Watch factory Nika
70 reviews
July 31
Хочу поблагодарить менеджера Коваленко Максима за его безупречную работу! Профессиональный подход к своей работе, всегда на связи, дружелюбное отношение к клиентам, общаясь с ним, понимаешь, что такие сотрудники дорожат репутацией фирмы.
Были приобретены золотые часы, в результате транспортировки сорвалась маленькая стрелочка. После обращения за помощью к Максиму проблема устранена молниеносно на самом же заводе. Хотя прошли все сроки обмена и в сервисном центре предлагали только ремонт. Еще раз спасибо, когда работают такие сотрудники хочется ни раз обращаться за новыми покупками)) Так же Максим очень помог с выбором, при консультации уверенно отвечает на любой вопрос по всем моделям!
1
October 11
Купили часы ника с Умкой в июле этого года. Через 3 мес непостоянной носки отвалился мишка, высыпались камушки. В часовой мастерской этого же бренда на коломенской сказали что это не гарантийный соучай, часы все разбыты, есть сколы и вмятины на корпусе, разбит цеферблат, стрелки, в общес все разбито. Склеять нельзя потому что все разбито . Ремонт стоит 15 тыс! И это отдав за часы 35 тыс через 2 мес я должна еще заплатить 15 тыс за ремонт! Из чего тогда сделаны эти часы и в каком виде они продаются в магазине. Однозначно мы их ТАК не роняли, в футбол в них и самими часами не играли! Откуда же такие повреждения? Уже сними продали! Когда покупали часы никакой защитной пленки на них не было, какие условия хранения в магазине я не знаю. Буду делать экспертизу
1
November 17
Отличные часы, качество и дизайн всегда на высоте! С удовольствием ношу их часы, практически при ежедневной носке сохранили свой внешний вид и блеск. Спасибо!
January 13
Мне очень нравится Ника, часы просто великолепные! Очень красивые дизайны, блестят неимоверно и главное надёжные. Проверено мной и мужем, оба носим часы этого завода. Ювелирные часы это отдельный вид искусства и я считаю очень классно, что в России есть такой достойный представитель
3
1
September 12, 2023
Очень меня порадовала Ника! Свои часы ношу уже несколько лет, летом дочке подарили серебряные часики тоже от этого завода. Во-первых, хочется сказать о внешнем виде часов. Очень разнообразные коллекции, и нежные изящные часы и роковые, и лаконичные и с намеком на роскошь, действительно большое разнообразие. Во-вторых, качественные! За ювелирными часами нужно внимательно следить, если их не трепать, то прослужат много лет (как у меня например). И я и дочь очень довольны своей Никой! Спасибо вам!!
3
1
June 22
Среди всего многообразия различных часов я отдаю предпочтение именно Нике. 🎇 В первую очередь это качество. 👌Мои часы 4 года как мне служат, менял батарейку сразу после покупки, т.к она шла в комплекте уже. С самим механизмом никаких проблем нет, все четко. 🚀 Во-вторых, это стильные часы, их дизайны идут в ногу со временем. 🕔 И есть опять же такие часы, которые никогда не выйдут из моды. Ну и ещё могу сказать, что это российский бренд, всегда приятно поддержать отечественного производителя. 🕔🇷🇺
April 4
Часы были куплены за не малые деньги много лет назад. С того момента началась эта история . магазин отфутболил к производителю. И с тех пор неоднократные обращения заводом игнорируются . в золотом корпусе находится герметичная капсула, выпущенная с браком .
Каждый раз они даже в экспертизе отказывают.
Упорно не видит завод отсутствие метки 7 . но часы прошли проверку качества на заводе.
Прямо смешные такие . им про брак- они про ремонт за мой счет. По гарантии обращалась 3 раза, мастерская - обычный ип-шник , отказывал всегда . это де не в его компетенции.
Внимательно осматривайте часы! Возможно брак такой не единичный.
