Weit
153 reviews
January 31
Пользуюсь услугами химчистки уже несколько раз.
Изначально решающим выбором для меня было местоположение рядом с домом. Администратор вежливый, осмотрел внимательно, предупредил о возможных рисках. Срок изготовления был заявлен 10 дней, но смс-оповещение о готовности изделия пришло через 5 дней. Пуховик приобрел первоначальный вид, цвет не поблекший, никаких пятен не осталось. Отличная работа!!! Огромное Вам спасибо!!!
March 9
Пользуюсь этой химчисткой несколько лет. Регулярно бывают сезонные акции, что довольно выгодно. Но прежде всего качество – оно весьма достойное, и я не вижу причин искать лучше, хотя опыт есть.
February 20
Когда то была прекрасная химчистка, которой я регулярно пользовалась, но последнее посещение данной конторы оставило глубокое разочарование. Я так понимаю, что бизнес пошел на спад, и поэтому была придумана классная схема обмана доверчивых граждан, которые решили почистить пуховик или куртку по акции. Схема выглядит следующим образом;
1. Вашу вещь, независимо 3 дня вы ее носили, или 1 день, принимают по договору-квитанции, где пропечатано, что она имеет жирные пятна, повсеместные заломы и прочее в том же духе, и износ вещи составляет 75 процентов. Это пишут всем. Видимо, с ГОСТами и правилами бытового обслуживания в этой конторе не знакомы));
2. Вещь чистят, либо без моющих средств, либо с минимальным их количеством ( заработать же надо))), поэтому на выходе я получила куртку, которая даже на 50 процентов не вернулась в исходное состояние, и мало отличалась от той куртки, которую я сдала. И так мило))) - к куртке пришита записка от технолога, гласящая, что ничего больше сделать не можем))). Ну раз не можете - не берите вещь и деньги, пойду в другую химчистку.
3. Ну и действие третье, вишенка на торте, это хамоватая и высокомерно пренебрежительная приемщица, которая согласно п.1 доказывает с пеной у рта, что износ был 75процентов, поэтому получите и распишитесь. С Законом о защите прав потребителей эта барышня не знакома. Да и, видимо, вся контора тоже))
Очень советую менеджменту изучить ГОСТ Р 51108-97, где прописано, в каком виде потребитель должен получать вещь после химчистки.
1
1
February 8
Сдавала в чистку искусственную шубу. Были загрязнения по нижней части о носки и погоды. Все почистили быстро и качественно. Довольна очень.
Очень вежливый и внимательный приемщик. Приятно обращаться, обязательно приду еще.
December 12, 2024
Хочу сказать,что отзывы Я совершенно ни где не пишу,но здесь не смогла пройти мимо!Химчистка выше всяких похвал!На чистку отдавала два пуховика, были и такие пятка которые думала не выведут, забрала обратно просто НОВЫЕ пуховики!Такой педантичный и тщательный подход к каждой вещи не встречала ни где!Однозначно за чисткой теперь только к Вам!
1
February 7
Добрый день, услугами химчистки воспользовалась впервые. Срок исполнения заказа 10-14 дней, но должна сказать, ожидания полностью оправданы. Работа персонала на "5", работа выполнена на "5". Благодаря программе благотворительность приняли вещи и подарили бонусы на следующий заказ. Буду рекомендовать знакомым.
February 6
Отличная химчистка. В приёмном пункте частота,приятная, вежливая девушка. Всё объяснит, как правильно и почему почистить одежду. Работу выполняют раньше обновленного срока.
September 21, 2024
Относил свои вещи (зимние куртки и подушки) в данную химчистку уже во второй раз. Результат оправдал ожидания. Хороший вежливый администратор. Сразу предупредили какие могут быть косяки из-за качества. Что износ вещи и грязь - это разные вещи. Вернули все чистым и в целом состоянии.
