Недавно я воспользовался услугами химчистки "Weit" и остался очень доволен! Сдавал своего плюшевого медведя весом 3 кг.Чистку выполнили отлично, медведь стал, как новый . Персонал оказался очень вежливым и профессиональным, что сразу создало положительное впечатление. Сделали дополнительную скидку 7% по акции 1 вещь на благотворительность = скидка. Спасибо, буду обращаться снова.
1
Show business's response
Мария Новикова
Level 5 Local Expert
May 31
Неоднократно сдавала сюда вещи - чистка быстрее, чем обозначено (пик-сезон стараюсь избегать). Чисто, вежливо, приветливо.
Иногда делают ненавязчивую смс-рассылку, в которой информируют о проходящих акциях.
Спасибо за Ваш труд!
1
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
August 29
Отдавала свой зимний пуховик на магнитных застёжках в чистку, переживала что могут размагнититься, но всё сделано Идеально!! Чистый, красивый и пуговки пришли, очень рада и конечно советую всем эту компанию!
Спасибо за работу администратору Наталья и всей команде химчистки!
Show business's response
Яна И.
Level 3 Local Expert
August 9
Пользуемся услугами химчистки уже лет 5.сдавали только пуховики.нравится,что всегда предупреждают о возможных последствиях,вроде потёртостей.или, как в последний раз,что термонаклейки отклеятся.девушка в этом филиале всегда вежливая.очень тщательно проверяет вещи.ещё радует,что летом хорошие скидки. химчистку выполняют качественно, ни разу не было нареканий.большое Вам спасибо!
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
October 26
Это жесть, а не чистка! Качество чистки стало отвратительное! Обязательно вечером добавлю фото… всё до единого!
Не простиранную ткань выдают за ласы какие-то! Ну зачем спорить, когда вещь просто осталась грязной и это очевидно.
На пуховике появился зацеп свежий, доказывают, что это моё! Серьги у меня до плеч!
Дурдом! При приёмке фотографируют дефекты, но этих фотографий у них не оказалось! Очень жаль, что не сделала фотографии сама! И кстати, если надеть пуховик, зацеп у лица, а не у ушей! Дома выяснилось ещё одно но, пух во многих местах комками! За что спрашивается я заплатила деньги???! Так я могла и дома постирать в обычной машинке. Люди вещи к вам несут не для того, чтобы их потом похоронить, а чтобы носить!
Я не знаю, как я зимой в нём теперь буду. Я специально этот пуховик отдавала, потому что зимой у меня будет больший срок беременности и в нём было бы комфортно, теперь я его не поношу. «Спасибо», за испорченную вещь.
На куртке мужа не отстиранная грязь, знаете, когда ткань от грязи блестит? Ровно такая же! Причем на тех поверхностях, где потертостей быть не может!
Пуховик светлый тоже не прочистили, типо где заломы, грязь это нормально, со слов женщины сегодня работающей!
Забрала вещи, естественно их нужно чистить нормально, придется делать самой или отдавать в другое место!
Свой пуховик только на помойку надевать, больше никуда после такой «чистки», я в ужасе от всего этого!
За вещи, которые остались грязными, мы отдали 3000₽
Ещё сказали, что оставляйте вещи, но они и будут так висеть у них! Даже если их заберут, они не дочистят. Дали понять, что переделывать ничего не будут!
Это последний наш визит в данной сети!
И научите сотрудников адекватно воспринимать критику, не нужно со мной общаться на повышенных в ситуации, где я права на все 100%
Квитанция № А00136193
И да, люди обратите внимание на накрученные хвалебные отзывы после негативных!
Свой отзыв я оставляю везде, где только возможно!
Дополняю 26,10.24г.: Очень не красиво врать, что меня якобы обманули, я не туда попала... и квитанции не ваши. Не впервые к вам обращалась и квитанции всегда те же! А теперь это был последний наш визит к вам!
И контакты мне в ватс ап вы оправляли именно с этой ссылкой, и в 2гисе ответили на отзыв, пытаясь меня сделать крайней в ситуации.
