Хорошая химчистка правдо не очень быстро так как очередь. Но зато качественно и не дорого. Рекомендую.
Show business's response
елена хализова
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Может быть кроссовки здесь неплохо чистят, но не брендовые сумки.
Отдала сумку 14 ноября. Заявлено было 3 недели.
Когда сроки вышли я написала. Мне ответили, что заказ на завершающем этапе.
Так вот этот этап длился 2 недели.
А скорее всего, первые три недели сумка просто лежала и ждала своей очереди, так как у них либо аврал (из-за того, что местные блогеры их в свое время разрекламировали), либо нехватка рук.
Очень жалею, что не сделала фото ДО. Но я и подумать не могла, что в месте, куда приносят дорогущие сумки, могут эти сумки испортить.
По поводу подклада предупреждали, что очистить может не получится, так как особенности ткани. Я согласилась. И сегодня, 23 ноября, когда получала сумку, просто открыла и посмотрела на внешний вид. А дома при тщательном осмотре увидела, что в кармашке подклад оторван и внутренняя бирка как будто растрепалась. Как можно было это сделать???
Снуружи сумка на ощупь, как будто ее реально стирали в стиральной машине, потом высушили и подкрасили. Да, потертостей на углах и на ремне визуально нет. Но в руках держать неприятно. Контур стал не ровный какой-то.
Но внешне придраться не к чему. А вот что делали с подкладом, я не знаю.
Если хотите испортить сумку, видимо вам сюда ..
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
October 17
Не знаю, чтобы я делала без вас!!Вы спасли мои замшевые туфли. У них еще такой цвет сложный, темно шоколадный, как вы это делаете. Просто чудеса!просто 5 из 5
Lena L.
Level 7 Local Expert
October 4
Всегда идеальная работа, свою обувь и обувь ребенка только сюда отдаю👌🏼
Show business's response
маргарита Булгакова
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
В январе 2022 года ( вот уде почти 1,5 года прошло) сдала на профилактику и замену набоек дорогущие туфли от Валентино. Изначально делали месяцев 5 их… после чего выдали, но одев один раз и дойдя до машины треснул лак, оказывается, они покрыли лаком само изделие, вернула обратно и сказала, что в сентябре они мне нужны. Естественно их не отдали потому что из-за политических обстоятельств они не смогли достать нужный материал. Ждем дальше материал… из италии, который не будет трескаться. В марте 2023 года выдают мне туфли… уверяя, что теперь все отлично. Но когда я в них вышла до машины они треснули еще больше. Руководитель данной организации меня благополучно заблокировала, на претенции пишут ну войдите и вы в наше положение. Итог: за оказанные услуги деньги не вернули, вытрепали все нервы, туфли стоимостью 95 тыс испорчены.
1
Ольга Цветкова
Level 3 Local Expert
August 17
Ужасная химчистка. Дорого, долго и некачествено. Персонал в пункте приёма грубый, не компетентный.
Юлия П.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Очень хорошая химчистка обуви и сумок, регулярно пользуюсь их услугами. Недавно обратилась к ним восстановить сумку 70% износом, восстановили цвет в потертых местах и урезы по краям. Рекомендую!
Максим Плахин
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Много пафоса за обычную химчистку, обувь чистили МЕСЯЦ!!! + пытались накрутить на покраску и без того нормальную живую итальянскую замшевую обувь, после снега! Неплохо, но цену делить на 2
1
Анна Прохорова
Level 10 Local Expert
October 22
Мои New Balance теперь новейшие!Вы крутые.
Дмитрий Р.
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Сдавал кроссовки (просил очистить разводы на носках). В результате почистили целиком все кроссовки, но разводы на носках остались в первоначальном виде (если не стали ещё ярче). Выразил недовольство, предложили написать письменную претензию, отправить её в «претензионный отдел». Пришёл ответ: сам виноват, вас обо всём предупреждали…
Уважаемый WashBar, рекомендую подробнее обсуждать с клиентами вероятные сценарии «на берегу» и быть на связи с клиентами.
Если вас просят почистить конкретные места, вы с них и начните, а если не получается, отзвонитесь и спросите, что делать дальше, стоит ли продолжать чистку и т.д. А то в итоге «мы выполнили чистку, работу надо оплатить», при этом основная причина моего обращения к вам очевидно не решена.
Фото ПОСЛЕ чистки прилагаю (до чистки было то же самое).
4
2
Abdykadyr Temirlan
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Отдавал в чистку трекинговую обувь. Все ок. администрация заинтересована в качественном обслуживании.
Не Хорошо
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Хамское отношение, очень долго делают. 18 апреля сдал в химчистку кросы, сказали через 3 недели будет готово. Приехал 22 мая, почти через 5 недель, сразу притензия почему я приехал если мне не звонили что готово, так меня никто и не предупреждал о звонке, был оговорен только срок.!!! С недовольным выражением на лице без всяких извинений или объяснений был послан подальше от туда, типо у них много работы, большая загруженность и тд и тп. Вопрос, нахрена вы берёте столько заказов если не успеваете их обрабатывать? В городе не одни вы есть, еще сомневался идти к вам или нет судя по отзывам. В след раз к вам ни ногой
2
2
Юлия Чернуха
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Все очистили как новенькие ! Спасибо ! Отдала еле три пары .
дмитрий иванов
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Хорошие , комфортные номера. Отличный завтрак.
2
Наталья Любый
Level 6 Local Expert
January 31, 2021
Хорошее качество работы👌 реставрация обуви после встречи с кошкой на 5, химчистка и окраска обуви на 5. Спасибо ❤️
1
1
Анна Ева
Level 8 Local Expert
November 14, 2019
Обращались за сервисом в данное место,так как оно разрекламировано в городе, однако такого отвратительного и наплевательского отношения к клиенту и некачественного выполнения услуг не ожидали получить. Обувь испортили, представители организации на контакт не шли, сказали писать претензию. В ответ на неё прислали абсолютно безграмотную отписку. В общем в наш век «клиентоориентированности» дико получать такой сервис. Будем обращаться в суд.
3
1
Александр Исаков
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
На перегоне машины затер кожаную сумку в багажнике. Почистили, подкрасили, получил как новую 👍
2
1
Марина Х.
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Это ужас. Испортили обувь. Вырвали стельку и туфлей и сделали вид, что так и было. На жалобы ответили "отпиской".