January 29
Часто сюда обращаюсь, чистят хорошо, плюс часто бывают очень выгодные акции) Спасибо большое за помощь в уходе за одеждой)
August 24, 2024
Здравствуйте, химчистка супер,обратилась в первый раз, сдавала пуховик, почистили качественно, Спасибо большое , , и отдельно спасибо вашему администратору., за компетентность и вежливость. Буду всем знакомым советовать эту химчистку
2
1
December 13, 2024
Господи самая лучшая химчистка , Наконец-то вежливый приятный терпеливый сотрудник . Спасибо спасибо
1
1
November 12, 2023
Искала химчистку недалеко от дома, чтобы быстро и без проблем отнести пуховик. Отзывы не подвели, действительно хорошая химчистка, замечательный сервис: девушки на приёме всё расскажут, покажут, объяснят все риски (что отстирается, а что нет, и почему), по готовности приходит сообщение в мессенджер, можно забрать в удобное время. Очень здорово, что работают до семи, и по субботам тоже. Пуханчик после чистки как новенький, даже меховой воротник 👌🏻
1
January 30
Отдавала пуховик в данную химчистку, осталась очень довольна работой, ценами и обслуживанием! Посоветовала всем знакомым.
February 8
Прекрасная химчистка, попали под акцию, за 550 светлое пуховое пальто стало как новое! Спасибо большое! Придем ещё!
June 21, 2024
В химчистке помогают нам,
Приветливо и аккуратно,
Достойный вид вернуть вещам,
Убрав с них бережно все пятна.
Вам, мастера, за этот труд
Желаю искренних улыбок!
В День службы быта говорю –
От всех клиентов вам спасибо!
2
December 26, 2024
Здравствуйте)хочу сказать большое спасибо администратору Ольге,вежливая внимательная )спасибо за чистку куртки
November 7, 2024
Очень понравилось обслуживание. Несколько раз отдавала вещи и все остались в хорошем качестве, ничего не испортилось. Спасибо большое!
1
April 8, 2024
Спасибо большое за хорошую работу всему персоналу: приятное обслуживание при приеме-отдаче вещей, отличная чистка курток (в том числе от пятен помады), отдельное спасибо за освобождение ткани от замочка на кармане. Очень удобно расположен пункт.
May 22, 2024
В этом приемном пункте химчистки я сдавала старые- старые перьевые подушки, доставшиеся по-наследству. Приëмщица мне всë подробно объяснила. В день готовности подушек на телефон поступило SMS сообщение. Подушки выдали в новых белых наперниках, которые предоставляет химчистка, упакованные в отдельные полиэтиленовые пакеты. Подушки стали как новые! Рекомендую.
October 30, 2024
Отличная химчистка ,о всех проблемах предупредили сделали качественно все пятна убрали . Одним словом рекомендую!👍
1
1
April 9, 2024
Очень вежливый и приятный персонал. Сдавала в химчистку костюм мужской. Всё почистили, очень довольна качеством и сроками работы.
Осталась очень довольна, рекомендую всем)
December 16, 2023
Персонал относится с вниманием и уважением. Расположение очень удобное. Качество работы экочисткой превосходное. Цены за услуги приятно радуют. Желаю продолжать на том же уровне! Спасибо!
1
1
November 9, 2024
Отлично почистили застиранный пуховик. Довольна как слон. Несем пальто. Цены тоже устраивают
September 25, 2024
Была здесь первый раз, отдала в чистку далеко не новые и хорошо поношенные, но изначально хороших фирм пуховик и куртку.
Стоимость деликатной чистки, даже по акции, оказалась немаленькой, но результаты порадовали. С пуха не удалось убрать полностью лишь одно пятно, но не критично, все остальное безупречно, вещам дали новую жизнь )
Спасибо, придём еще
1
July 11, 2024
В июне сдавали в чистку плед ( мех и гобеллен). По скорости чистки уложились в заявленное время. По качеству чистки- все отлично, вычистились даже застарелые пятна типа зеленки, пасты от ручки. Да и внешний вид пледа при возврате очень приятен.
1
1
August 8, 2023
Отдаю периодически вещи в химчистку на Титов,1. В основном это верхняя одежда. Всегда очень довольна результатом. И в двойне приятно, когда попадаю в акцию). Вежливое обслуживание. Последний раз была девушка Ольга, очень милая, отзывчивая. В общем спасибо, что вы есть и делаете благое дело. Процветания вам!