5
1
October 4, 2023
Купил часы «Ника» серебро. В коробке не оказалось инструкции. Затем выяснилось, что при настройки времени и даты сама настройка осуществляется только против часовой. Соответственно, при настройки головка механизма открутилась и осталась в руке. Часам от вскрытия коробки 5 минут. Понятно, что брак, но в тот момент я этим заниматься не стал. Может не было времени, может сил) В общем,вкрутил назад головку, настроил и стал пользоваться, полагая, что пусть как есть. В начале сентября сбилась дата. Пришлось снова настраивать и снова прикручивать головку назад. Однако, видимо держалась она после этого не очень, но в определенное время я обнаружил, что головка пропала (просто потерялась). Позвонил в нику. Мне дали номер сервисного центра. Позвонил туда, мне сказали, что потеря головки случай не гарантийный и надо денег. Что же, сам дурак… Спросил, поставят ли мне такую же запчасть, на что уверили, да - поставим. Сегодня пришел, оказалось запчасть не такая же. Правда механизм починили, но почему-то назвали это не гарантиным случаем. Так и не понял, что именно, починку механизма или потерю головки. Хотя второе - это следствие первого. В общем, отдал назад, попросил оригинальную головку. Вроде обещали. Жду. Но впечатление от часов неприятные. Хотя внешний вид в целом класс)
5
October 12, 2023
В 2021 году мне муж подарил часы Ника серебряные, такие маленькие и со вставками из фианитов по корпусу. Прекрасные часики, не потеряли свою актуальность. Я считаю вообще серебро и золото вне времени. Ношу до сих пор с большим удовольствием часы, недавно поменяла ремешок, т.к. он уже просто потерял свой внешний вид. Обращалась в официальный сервис Ники, мне там заказали новый ремешок по моему размеру. Сами часы в идеальном состоянии, не смотря на то, что я их носила часто по меркам ювелирных часов. Любимый аксессуар!
1
1
December 21, 2023
Муж подарил в том году часы Ника, очень мне понравились. Аккуратные золотые часики, ремешок тоненький из кожи. Эталон элегантности! Ношу их часто, но внешне они как новенькие, никаких царапин не заметно. На прошлой неделе заказала еще один ремешок, прислали быстро. Очень довольна часами и сервисом! Желаю вам больших успехов в новом году! ♥️
1
2
August 13
Прекрасные часы, очень красивые! У меня и у мамы часы Ника, уже больше трех лет носим и ни разу не столкнулись с проблемами. На прошлой неделе относила своим на замену батареек, сервис тоже на высоком уровне! Мастер сделал диагностику, напомнил про уход, и поменял батарейку, часы вновь идут четко идут. Огромное спасибо, очень приятно!
November 16, 2023
Отправил часы Ника в ремонт на завод. Обещали сделать в течение месяца, часы доставили после ремонта через 4 месяца. часы были с толстым фатецным стеклом с легким увеличением стелок и цифр циферблата. Из "ремонта" пришли чсы с тонким плоским стеклом (линзой). Но и это не все. Была навязана допольнительная услуга - замена батарейки, с оплатой конечно. До этого была новая (2 месяца работы) швейцарская батарейка. Часы потеряли свой внешний вид и превратились в ширпотребное барахло.
3
1
January 10, 2023
Никакой клиентоориентированности. И качество так себе.
Выбрали в подарок подарочную ручку из серебра. Очень удобно отложил через сайт в фирменном магазине в Манеже. Приехал забирать 3 января. Продавец практически не заинтересована в продажах. Ощущение сложилось такое. Сама ручка, которую отложили, ужасного качества. В перьевой ручке одно из основных требований - плотное закрытие колпачка, чтобы чернила в канале пера не засыхали. Если закрывается плохо, то буквально за ночь чернила будут высыхать, ручку придется промывать, расписывать и т.д. Так вот в предложенном образце колпачок закрывался с большой щелью, т.е. доступ воздуха большой. Отказался от приобретения. Поехали в Афимолл. Там ручка оказалась лучше. Продавец умничка, все толково показала, рассказала. Оформили гарантийный талон с описанием номера ручки, который указан в бирке на веревочке. К слову, там и номер УИН для проверки пробы на профильном сайте. Он пробивается, все нормально. Ручка, серебро, 14 с лишним грамм. НО!!! На самой ручке ни пробы, ни именника. В инструкции указано, где они должны быть нанесены. К сожалению, обратил на это внимание уже дома. До магазина 200 км. Пишу обращения на официальную почту с сайта. Ни ответа, ни привета. Звоню на горячую линию. Там не смогли мне ничего сказать, только ответили, что адрес почты на сайте не тот. Сказали, какой тот, писать туда. Пишу туда, снова ни ответа ни привета. В итоге уверенности, что ручка из серебра, нет. Писать буду, но никому не рекомендую связываться с этим производителем. Ручка, к слову, недешевая.
2
1
February 19
Люблю тёплой любовью часы от Ника за изящество и тонкое исполнение. Порадовала себя новым приобретением! Все понравилось.
1
1
March 2, 2023
Муж подарил красивые золотые часы с бриллиантами.. счастью не было предела, но не долго…
ЗА ОДИН ГОД ДВЕ ПОЛОМКИ!
первая была через полтора месяца, редкого пользования, часы просто остановились..