А здесь решили прикинуться, что это не вы! Очень смешно! Но ситуация страшная на самом деле!
2
Show business's response
Ирина Пономаренко
Level 2 Local Expert
October 31
Выбирала профессиональную химчистку по рейтингу и отзывам и действительно- отлично! Минимум ожидания, подробный осмотр вещи при приеме, консультация по необходимым способам и стоимости. Отдавала шитый под заказ двусторонний пуховик (бирок с характеристиками чистки на изделии не было), все отлично!
1
Show business's response
Алена З.
Level 3 Local Expert
June 29
Прекрасная химчистка. Качественно, быстро. Рекомендую. Чистили 4 зимних куртки и все как новые. Уже не первый сезон обращаемся именно в эту химчистку
1
Show business's response
Любовь Пискунова
Level 2 Local Expert
October 30
Сдавала черные спортивные брюки с жирным пятном, пробовала сама отстирать, не вышло. Переживала, что после химчистки может остаться светлое пятно, но все получилось отлично, брюки, как новые, спасибо большое за качественную работу!
1
Show business's response
светлана гаврилюк
Level 3 Local Expert
August 7
Несколько раз сдавала пуховики на чистку и осталась очень довольна. Качественно, быстро всем рекомендую
Show business's response
1 1
Level 12 Local Expert
May 22
Много лет пользовались услугами данной химчистки, все устраивало, однако последние 2 года присылают сообщение с приглашением почистить пуховик по акции за 800 руб. Привожу пуховик приемщица говорит, что нет никакой акции, платите 1400 руб. Не верьте в их акции - это обман. Жду ответа от представителей компании!!! Фото прилагаю.
3
Show business's response
Олег Перекрестов
Level 18 Local Expert
May 8
Замечательная химчистка. Чистили здесь уже три вещи, вполне довольны качественной работой. И цена нормальная. Внимательное отношение к покупателям. Индивидуальный подход.
3
Show business's response
Вячеслав Екель
Level 4 Local Expert
June 8
После гениальной идеи - пожарить шашлыки в ветреную погоду в светлом пуховике, здесь мою куртку спасли от судьбы оказаться в мусорке.
Пуховик как новый, спасибо большое ❤️
2
Show business's response
Надежда Губанова
Level 2 Local Expert
September 27
Качество мехового пальто сохранили, были сложные пятна- удалили, пятна от воска после мойки автомобиля . Рекомендую. Внимательный, компетентный персонал
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Пользуюсь этой химчисткой 4-й сезон. Очень довольна:
1) цены нормальные, часто акции, чем и пользуюсь 🤗
2) качество чистки очень хорошее, никаких нареканий👍
3) отношение к клиентам очень спокойное, уважительное и доброжелательное!
Все осмотрят, проверят до и после, подскажут, пояснят, посоветуют!
Очень рекомендую!
Ухожу всегда с чистыми вещами и хорошим настроением ! Спасибо за работу и отношение 👍💖
1
1
Show business's response
D G
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Из плюсов встретили вежливо, но на расстоянии, не очень были рады. Стажёрка была сама учтивость, наставница холоднее айсберга. Учтиво приняли моё изделие, я особо и не настаиваю, что оно только из магазина, сезон в носке. А тут гололёд, упал (с кем не бывает, главное без переломов) порвал замок. Чтоб не нести в починку несвежий предмет одежды, решил снести в химчистку. Благо опыт имел, мне очень нравился сервис (сдавал в чистку в другом приёмном пункте). Оформили, распечатали квитанцию, показали где расписаться. Я ещё упрекнул, а что даже прочитать не дадите? Не стал настаивать, знаю чистят хорошо, ушёл. Уже дома решил прочитать как же мне описали мою куртку. Из прочтённого понял, моя куртка должна быть отправлена на свалку ибо за сезон износ 75 %, разрывы, деформации, потёртости, в общем полная потеря внешнего вида и пригодна только для работы на помойке. Вывод для себя сделал однозначный на этот пункт приёма больше не ногой! Описание всех дефектов прилагаю. Ещё удивил ценник. На сайте чистка куртки 650 руб. С меня со скидкой 10% взяли 990 руб. Вот теперь и верь людям. Посмотрю что получу обратно, дополню отзыв.
