Wax&Go
63 reviews
July 8
Посетила салон впервые, услуги и салон не соответствует стоимости , выбор лака отсутствует, покрытие нанесено не аккуратно, кресло все промятое ,жесткое не удобное , не удобно наблюдать что и как делает мастер а это не маловажно когда приходишь первый раз и не знаком с мастером , через пару дней будет понятно по остальному качеству)
October 16
Пришла на маникюр/педикюр, маникюр сделали ужасно, про укрепление не предупредили а сразу сделали его, получился толстый слой, ещё и неаккуратно растеклось укрепление по краям, ногти получились как плюшки, за 13тыс. Я рассчитывала , что в салоне такого уровня, не будет такого качества. С таким исходим могла зайти в любой соседний салон и сделали бы то же самое за 6тыс.
Много раз давала шанс этому место, иногда делают хорошо, но чаще всего это новые мастера которые делают просто ужасно! Больше не прийду , буду искать новое место. Ужасно!
October 1
Была на эпиляции, почти все два часа мастер кашляла, говорила в нос, очевидно пришла с признаками ОРВИ.
Подвергать клиентов и их семью риску заболевания, крайне не этично.
Администраторы на комментарий никак не отреагировали, прошу обратить внимание на этот вопрос руководство салона.
Услуга как всегда выполнена хорошо.
2
March 3
Была впервые в вашей сети салонов,хотела именно пилочный педикюр,из плюсов -качество самой обработки ногтевой пластины и стопы,но надо еще поносить недельку,чтоб утвердиться в этом .
Из минусовСтранное немногословие мастера ,учитывая,что визит первый,поставили перед глазами стол ,перекрыли весь процесс ,надо было заглядывать под него,через него,сделали первую ногу,молча ко второй,без «как вам форма ногтя?» и прочее,креслом (массажем )воспользоваться так же не удалось,включился сразу мощный режим,попросила выключить,на этом всё,ничего больше предложено не было.О какой то камерности,атмосфере речи не было,мастер все время открывала дверь в педикюрный зал,слышно было передвижение по салону,звонки,голоса сотрудников,потоки прохладного воздуха после теплого полотенца🥲и прочее,непонятно вобще зачем тогда зонировать ,место было первое от двери,TV безмолствовало,приемы для создания релакса так себе.Вероятность,что вернусь именно в этот салон невелика,попробую в этой сети подобрать другой салон,может оправданных ожиданий будет больше🧐
4
April 22
Хороший салон. Удобное расположение, есть парковка. Приятная обстановка. Вежливый и очень внимательный администратор и замечательные мастера.
July 7, 2023
Всегда хожу в этот салон на маникюр и педикюр, очень довольна. Приятная атмосфера, администраторы девочки такие любезные и милые. Мастера отлично работают. Всегда вкусный кофе и можно классно расслабиться после работы в массажном кресле👍🏼 Спасибо за сервис и качество.
September 27
Отличное место,Все очень вежливые,в Салоне очень Чисто и Отличная Атмосфера!!!
May 6
отличный салон!с профессионала своего дела ! вежливый, искренний менеджер и превосходный мастер по депиляции Валерия!
Теперь только сюда ❤️🪷
July 5, 2023
Чтобы довести меня очень нужно постараться ,но сегодня салону это удалось
Я всегда очень адекватно оцениваю места куда хожу ,но после посещения салона в котором я провела с 13:15 до 18:30 ощущение сложилось , что я была моделью в студии обучения маникюра
Как они себя позиционирует и относят к салоном премиум класса (но даже массажное кресло и чай в чайнике не спас ситуацию )данный салон явно к этому не относится
Вот с таким ногтями мастер меня отпустила когда не справилась с покрытием
Жаль фото после покрытия не сделала (телефон находился зарядке в салоне )
Я терпеливо дала мастеру еще один шанс попросила покрыть один ноготь чтобы понять понравится мне или нет покрытие ,но даже прозрачный цвет она не смогла покрыть
(Потому что все цвета которые я выбрала заканчиваются ,очень странно для премиум салона )
Это мне сказал мастер уже после покрытия
Первый мастер у меня была Алькаева Мария
Я как человек ,который всегда ценит чужой труд оплатила за маникюр и сама попросила найти мне мастера который может исправить ситуацию и покрыть ногти
Прошу заметить что администраторы даже не соизволили поинтересоваться посмотреть на работу мастера и тд
1,5 часа я ждала другого мастера который сможет мне покрыть (как обещали администраторы салона мастер будет вип)
я думала что маникюр ,который стоит 5300 ,то в салоне должны работать все мастера вип
Вип мастер заново сделал мне маникюр,покрыл ногти
Вот покрытие мастера вип)выводы делайте сами
Мастер Земенкова Мария
К сожалению я заметила это уже когда вышла с салона
Но самое отвратное что в данном салоне действует скидка 20% на первое посещение когда я второй раз пришла по вине мастера через 1,5 часа ,то скидку мне на покрытие не хотели проводить орнаментируем что мой первый визит уже был 1,5 часа назад 😅
Если вам дорого ваше время ,деньги и ногти ,то избегаете данный салон стороной!
