потом ничего не добавляют свержу. Это честно и удобно.
Сдавала в ремонт замшевые сапоги с з апросом реставрации носов. . Было решено нашить кожаные носы. Сделано аккуратно и красиво. Сапоги выглядят, как новые. К тому же, кожаные носы практичнее, чем замшевые, по нашей погоде.
3
December 3, 2024
Супер химчистка для обуви !!!!
Чистят настолько идеально , что обувь просто как новая !!!!!!
Очень рада , что в Вооонеже есть такое место !!!
Персонал всегда очень вежливый и тактичный !!!
February 21
Шаговая доступность, демократичные цены, удобное информирование, вежливый персонал. Классный дизайн. Даже жалко, что нет очереди, так хочется посидеть на этих мягких стульях. Сдаю пока одеяла, уже не в первый раз.
1
November 20, 2024
Спасибо огромное за работу, пуховик как новый, отчистили все пятна. Быс тро, качественно и профессионально. Обязательно вернусь ещё! Персонал вежливый и доброжелательный!
2
November 4, 2024
Быстро, качественно, все нюансы обговариваются при оформлении, до полнительные услуги не навязываются, персонал квалифицированный, девочки очень доброжелательные! Благодарю за Вашу работу!
February 26
Всегда сдавали обувь на химчистку в wash of fame, но крайний раз нас очень разочаровали.
Сдали 2 пары кроссовок на услугу химчистки, где в договоре была включена услуга «тонировка». На одной паре кроссовок данная тонировка «слезла» на белую подошву (просто от ношения обуви, их не стирали), после чего подошва стала синего цвета.
Далее мы обратились в данную организацию с просьбой решить данную проблему, но нам предложили, за наши же деньги, просто покрасить подошву. На что мы написали им, что это ваша тонировка слезла не по нашей вине, тогда нам написали, что технологи не смогут решить данную проблему из-за отсутствия нужного материала и просто попросили забрать обувь…
После этого менеджер удалил нашу переписку в ватсапе. Очень разочаровало такое отношение к клиенту, тем более, когда проблема с обувью возникла по вине организации.
1
March 22
Фактически, эти ребята единственные, кто может помочь вам профессионально и качественно восстановить вашу обувь, проконсультировать и предложить оптимальный вариант.
С огромным уважением отношусь к их работе.
October 25, 2024
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.Пол года назад отдали две пары штанов в эту «чудесную контору»в итоге вернули назад только одну пару штанов а вторая видимо где то потерялась у них на складе как они говорят,до сих пор хожу ругаюсь и не могу получить свои штаны обратно)такое ощущение что само начальство решило себе оставить эти штаны,наверное нет возможности купить себе такие же )),каждый раз когда я прихожу и прошу вернуть штаны обратно администратор данного заведения смотрит на меня надменным взглядом,складывается ощущение что я ей что то должен а не она мне.В ближайшее время если мне не вернуть штаны,буду обращаться в суд 🙏
2
1
February 16
Аккуратно, чисто в помещении. Вежливый администратор. Химчистка пальто заняла неделю. Цены, наверное, средние, встречала выше. Удобное местоположение
October 18, 2024
Покатался в плохую погоду на велосипеде в кроссовках new balance? Фатальная ошибка! Как я потом не пытался их отмыть но ничего не получалось. Остались только разводы. Это уже после я прочитал, что их мыть нельзя😂Чуть не постирал их в машинке, но нашел химчистку недалеко от дома. Мне почистили обувь и заодно поменяли ткань на пятке. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую. Кататься на велике в кроссовках из замши по грязи, не рекомендую😂
December 15, 2024
Не рекомендую! По факту цена не соответствует качеству обслуживания и услуг... Не успел забрать вещи прислали СМС с просьбой оценить работу! Оценил, прислал фото дефектов, в ответ ноль эмоций! Хотя ради приличия могли бы и извиниться или просто сказать ой...так получилось! Тишина полная. Реально вещи мятые и не такие чистые как ожидалось от их химчистки !
При этом очень серьёзно оформляется заказ со всеми юридическими уловками и страхованием собственной ответственности. Так что если захочешь претензий не предъявить, точнее можно но толку не будет!
Удачи всем клиентам...
1
November 23, 2024
Обратилась с проблемой разрыва на рукаве кожаной куртки. Получила очень подробную консультацию от специали ста. Отремонтировали качественно и довольно быстро. Рекомендую!
November 5, 2024
Обращалась не первый раз, и всегда очень внимательны, качественно всё выполнено! И химчистка обуви была, и набойки меняли, и коррекция кожи каблуков отличная!!!
October 27, 2024
Две зимы отходила в замшевых бежевых ботинках, естественно, после кажд ой зимы отдавала в химчистку, результатом довольна. Также обувь летнюю из замши и нубука прекрасно почистили, обновили цвет. Бежевые лоферы заделала чем-то, сама не могла очистить, в химчистке все прекрасно почистили. Рекомендую! 👍
November 28, 2024
Вот уже не первый раз обращаюсь сюда за услугами. Все заказы были связаны с ремонтом дамских сумок. Результат просто поражает своим высоким качеством, быстротой выполнения и высоким уровнем сервиса!!!!! Как хорошо, что рядом с домом есть такие услуги!!!! Рекомендую всем!