5
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
September 18
Очень понравилось отношение персонала.
Хорошо почистили белое пальто.
Даже лучше, чем ожидалось.
Рекомендую.
Ещё и скидка, как студент))
Show business's response
Ирина Вегнер
Level 4 Local Expert
November 1
Минусов нет, одни плюсы. Химчисткой очень довольна! Администратор просто супер! Вежливая, внимательная!
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
October 29
Полноценный филиал химчистки, в котором ответственно подходят к приемке вещей. Сроки чистки более короткие. Цены демократичные👍
1
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
March 15
Отлично почистили демисезонное пальто, все пятна и потёртости исчезли, пальто как новое. Кроме того, сделали работу за 6 дней вместо 10. Профессионально приняли заказ: детально оценили риски, согласовали вариант чистки, порекомендовали наилучший способ. Благодарю всех сотрудников за внимание и качество, теперь я ваш клиент.
Show business's response
людмила трушина
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Сегодня взяла из химчистки зимний пуховик. Обслуживание очень понравилось и качество тоже. Качество и обслуживание на 5. Наташа очень вежливый и спокойный человек. Советую обращаться сюда. Я даже не ожидала, что так качественно почистят. Были потёртые места от которых не осталось и следа. Ставлю 5 с плюсом. Ждать не пришлось. Сделали всё в срок.
2
Show business's response
589154 Елгашева
Level 3 Local Expert
July 30
Пользовались услугами химчистки. Испортили пуховик. Работник начала убеждать, что это виновата не химчистка, а производитель пуховика. Не рекомендую данную химчистку
Show business's response
Дарья Лазорская
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки, всегда работают быстро и качественно, можно спокойно отдавать любимые вещи и быть уверенным, что все будет хорошо
Show business's response
Елизавета Р.
Level 4 Local Expert
July 2
Вернули куртке хороший вид, быстро, качественно, вежливо, все понравилось
1
Show business's response
Максим Р.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Здравствуйте, хочу оставить данный отзыва дабы предупредить потенциальных клиентов этой химчистки.
Сдал пуховик 07.11.23 в филиал химчистки Weit по адресу ул. Бориса богаткова 210/1. В чт, 23.11.23 пришел забирать и обнаружил, что на пуховике появились новые дефекты на месте, которое было в идеальном состоянии на момент передачи вещи для чистки, и которых работник филиала меня не предупредил. В договоре также среди существующих дефектов вышеописанного появившегося нет. На справедливый вопрос о дефекте работник начал убеждать, что это виновата не химчистка, а производитель пуховика и я, так как купил некачественную вещь у плохого производителя и вообще "если вам легче станет, то такое постоянно происходит у многих клиентов". Хотя пуховик брендовый, был куплен за большие деньги в официальном магазине, все чеки и документы присутствуют.
На текущий момент, 25.07.23, пуховик всё ещё находится в химчистке, так как чтобы его забрать, нужно подписаться, что не имеешь претензий, а они есть, либо составлять акт о наличии претензий и начинать предсудебный процесс, что, возможно, придется сделать. Телефоны компании по вопросам качества и для обращения физлиц не принимают звонки(первый просто отключен, до второго не дозвониться).
Обращайте внимание на детали договора - в нем вам даже для новой вещи в хорошем состоянии(не идеальном) напишут, что износ составляет 75%. И посмотрите, как компания позволяет себе общаться с недовольными клиентами на платформах с отзывами.
Не рекомендую данную химчистку.
2
3
Show business's response
Дарья Т.
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Отличное обслуживание, очень вежливый и внимательный сотрудник на приемке. Сделано качественно и раньше срока что очень к стати. Качество работ отличное.