После посещения написала в вот сап салона ,чтобы руководитель со мной связался ,но смс даже не доставлено (и никто не связался )
Вот тебе и салон премиум класса👏🏻
7
October 27
Нравится. Стабильный и качественный сервис. Много лет подряд. В сети этих салонов была я и на Бронной. Вот там был ожег от воска. В этом воск мягкий, как жвачка и цветом лаванды. Благодарю за подбор мастеров.
June 5, 2023
Рекомендую! довольна всем начиная от места расположения заканчивая консультацией по завершению процедуры для домашнего дальнейшего ухода. Ребята владельцы молодцы, продумали абсолютно всё для клиента! Если уютно - то тут!
May 2, 2023
Сервис как всегда на высоте, но работа администраторов оставляет желать лучшего - я хотела воспользоваться промо акцией ‘двойной кэшбэк на майские праздники’ - показала администратору рассылку на почте ДО оплаты, она посмотрела на письмо и сказала ‘да, сейчас повышенный кэшбэк, но какой именно мы не знаем, вы узнаете через некоторое время после оплаты’ (уже было понятно, что об этом промо девушка слышит впервые). Я оплатила, списала имеющиеся бонусы на карте лояльности - подходит еще один администратор и говорит, что при списании бонусов кэшбэк не начисляется👍 Помимо того, что администраторы вообще не в курсе проводимых в салоне акций, девушка даже не соизволила уточнить, что это за промо акция (а я пришла на процедуру именно из-за нее), а просто, улыбаясь, сказала, не переживайте, все придет (хотя и знала, что ничего не придет). Давно не встречала такого сервиса - когда я вежливо выразила свое недовольство, администраторы даже не извинились, просто промолчали.
December 17, 2023
Была у мастера Аиды на эпиляции. Абсолютно неприветливый и непрофессиональный мастер, сразу обратила ее внимание на то, что на руке у меня свежий шрам, и нужно быть аккуратной, она сказала « хорошо, обойдем это место» . В итоге взяла и нанесла воск на шрам и потом сказала «ой» … Воском капнула на угги, когда об этом было сказано , она сказала, что это не воск, а что то другое…
1
March 7, 2023
Действительно, прекрасный салон! Встретили хорошо) воду, лимонад, чай налили. Массажное кресло восторг! Мастер Екатерина чуткая и внимательная, сделала мне прекрасный маникюр. Прошло три дня, всё отлично! Буду постоянным клиентом🫂
March 5
Прекрасный персонал и хорошие мастера по эпиляции, особенно Валерия и Виктория. Спасибо
June 5, 2023
Уютный салон, цена соответствует качеству . Особенно понравился сервис : сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Качество оказанной услуги на высшем уровне
1
May 10, 2023
Замечательный салон, сервис на высшем уровне! Приняли без задержек, спасибо мастерам за качественную работу. Это был мои первый визит, обязательно буду посещать салон на постоянной основе.
October 26, 2022
Одно из немногих мест в Москве, где можно сделать пилочный маникюр. Мастер знает своё дело и к нему нет претензий, но остался осадок - маникюр сделала вечером в воскрсенье, а во вторник утром уже была трещина на покрытии. 1,5 дня как-то очень мало для стойкого покрытия.
Пыталась как-то уточнить есть ли гарантия на покрытие, но в инстаграмме молчат, по телефону невозможно дозвониться.
Странное отношение в салоне, который претендует на премиум сегмент.
May 31
Посещаю уже несколько лет, профессиональные мастера и самый лучший воск.
November 4, 2022
К сожалению, очень разочарована салоном. Записалась специально заранее на совместную процедуру, в итоге, администратор сказала, что это невозможно, мастера не могут сделать процедуру одновременно. Мастер маникюра сказала, что не успеет сделать френч, хотя не понятно, почему нельзя сделать френч. Или почему, администратор заранее не смогла уточнить по времени, что могут сделать, а что нет. Были нарушены все планы, маникюр в итоге получила не тот, который хотела. Очень не приятно, потому что хотела ходить в салон рядом с домом, к сожалению отношение сотрудников оставляет желать лучшего(
Нет элементарной клиентской ориентированности, только хамское отношение.
Я в положении, и пришлось нервничать, хотя хотелось расслабиться и получить заявленные услуги, спокойно и без нервов.
