Недавно мы столкнулись с неприятной ситуацией — оказались на улице поздней ночью. Обычно такие моменты вызывают беспокойство и тревогу, особенно когда непонятно, куда обратиться за помощью. Но наша история закончилась совсем иначе благодаря гостеприимству и профессионализму сотрудников гостиницы Weekend Place на проспекте Вернадского. Мы приехали поздно вечером и поняли, что забыли забронировать номер заранее. Попытались связаться с несколькими гостиницами, но везде получали отказ либо никто не отвечал. Мы были практически готовы провести ночь на улице, когда наткнулись на небольшой отель Weekend Place. Уже было около полуночи, и мы сомневались, сможет ли кто-то помочь в такое позднее время. К нашему удивлению, администратор отеля, Геннадий, оказался на месте и сразу же предложил помощь. Несмотря на то, что официальное рабочее время уже закончилось, он оперативно проверил наличие свободных номеров и быстро подготовил всё необходимое для нашего размещения. Помимо оперативности Геннадия, нас приятно поразило отношение персонала. Казалось, что каждый сотрудник искренне заинтересован в комфорте гостей. Просторная комната была чистой и уютной, кровать оказалась удобной, а полотенца свежими и мягкими. Все удобства, включая душ и туалет, находились в идеальном состоянии. Особенно хочется отметить внимательность администратора. Даже находясь вне рабочего времени, Геннадий оставался на связи и оперативно реагировал на любые наши запросы. Это действительно редкое качество, которое делает сервис таким особенным. Наш опыт проживания в Weekend Place оставил исключительно положительные впечатления. Здесь мы почувствовали себя комфортно и уверенно, несмотря на первоначальную стрессовую ситуацию. Спасибо команде этого замечательного отеля за тёплый приём и заботливое обслуживание! Если вам предстоит поездка в Москву и вы ищете надёжное место для ночлега, смело выбирайте Weekend Place! Вы точно не пожалеете!

Show business's response

Светлана Парёнкина

Level 2 Local Expert

Номер заселили чистый. Все необходимое имеется. Снимала 4 дня, обслуживания не было. Персонала только уборщица при заезде видела, она ключи выдала. Отсутствовало место для сушки белья. Верхнюю одежду не куда было повешать, не хватало крючков, которые кстати лежат в шкафу. Фен доисторическмй сгорел первые 5 минут пользования, работает теперь только на высокой мощности... Постельное галимая синтетика, в первый день вызвало аллергию, хотя не страдаю таким.. 🤔 Из хорошего своя кухня, чайник микроволновка, холодильник, индукционная плита,, похоже тоже работает только 1 конфорка, вторая так и не нарвалась. Столовые приборы посуда, на одну персону есть. Полотенца выдают. Тапочки тоже есть, но не пользовалась, были свои. Обещанные чай, кофе, не обнаружила. Расположение в целом очень хорошее. Все рядом есть. Нужно было выехать раньше, не подумала, что стоит предупредить за ранее. Так как работают с 10 часов. А выехать нужно было в 9. Тем не менее где оставить ключ подсказали по ватсапу. Что очень порадовало. Еще очень хорошая слышимость ( Жила на первом этаже, когда открыла окно офигела ,не то слово, что оно выходит на парковку, на уровне с дорогой, и ночью освещало всю комнату. Для меня это проблема. Особенно было "здорово" когда на мотоцикле парковались прямо возле моего окна, а я его открыла до этого и просто все выхлоп шли в комнату... 🤔 Короче уточнять надо куда выходят окна. Ах да забыла про светильник к сожалению сломан, пользоваться не было возможным. Вернусь ли сюда снова? Возможно но не на первый этаж точно 😁

Show business's response

Irina Litvinova

Level 5 Local Expert

Отвратительное заселение. 1) на мое смс в WhatsApp не отвечали , в приложении островок тоже не отвечали. Ответили только в день заселения, после звонка ( не заметил ) 2) фото и цена в приложении Островок одна, с меня взяли с залогом +2000 и какой-то комиссией 500р ( все скрины на фото) 3) на мои все вопросы отвечали: « если не нравится, можете не бронировать» и сброс, хотя звоню я. 4) номер не соответствует выбранному на сайте 5) встретила на этаже адекватную девушку, которая готова была помочь

Show business's response

Weekend Place

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

74 reviews