1
Show business's response
Mr.Prividenie
Level 6 Local Expert
April 3
Вежливый персонал, почистили хорошо и быстро, даже быстрее чем обещали при приёме. По сравнению с другими хим. чистками, достаточно дёшево.
2
Show business's response
Людмила Порхунова
Level 2 Local Expert
February 11
Очень приятная и грамотная девушка работает на приеме вещей. Срок исполнения порадовал. Качество работы - отличное. Будем обращаться ещё.
1
Show business's response
545560 Волков
Level 6 Local Expert
January 30
Доволен чисткой, обслуживанием, цена нормальная, средняя по городу.
Пару минусов, они не критичные, но есть, первое- график работы Вск и Пнд, странный на мой взгляд и второе- срок хранения три дня.
Show business's response
роман н.
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Не первый раз обращаюсь в эту химчистку и всегда остаюсь доволен. Качество услуг на высоте,время оказания услуг тоже быстро. Персонал на 100 баллов. Всем рекомендую пользоваться услугами этой химчистки.
Show business's response
Лика
Level 6 Local Expert
August 9
Ужасное отношение. Непонятно вообще зачем они работают. Боятся брать вещи на чистку, пугая клиентов словами, я за результат не ручаюсь. В итоге очистили сами, не потратив денег.
Show business's response
Михаил Лебедев
Level 30 Local Expert
April 11
Качество на высоте!
Химчистку провели даже на пару дней быстрее, чем изначально обещали. Всё чётко и по делу.
Рекомендую эту сеть!
2
Show business's response
Сергей Юрьевич К.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Расположение для меня удобное.
Обслуживание понравилось.
Персонал вежливый и внимательный.
Качество чистки очень хорошее, никаких замечаний.
Время ожидания составило 10 дней (для меня некритично)
Show business's response
Светлана К
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая химчистка. Чистила 2 мужских пиджака. Качество чистки отличное. Выполнили быстрее чем обещали. Цена вполне приемлемая. Буду обращаться ещё, рада, что нашла её.
Show business's response
Наталья Юркова
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
вчера мы получили подушечки наши из чистки, хочу выразить благодарность за бережную чистку и качественный сервис!
Жалею, что не отдала вам пуховые куртки зимние, мы почистили в другом месте... качество чистки оставляет желать лучшего от конкурентов ваших...
На будущее точно знаю куда нести вещи!
Считаю, что любая работа должна быть оценена, особенно когда есть положительный результат, а Общество почему-то считает что говорить нужно только о недостатках... Наверное потому все мрачные и сердитые, надо благодарить, когда есть за что!
Show business's response
Дарина Туркина
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Нашла химчистку по отзывам и осталась довольна. Зимнее пальто почистили качественно и профессионально. Девушка на ресепшене на вопросы отвечала вежливо. Обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую!)
2
1
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
January 23
Спасибо большое за быстрое абслужиыание и качественную работу! Сдала на прошлой неделе куртку бежевого цвета, были пятна от памады и разводы. Куртка забрала чистой, как только что с магазина🪷
1
Show business's response
Полина Казанцева
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Регулярно пользуюсь этой химчисткой, всегда качественно делают работу, вещи идеально выглядят после чистки. Сдавала бежевую шубу, со следами окраса от джинс, все сошло, шуба как новая. Администратор всегда вежлива и оперативна. Даст всегда совет и проконтролирует. Рекомендую химчистка и благодарю за вашу работу.
3
Show business's response
Сауле Сан
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Первый раз воспользовалась услугами данной компании, не ошиблась в выборе. Рекомендую 100% Качественно, оперативно, в срок, недорого. Удобное расположение пункта приема и выдачи. Приятное обслуживание. Предоставили скидку на следующий заказ, так как не смогли 100% удалить единичные загрязнения (малозаметные). Спасибо! Буду обращаться к вам однозначно!