2
September 6, 2024
Не рекомендую как реставрацию обуви, второй раз сдаю кроссовки почти в идеальном состоянии, в последний раз приемщик даже был удивлен зачем, видно большинство клиентов вообще не моют свою обувь и приносят чтобы им за две тысячи помыли) но да ладно , на носу была не большая помарка и я попросила отреставрировать, неделю держали и вернули со словами нос не кожаный ( обувь из премиум линейки с сертификатом) покрасить не можем и так же было с другими кроссовками, дома я по красила обычным кремом все прекрасно, что там за мастера и что они реставрируют для меня загадка? Жаль неделю которую я была без кроссовок и деньги так еще и не вернули, сказали до 3 дней, сегодня третий, все жду 🙈 Короче сервис каменного века. Очень не довольна.
4
November 20, 2024
Мои две пары кроссовок известных брендов просто преобразились. Было чувство, что они только что из магази на!! Большое спасибо! Обязательно к вам вернусь в следующем году))
November 23, 2024
Чистила пуховик и пальто. Вещи вернули идеально чистыми и в срок. Ожидания от чистки полностью оправдали. Спасибо команде за качество и хороший сервис .
October 18, 2024
Ребята молодцы, сдала свои кросы, была миграция черного, сделали чистку, в итоге она не помогла, но предложили хороший вариант) покрасить кроссы в черный) я согласилась) получилось все очень круто) спасибо
September 30, 2024
Почистили обувь просто великолепно! Кожа засияла, словно новая, каждая складк а стала гладкой и ухоженной. Все потертости и мелкие царапины исчезли, а цвет стал глубоким и насыщенным. Подошва блестит, словно отполированная. Теперь ботинки выглядят так, будто только что вышли из магазина, но с характером и историей. Настоящие профессионалы своего дела!
March 13
Прекрасное обслуживание, быстрые сроки. Выполняют работу , за которую не бралась ни одна мастерская в городе. Обращаюсь не однократно. Рекомендую. Заменили внутренность у коньков 👍
December 27, 2024
Написал в telegram спросил до которого часа работают, ответили только через час, что до 20.00. Приехал в 19.30 дверь закрыта, свет горит. Набрал по телефону, ответила девочка со смехом, что у них перерыв (за 30 минут до закрытия) и они будут через 10 минут. Уехал, больше не приеду.
December 5, 2024
Кошмарное место просто ужас! Отдал кроссовки которым нет и месяца привезли не до стираные с пятнами, и присылают фото как будто ходил по грязи, исходя из того что обувь используется только в закрытом помещении в торговом центре в качестве рабочей
1
October 28, 2024
Принесла свадебное платье и рубашку мужа . Всем известно что происходит с подолом платья после свадьбы , я была в шоке когда увидела какое оно белое , так же были пятна от сока , колы , торта 😀 , всего этого нет , оно как новое , спасибо большое )))) обязательно обратимся еще !
2
May 13, 2024
Являюсь клиентом уже давно, неоднократно сдавала в чистку обувь, верхнюю и спортивную одежду. Нравится абсолютно всё, начиная, от улыбчивого персонала, скорости принятия и обработки вещей, соотношения цены и качества. В последний раз сдавала пару туфель, отремонтировали даже чуть раньше ожидаемого срока, забрала их в абсолютно новейшем состоянии, без единого следа носки, будто я их только приобрела! Спасибо Вам за классную и качественную работу!
1
1
October 18, 2024
Рискнул сдать свои трекинговые кроссы, уделанные на Камчатке в этом году, на чистку. Попросил сделать побыстрее. Реально уложились в срок, даже раньше. Результат отличный 👍
September 17, 2024
Честно говоря, до этого наслушалась всякого разного про Wash of Fame . Решила рискнуть и готовилась испытать острые ощущения. Сдала я значит пару кроссовок. Ну, думаю, если испортят - не обидно. Они выглядели так, как будто я в них участвовала в марафоне через болота и вулканы
Через 10 дней они вернулись такими, что я сначала не поняла, мои ли это вообще кроссовки или нет. Чес слово, выглядели так, будто их не носили и они светлее, чем виниры у девушек в соц.сетях
Дальше - прикольнее . Отнесла позднее несколько пар Nike, одну с убитым нубуком, вторую с кожей, которая видала всё и вся. Вдобавок оплатила ремонт. Теперь эти кроссы можно в космос отправлять
February 21
Всё отлично, вывели пятна даже от хурмы, спасибо! Удобно, что сервис использует В ацап, куда приходит вся информация по сданной вещи
February 13
Не раз обращалась по поводу реставрации обуви и кожаных сумок, всё замечательно. Большое спасибо за втор жизнь вещей
1
July 23, 2024
отнош у сюда свои кроссовки наверное более 3х лет, папу направляла реставрировать туфли - все супер хорошо сделали. нравится сервис, потому что всегда принимают и быстро химчистят, если не пик сезона.