В сервисном центре, в часах заменили катушку… прошло еще несколько месяцев..часы стали отставать, сначала на 5 минут.. потом дошло до 15… мы снова тратили свое время и сдали часы на диагностику при заводе Ника, с приложенным заявлением не о возврате денежных средств, а о замене!!
Но Ника мало того что часы не заменили, так еще при диагностике -НЕДОСТАТКОВ НЕ ВЫЯВИЛИ!!! Более того, при поиске независимой экспертизы в нашем городе, часовой мастер сказал, что НИКА ремонтируют часы и выдают их с заключением, что они исправны, вместо того чтобы заменить или вернуть деньги клиенту.
Имея гарантию еще один год, НИКА отказались заменить мне часы..
Подала дополнительное обращение на почту Ники, в ответе, конечно же, было то же самое…
Считаю это мягко говоря хамским отношением к клиенту!
Если не хотите разочароваться, в данном магазине покупать изделия за такие деньги, где гарантия явилась только «условной» НЕ РЕКОМЕНДУЮ и предостерегу своих знакомых от этого безобразия.
Разочарована полностью, раньше любила этот бренд, но сейчас, буду держаться от него по-дальше.
Буду пробовать решать этот вопрос.. если удастся заменить, я дополню отзыв, если не дополню, значит буду собирать документы и подавать в суд.
8
1
April 26, 2023
Муж подарил на Новый год серебряные часы Ника. Радость длилась всего пол года!!
Не прошло и года после покупки как часы остановились, выпала одна из трёх кнопок, причём вместе с пружиной. Отнесла в сервис, отправили на завод, через 40 дней пришли в рабочем состоянии, починили по гарантии.
Не прошло ещё пол года опять встали! Отнесла в сервис, говорят отправим на завод, это не батарейка. Через неделю позвонили и говорят , это батарейка забирайте всё ок.
Забрала и через два дня они запатели внутри!!!!!
Опять на завод! Говорят, дожди были.. смешно!
И это знаменитая Ника!
Обязательно напишу в социальных сетях как завод Ника отреагировал!
5
December 24, 2022
Устали мы от них... И саита официального нет, все только перепродажники... Вот наша история: Очень очень НЕ довольны... Производитель может и старается, хоть и с переменным успехом... Куплены часы мужские за 2** тыс р... И уже устали - меняли нам блок (стрелки не ровно становятся со временем), благо по гарантии, но пришлось в Москву самим ехать... Прошло пару лет - и опять та же проблема вылазит. Но самая большая беда - купить ремень к этим весьма не дешевым часам... Уже правда устали! В магазинах не найти. Заказали в магазинчике в СПб - потратили время, нас просто продинамили... И в интернете не заказать... Очень, очень неприятные эти истории... И понимаете в чём задачка - краёв не найти... Везде только саит перепродажника, который посылает в магазины, и не решает задачи
7
1
July 6, 2023
Просто слов нет.
Купила часы 4 дня назад, после 3 дней не очень активной носки (на работу красивой походить) отвалилась цифра с циферблата.
В магазине, где была совершена покупка, сказали, что быстрее будет самостоятельно обратиться в сервис, нежели сдавать у них.
И вернуть не получится, только отремонтировать.
Настроение испорчено.
4
October 16
Это отличный бренд, который заботится о своих клиентах! 5 звезд.
June 8
Лучший отечественный производитель!!!
1
June 10
Часы просто супер . Одно удовольствие..
1
September 6
Починили мой любимые часики Ника
June 26
Молодцы ребята, вообще класс
1
January 15, 2022
Перед новым годом решила побаловать себя позолоченными наручными часиками. По совету сестренки приезжала выбирать часы в магазин Ника, здесь и выбор шикарный и консультант был очень любезен. В итоге приобрела золотые часики Viva пока была на эту модельку классная скидочка.
4
3
April 1, 2023
Российский производитель часов. Часы ювелирные, поэтому ценник соответствующий, но бывают хорошие скидки.
1
June 9, 2021
Хорошее место с качественными часами, на сайте завода очень много интересных предложений с приятными скидками. Хороший консультант на телефоне, вежливый и доброжелательный, очень приятно общаться. )))
5
4
September 27, 2023
Все ездят на крутых тачках. Минусы у меня нет крутой тачки)
2
1
March 10, 2023
Часы отличные! Ношу несколько лет, проблем не знаю. Рекомендую этот часовой завод, лучшие в своем деле)
1
January 21, 2023
Лучший часовой завод. Производство золотых и серебряных часов. Лучший производитель в России.