1
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Услугой данной химчистки пользуюсь не первый раз. Каждый раз возвращаюсь именно сюда, так как приветливая девушка на ресепшене всё расскажет и вежливо общается, что для меня, как для клиента очень важно! Также всегда очень приятные цены. Отдала за химчистку длинного пальто 850 рублей всего. К одежде очень бережное отношение, очищают всё качественно. У меня пальто было светлое и степень загрязнения из за этого была большая. Химчистку сделали так, что ни следа от грязи не осталось. Однозначно вернусь сюда снова и посоветую друзьям!
1
Show business's response
Демидова Юлия Влади
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Постоянно пользуюсь данной химчисткой. Удобное расположение, все делают качественно и вовремя. Цены приемлемые. Обслуживание в пункте - на высоте. Рекомендую данную химчистку.
2
Show business's response
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Обращаюсь в данную химчистку уже не первый раз, т.к. качество действительно на очень высоком уровне, отзывчивый персонал, отличный сервис, приемлемые сроки и достаточно приятная цена. Отдавал в химчистку все сезонные вещи: пальто, пуховик, куртку и даже толстовку на которой были пятна от застывшего жира - отчистили абсолютно все, просто идеально!
Ремонедую однозначно👍
2
2
Show business's response
Яна П.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Неоднократно пользовалась услугами данной химчистки (на ул. Б. Богаткова, 210/1) Очень довольна работой обслуживающего персонала, всегда вежливы, тактичны…с удовольствием прихожу сюда…На состояние одежды, после химчистки, нареканий нет…Спасибо вам, за вашу работу. ❤️
2
Show business's response
Алла Слюняева
Level 11 Local Expert
March 23
Почистили пальто на отлично! Все пятна удалили. Большое🙏💕 спасибо! Рекомендую! Обращайтесь!
Show business's response
Maria Kudryavtseva
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Эту химчистку нашла случайно. Искала где почистить пуховик рядом с домом. Но выбрала не ту, что рядом, а именно эту и вот почему:
1. Оперативный ответ. Писала всем. Но кто-то вообще не отвечает в мессенджерах, кто-то спустя пару дней. Эта химчистка ответила сразу и подробно.
2. Ценовая политика. Мы попали в акцию. От счастья, за такие деньги перечистили пуховики на три семьи.
3. Сроки немного напугали. Остаться без пуховика в разгар зимы на пару недель - так себе идея. Но вычистили быстрее. О чем тут же сообщили в мессенджере.
4. Качество. Несмотря на цену и время, вычистили всё на отлично.
5. Человеческое отношение. В пункте работает одна приемщица. Но несмотря на поток людей и, возможно, усталость, она всегда радушна, вежлива и обходительна.
Спасибо огромное. Теперь химчистка Weit - мой выбор, моих родных. Рекомендую друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Денис Костерин
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Отличная химчистка, чувствуется что работают профессионалы. Все отстирали замечательно, от затертостей и темных пятен ни осталось и следа. Очень приятно. Впредь буду обращаться за услугами химчистки именно к вам. Благодарю
2
Show business's response
Коварный Соблазнитель
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Очистили то, с чем другие не справились!
Обратился в Вейт в августе 2023. Привлекла цена (у конкурента она сильно повысилась) и удобство расположения. Результат оказался выше всех похвал. На пуховике исчезло пятно, которое пережило 2 чистки у конкурентов. Теперь точно буду пользоваться только Вейтом.
Show business's response
Александр Хорошильцев
Level 2 Local Expert
June 26
Спасибо, сданную вещь почистили очень даже хорошо
1
Show business's response
Короткова Л.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Сдавала 26.06.23 пуховик комбинированный с шиншилой. Почистили превосходно! Мех как новый ! Спасибо компетентным сотрудникам!
1
Show business's response
Ирина Осинова
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Эта лучшая химчистка в городе,пользуюсь давно всё всегда прекрасно,и качество и цена ,и культура обслуживания.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
May 4
Химчистка понравилась, месторасположение по пути на работу, поэтому было очень удобно, почистили застарелые пятна очень хорошо! Рекомендую!