1
October 20, 2022
Ценник, конечно, высоковат. Но тихо, комфортные кресла, приятный мастер. Ради этого я готова переплатить. Единственное, не мешало бы обновить кресла для маникюра/ педюкира - выглядят уже уставшими. Приду ещё ради комфорта и тишины )
June 5, 2023
Очень хороший салон и хорошие мастера. Спасибо за вашу работу! Обязательно вернусь и буду рекомендовать подругам 🫶🏻
June 28, 2022
Прекрасные мастера , был моделью в этом месте очень приятное отношение к человеку )
Хотелось бы конечно либо температуру в помещение потеплее , либо пледик на ножки😅
а ещё скучно и неприятное смотреть в потолок в яркие лампочки, либо телевизор повесить либо держалку для телефона планшета приобрести.
было бы вообще здорово 😅
1
April 16, 2023
Без лишних слов ЛЮБЛЮ) почти все мастера прекрасные и милые. Цены высокие, конечно, но обслуживание на высоте
February 7, 2023
Уютные студии и прекрасное обслуживание. А благодаря особой технологии и материалам процедура депиляции гораздо менее болезненная.
May 22, 2023
Маникюр сделан в пятницу вечером, сегодня воскресенье, то есть прошло два дня. Возможно, для кого-то это нормально. Про лак умолчу, было обычное покрытие , которое на второй день тоже слезло.
June 5, 2023
Великолепный салон,доброжелатеный и приятный персонал !!!
Качество работы 🔥
Теперь буду постоянным клиентом 😊
July 7, 2023
Осталась довольна 😉
Сервис прекрасный, администраторы приветливые🤗
Буду посещать еще.
December 29, 2021
Мне очень нравиться этот салон, но только в плане Маникюра и педикюра, а именно мастер Влада. Депиляцию у них делал мой супруг, у трёх мастеров понравилась одна и то к ней сложно записаться, остальные сделали не качественно и больно. А сумма вышла внушительная. Все эти звёзды для мастера Маникюра Влады, очень качественно делает! Цена, конечно высокая очень, но в тоже время у них атмосферно.
1
September 30, 2022
Сервис в данном салоне ниже некуда,видимо управляющий тоже никудышный.
Записана была на процедуру ,отменили мою запись за 20 минут до начала процедуры 👍
Чем занимаются администраторы в этом салоне большой вопрос.
На просьбу чтобы со мной связался управляющий отреагировали игнорированием.
November 12, 2022
Невнятный и неуверенный пилочный маникюр. Большой скол на покрытии появился на 4-й день носки, на 5-й сколы были уже на 3 ногтях.
При стоимости 5300 не ожидаешь качества салона подвального уровня.
3
March 23
Очень качественно и классный салон
July 24
Лучшее место для эпиляции, об этом они знают и умеют все или почти все :)
July 14, 2022
Не измеряю этому салону уже 8 лет, с момента их основания. Тогда он был один, сейчас уже сеть. Лучшая сеть по восковой эпиляции. Лучшие специалисты и сервис.
И первое место в Москве, где начали делать качественно пилочный маникюр-педикюр
January 5, 2023
очень приветливые администраторы,приятная атмосфера ,приятная музыка
January 4, 2022
Отличный салон, езжу туда на шугаринг, как модель, девочки просто супер!!!!!, Всё быстро аккуратно . В салоне чистота, большой гардероб для верхней одежды. Жду встречи в новом году!!!!
1
April 6, 2023
Очень понравилось, особенно мастер депиляции Валерия!
November 3, 2021
Очень хорошая студия.все на высшем уровне. С порога царит атмосфера красоты.мастера знают свое дело.всегда хочется вернуться снова.
2
July 4, 2022
Отличное место, цены слегка кусачие, но сервис соответствует заплаченной сумме. Оно того стоит😊
2
January 1, 2023
Запись потеряли, педикюр сделали быстро, старались на троечку
January 29, 2023
Отличный мастер, Анжелика. Все в салон!
1
November 6, 2023
Отличное место
January 2, 2023
Лучшее качество эпиляции в Москве
July 22, 2022
Персонал вышколенный,но цены космические.
June 14, 2020
Прекрасное место!!!Чудесные администраторы!!!Внимательные мастера,да и в целом атмосфера в салоне такая,что хочется возвращаться вновь и вновь!!
3
June 28, 2023
Мастер по маникюру повредила ногтевую пластину, когда снимала гель-лак
July 19, 2023
Просто лучшие)
July 8, 2021
Лучшие в своём деле и в округе! В Шуваловском высшего качества, чем в этом салоне вы не найдёте. Проверено на себе, зачастую горьким опытом.
3
March 9, 2021
Лучший салон эпиляции, переехала в другой район, но продолжаю ездить сюда :)
1
May 23, 2020
Самый любимый салон этой сети. Четверо из пяти мастеров у которых я была - отличные специалисты
1