May 22, 2024
Отдавала в химчистку спортивные кроссовки и пиджак, все было готово своевременно. Качество чистки отличное! Спасибо, рекомендую! Персонал вежливый, идут навстречу пожеланиям клиентов!
1
2
June 7, 2024
худший сервис, с которым пришлось иметь дело.
рекламируют себя как сервис волшебного "до" и "после" преображения обуви
ПО ФАКТАМ :
1. менеджер принимает заказ и оплату
2. через пару недель с вами связываются, и предлагают ДОПЛАТИТЬ за лучший результат, собственно за обновление обуви (мне нассчитали в сумме около 8тыс, проще купить новык)
3. если вы отказываетесь, от таких сюрпризов, вам возвращают обувь, естественно не вернув первую оплату,
которая была якобы за химчистку
прилагаю фото кроссовок ПОСЛЕ СОВЕРШЕННОЙ "химчистки". выводы делайте сами... стиральная машина справится лучше и бесплатно
3
February 19
Отличное качество чистки одежды, фактические сроки - быстрее предполагаемых. Очень довольна, благодарю!
2
March 5
Лучшее, что может случиться с вашей обувью🙏 продлевают жизнь вашей обуви на несколько лет точно. Сервис на высоте. Рекомендую однозначно.
May 14, 2024
Я очень довольна, что доверила свои брендовые сумки ремонт этой компании. Ка чественно быстро и согласовали со мной. Очень рекомендую.
Я требовательна, но здесь не к чему придраться
1
December 3, 2024
Очень квалификации ровная химчистка, отношение к работе добросо вестно еОбслуживание и персонал на высшем уровне.Рекомендую)
2
August 27, 2024
Мы постоянные клиенты. Очень удобно, что есть курьерская доставка, так как ездить неудобно и долго, а так отдал изделие курьеру и когда все готово от него же все получил. Иногда заказы выполняются раньше оговоренного срока. Чистят идеально. Спасибо, что вы есть ❤️
February 14
Отдавал в химчистку зимнюю спортивную куртку. Почистили классно! Однозначно рекомендую!
February 17
Рекомендую, очень качественно, вещи как новые! Персонал очень вежливый.
September 9, 2024
Сегодня получили свои кроссовки после прокачки). Была замены сетки. Сделали всё аккуратно и качественно. Большое спасибо! Очень довольны) 👍
November 18, 2024
Лучшая химчистка в городе ! Все дорогие вещи доверяю только им . Всегда все идеально.
2
March 9, 2024
Моей ошибкой было сдать сразу два пуховика в эту химчистку. Ранее сдавала в другие, но зная , что в Wash реставрируют обувь, решила сдать верхнуюю одежду и потом кроссы. Они их не отчистили.
Мне испортили оба пуховика. Были даже царапины. Кнопки облезли. А я спрашивала все ли будет впорядке и меня уверяли что да)Пуховики итальянские фирменные, с очень серьёзным ценником . Мне предложили почистить ещё раз, я отказалась, просто была в шоке от того что мне принесли, на письменную претензию вернуть средства был отказ. Надеюсь владельцы стали сильно богаче) такой поход к выполнению работ, чисто коммерция, никакого профессионализма. К слову работник пункта была сама в шоке от результата
Химчистка, вы примите и признайтесь что вы не профессионально выполнили работу, а не строчите что-то там с претензиями к клиенту. У вас огромное количество негативных отзывов. Займитесь делом. Начните качественно выполнять работу
7
10
October 9, 2024
Очень качественно очень быстро. Вежливый администратор. Всем советую.
1
September 16, 2024
Все на высшем уровне! Персонал вежливый, удобно что можно прислать сначала фото вещей перед ремонтом или чисткой и вам дадут полную информацию по виду ремонта и стоимости!
2
June 23, 2024
У меня внутри родился дикий восторг результата работы этой компании. Мои кросс овки стали как новые. 2 года они уже служат верой и правдой и стали выглядеть мягко говоря плохо. Результаты на фото. Спасибо за топ услугу. Я очень доволен. Первое фото это до, а следующие две это после чистки обуви.
March 13
Отличная мастерская! Не первый раз сдаю обувь в ремонт. Делают очень качественно
June 14, 2024
Испортились и сервис и качество. Раньше оказывали действительно высокого уровня услуги. Последний раз сд ала белую обувь-забрала такую же как сдала)) Удивилась. В оценке качества указала, что плохо. В ответ получила фото с серым фильтром и указанием чаще сдавать в химчистку))))
Обувь простояла неделю дома без использования-увидела, что еще и плесень посадили на стельки. Ужас просто.
2
March 15
Отличный сервис! Все быстро и качественно! Однозначно 5 звезд!