На этапе выбора платья сложилось впечатление, что салон замечательный: большой выбор, приятные консультанты, предложили отличные идеи по доработке платья, в общем и целом остались очень приятные впечатления. Но когда подошло время забирать платье началось что-то непонятное. За три недели до нужного срока мы предупредили о дате и времени, когда планируем забрать платье, затем написали за день, нас сориентировали на период с 12, но за час до указанного срока, когда мы уже выехали за платьем, сообщили, что не успевают, и платье будет готово только к двум. И это за день до свадьбы, когда все запланировано по минутам. Причём, меня ещё и обвинили, что у них большая нагрузка, а мы написали им только вчера. Все хорошее впечатление исчезло.
3
1
Ольга Дубровина
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Прекрасный салон свадебных и вечерних платьев! Работают уже очень давно, цены на любой запрос! Не первый раз обращалась в Мон Амур! И всегда оставалась довольной и с платьем! Все девочки приветливы, общительны, помогают подобрать именно то, что подходит, а не лишь бы что-то продать. Всегда предложат чай/кофе. Меня на примерку взяли даже без записи, по предварительным звонку, как раз было свободное время, повезло☺
Купленное платье подготовили вовремя и всё как надо! Отпаренное, подшитое, как и договаривались! От гостей получила гору комплиментов по поводу платья! Спасибо, вы отлично делаете свою работу! С душой и желанием помочь клиентам! Всем вас советую🤗
2
Антонина В.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Ассортимент и цены как и везде, но отношение руководящих должностей скотское!, извините, другого слова просто подобрать нельзя.
Дело было в 19г, до свадьбы месяц. Зашла, понравилось, подписала договор, оплатила, 54тр платье стоило, в 19г!когда такие фасоны и 17-20-25 потолок, просто устала ходить,наверное. Подшив не нужен был, оставила на хранение в салоне, домой не забирала. Через 2 дня(и реально так и было 2дня) я переваривала покупку и поняла, что поспешила, и фасон не тот, не удобно будет в пачке, лето, жара, рыбку хочу. Собрала документы, взяла маму для поддержки, и приехала в салон, консультанты вежливо ответили, что не их это полномочия, попросила руководителя или администратора. К консультантам, к слову, одна похвала, очень вежливо все и со вкусом. «Руководитель» мужчина зашел в салон, и с неподобающей вежливость в грубой форме стал нас с мамой чуть не в прямом смысле выбрасывать с салона угрожая полицией и черными словами. Не для вежливости представится, кто он, и почему не в силах помочь в этой ситуации, стоя на улице со слезами, мне кричали идёте в суд и плачьте там, а я на эмоциях «платье хоть отдайте», он опешил, мягко говоря, что оно вообще у них, и девушки мне его вынесли. Перечитывая договор: ор-ция московская, в договоре куча ошибок, даже в реквизитах своих же допустили, до смешного в инн! В суд не пошла, дура! До свадьбы месяц…и причины еще были не волноваться. На дворе 23г.платье висит в шкафу в том же футляре с тем же ценником, на свадьбу не одевалось и больше не мерилось,кроме как в том салоне. Впечатления о салоне сделали же его «родители», гадкое и омерзительное. А на свадьбу купила роскошную рыбку 2ку в салоне Ассоле на Будённовский 100Б.
И пускай выглядит как реклама, но чистая правда все описанное, никто не платил мне за отзыв, готова все лично подтвердить визитом и телефоном.