2
3
June 14, 2024
Спасибо команде Химчистки Weit не подвели, сдавала два пуховика, один из которых в этом году прошёл "огонь, воду.. и два переезда", всё на 5+. Отдельное спасибо,специалисту принимающей заказы.
1
1
February 24, 2024
Два раза обращался(две мужские куртки WELLENSTEYN). Обслуживание и качество услуги на высоком уровне. Приемлемая цена. Выдерживают заявленный сроки. Всё отлично!
2
February 1, 2024
Хорошая современная химчистка.
Есть нюансы по графику работы.
Есть нюансы по чистке различных изделий. В целом хорошее место. Несколько лет ношу туда свои вещи. Рекомендую!
1
1
November 8, 2023
Неоднократно посещаю данную химчистку. Ни разу не усомнился и не разочаровался! Сотрудники ответственно и профессионально подходят к своей деятельности! Очень качественно реализуют свою работу! Спасибо большое за Ваш труд! 👍💐
1
September 1, 2023
Отличная химчистка. Все отчистили "неотчищаемое" быстро и качественно и весьма по приятной цене. В приемном пункте очень вежлиявая приятная и компетентная в своем деле девушка. Рекомендую.
1
2
February 16, 2024
Отлично справились с зимним пальто и свадебным платьем, по срокам тоже быстро 👍🏻 долго выбирала химчистку, видела в отзывах, что много косяков, теперь нашла свою, рекомендую!
September 2, 2023
Очень рекомендую эту химчистку. Чистим и женские, и мужские зимние и осенние вещи после сезонной носки. Результат после чистки каждый раз приятно удивляет. Из минусов могу отметить, что обновки стали более редкими - после этой химчистки вещи и так, как новые! Спасибо вам за работу!
1
1
July 15, 2023
Отличная химчистка. Быстро, качественно,индивидуальный подход к клиентам. Однозначно буду ещё обращаться и рекомендовать знакомым. Скидки очень приятный бонус.
1
3
October 29, 2024
Почистили пуховик за 10 дней и 1600р.
Довольна чистотой, спасибо!
1
1
February 2, 2024
Отлично выполнили свою работу. Отдавала зимний пуховик. Были следы черные от сумки, капли грязи и жирное пятно, всё это очистили. Пуховик как новый. Также выполнили работу раньше на 5 дней, чем обещали, что очень приятно. Очень доброжелательный администратор. Благодарю за такое качественное выполнение работы!
1
1
January 18, 2024
Прекрасная хим. чистка недалеко от дома. Отдавали туда сильно загрязненное пальто и не менее грязный пуховик. Пальто сделали в срок, пуховик пришёл даже раньше назначенного.
Отдельно, хотел бы отметить вежливость и приветливость менеджера по приёму одежды.
Отрабатывают на все 5 звёзд
1
November 14, 2023
Стабильно 1-2 раза в год сдаю пуховики и пальто в эту химчистку, выходит не дорого и есть гарантии, что куртку не придется выбросить как после стиральной машины 😁
Девушки в пунктах приема всегда внимательные и вежливые, со сроками тоже нареканий не было)
Летом часто акции проходят, можно выгодно привести верхнюю одежду в порядок:)
1
January 19, 2024
Пользуюсь услугами компании более 2 лет, никогда не подвели. Всегда все аккуратно и чисто, огромный плюс отношение к клиентам. Спасибо вам
1
July 8, 2023
Огромная благодарность коллективу прачечной.Я постоянный клиент и очень довольна результатом.Компания клиентоориентирована !Всем рекомендую,не пожалеете!В этот раз одежду положили в пакеты с логотипом.Мелочь,а приятно!
1
April 29, 2023
Не рекомендую данную химчистку!
5.04.23 отдала свой пуховик на чистку по акции за 1050 рублей, пуховик был в хорошем состоянии, были только уличные загрязнения, на ярлыке изделия написано, что химчистка разрешена! Забрала пуховик 14.04.23 и обнаружила, что наполнитель сильно поврежден, особенно это видно, когда надеваешь изделие - на плечах, рукавах, по застежки хорошо видны бугры. В тот же день, я сообщила по телефону химчистки, что наполнитель деформирован, мне сказали, что так и было и ничего они исправить не могут и посмотрите договор, который вы подписывали. После того, как я сказала, что буду писать отзыв, мне перезвонили и предложили принести на доработку изделие, что вдруг все таки что-то получится исправить.