5
3
January 29, 2022
Сайт прикольно оформлен, по-новогоднему)) маме заказывала часы через интернет-магазин, доставили вовремя. Все в порядке, документы все прилагаются, и сами часы роскошные)
4
2
August 14
Хороший товар
December 29, 2021
Я давно знакома с продукцией часового завода НИКА. Эти часы вне конкуренции на российском рынке и не только. Добросовестные работники, внимательное руководство, доброжелательное отношение ко всем без исключения. Рекомендую.
9
3
September 13, 2021
Доброго дня! Обратился в консьер-сервис данного завода. Я приобрёл ручку из серебра. У ручки сломался механизм выдвижения стержня (фото выкладываю). Вела со мной переговоры Анастасия. Долго выясняли что же у меня за ручка такая. Кстати, сервисные центры указанные в паспорте к ручке, обслуживанием и ремонтом не занимаются. Потом мне пояснили, что ручки данные ими не обслуживаются по причине того, что их изготавливал какой-то там подрядчик по их экскизам, запчастей нет, ремонт не возможен. Так вот и спрашивается: что это за "завод" такой, если они изготавливают на стороне и просто лепят свой "бренд"? На мою просьбу предоставить контакты подрядчика мне ответили молчанием. Будьте аккуратны с данным "производителем".
7
3
May 4, 2020
Шикарные часы за свою цену, заказывала модель по акции, симпатично смотрятся на руке. Легкие, практически не чувствуются, надежный коданый ремешок, красивый и современный дизайн, легко читаемый циферблат. Я очень довольна покупкой. Советую брать, отличный подарок и очень хорошо смотрятся на руке.
4
1
April 21, 2020
В интернет-магазине купила отцу на юбилей серебряные часы из коллекции EGO, порадовал выбор часов и довольно неплохие скидки на некоторые модели, еще отмечу, что часы от производителя все гарантии присутствуют. Качеством и внешним видом изделия довольна, подарок получился суперский.
3
1
September 11
Все суппер
September 23, 2021
Самый современный отечественный производитель часов в России. Покупаю часы не в первый раз, нравится дизайн, качество и гарантия 2 года. Рекомендую!
5
1
March 6, 2021
Я не в восторге от купленных часов "Ника"?. Радовалась очень недолго. Одни часы стали сразу же отставать, причём на очень прилично. , а другие выпали из корпуса вслед за крышкой, после чего стали отставать. Не знаю сколько прослужат после гарантийного ремонта. А ведь игрушка не дёшевая. Получается не всегда нужно поддерживать Российско производителя?
7
7
March 19, 2021
Менеджер грамотный, все объяснила по срокам сборки часов и условиям доставки, мои часы под заказ были, поэтому пришлось подождать сборку. На связи был все это время. Сегодня получил свои часы, думал меня уже никакими часами нельзя удивить, но вы смогли! Очень крутые, спасибо!
4
1
December 19, 2021
Отличный часовой завод, единственный в Москве. Можно сделать часы на заказ по индивидуальному проекту.
4
1
April 9, 2023
Мало представленной продукции. Минимализм .
1
July 3, 2020
Покупал жене серебряные часы Ника, она давно говорила про них. Ника - российский часовой завод: известный, солидный, надежный. Даже другие варианты не рассматривал. Не могу не отметить удобный сайт. При всем огромном выборе моделей - запутаться не возможно. Все четко рассортировано, информативные фотографии. Есть очень интересные по дизайну модели ювелирных часов.
Пока выбирали жене - присмотрел и себе модель из коллекции EGO.
4
1
December 8, 2022
Хороший завод. Большой выбор часов и аксессуаров, качество на высоте.
1
November 8, 2020
Выпускают одноразовые часы, будьте готовы купить дорогие часы когда они снимаются с производства вам никто ничем не поможет, то есть они становятся не ремонтно пригодны, пользовался очень долго их часами теперь все больше никогда ни куплю и никому не посоветую. Очень сильно испортился бренд не дорожат клиентами наплевательское отношение.
8
3
January 5, 2023
Приятное место, большой ассортимент
1
April 25, 2022
Квалифицированные сотрудники! Качественые часы! За разумные деньги! Молодцы!
2
1
March 30, 2021
Учился, не долго, у Константина Юрьевича Чайкина. Знаю что наши часы, в том числе Ника очень качественные.
При этом соотношение цена-качество на высоком уровне
3
1
September 25, 2021
Была на экскурсии день открытых турникетов очень интересный завод рекомендую посетить
3
1
October 14, 2022
Отличный завод и отличные часы
1
January 17, 2020
Часовой завод Ника. 1 в России по производству часов из драг. металлов. Большой ассортимент, на любой вкус. Также есть ручки из драг. металлов.
7
1