15.04.23 я отдала пуховик на доработку.
20.04.23 я пришла за пуховиком, наполнитель так и остался деформирован, такое ощущение, что изделие даже никуда не увозили на доработку, я одевала это изделие при приемке и их сотрудница видела эти бугры. Я составила претензию, мой пуховик они оставили себе, не знаю с какой целью.
25.04.23 Сообщили по Ватсапу, что можете забрать пуховик с ответом на претензию. С пуховиком ничего не изменилось, наполнитель все также испорчен. Но зато они написали "красивый" ответ на претензию - ссылаясь на договор, камеры у них и подсовывая мне какой-то акт на подпись, где прописано, что я претензий не имею, денег они конечно же мне за услугу не вернули, за пуховик тем более.
Выходит, что отдавая пуховик в данную химчистку, тебе дают на подпись договор, где прописывают, что с изделием может произойти все возможное и вы с этим согласны. По практике большинство подпишут и не будут подробно читать документ, я тоже совершила данную ошибку. Обращаясь в данную химчистку, я потеряла деньги, уплаченные за услугу и у меня теперь нет пуховика, который можно носить.
Я планирую обратиться в Роспотребнадзор, пусть проверят работу данной организации, которая обманывает потребителей.
*На примере рукава на фото видно, что наполнитель скомка
5
September 6, 2023
Обращалась в химчистку на пл. Маркса, очень довольна. Чистила белый пуховик, выбрала экологическую чистку. Сначала немного опасалась ято из-за щадящего режима пострадает качество, однако результат оказался боестящим, отошли даже следы от черных лосин. Ждала недолго, администратор работает быстро, вежливая, внимательная. На днях отнесла вторую вещь - пальто. Выбрала химчистку по рекомендациям коллег и не пожалела.
1
1
October 21, 2023
Очень вежливый персонал, обо всех тонкостях предупредил. Заказ выполнили даже раньше срока, работа очень деликатная. Стоимость приемлемая, обратная связь есть.
2
2
November 7, 2024
Отдавал свадебный костюм.
Все супер , советую.
1
November 11, 2023
Всё корректно, понятно. Я доволен. При получении заказа пришел пораньше. Менеджер зала (Ирина) приняла меня на 15 минут раньше открытия. Это минус две сигареты. - забота о здоровье клиента. Спасибо!!! очень серьёзено!
1
March 10, 2023
Впервые воспользовалась услугами данной химчистки, привезла пальто, была просьба большая убрать катышки. Все понравилось, вещь забрала в прекрасном виде, как новое.
Цены приемлимые, попала в скидки "в 3 раза дешевле". Еще заметила там есть скидки на десткие вещички, пенсионерам и студентам)
Я очень довольна, прям в восторге!
Рекомендую однозначно!
1
1
February 18, 2023
Качество химчистки очень понравилось, попали в акцию, в 3 раза дешевле + есть пенсионные скидки, быстро и надежно, что ещё надо?!!!
Удобно, что много пунктов приёма и выдачи )).
1
November 15, 2023
Добрый день! Отдавали на чистку пуховик, испортили стиркой в машинке, сказали что гарантии особой нет на исправление, но, и почистили и надули, спасибо за качественные услуги, пользуемся постоянно для чистки верхней одежды
3
July 16, 2023
Пользуюсь услугами химчистки постоянно, все нравится, сдавала два пуховика и пальто у приемщицы Оли, очень компетентный сотрудник, ответила на все мои вопросы, за что огромное спасибо. Свои вещи я получила обратно в установленный срок как новенькие, рекомендую данную химчистку. Ещё плюс этой химчистки, доступные цены👍
1
March 16, 2024
Отличное обслуживание, не ожидала, что быстро выполнят заказ. Пальто и пуховик теперь как новенькие! Рекомендую.