Клиенты этому центру не нужны. Сколько времени нужно, чтобы получить от преподавателей ответ? 1,5 недели!!! Видимо, все жители нашего города бросились готовиться к экзаменам именно в этот центр. Никого мне так и не нашли. Но можно же было хотя бы отказать раньше, что ж сложного то?
1
Григорий К
Level 13 Local Expert
December 16, 2018
Ужасное впечатление, отсутствие клиенториентированности чувствуется, начиная с администраторов. Договорились, что напомнит о первом занятии звонком - в итоге не напомнила, преподавателя о формате занятия также не предупредила. Документы для налоговой толком сделать не могут, чтобы заверить копию лицензии, понадобилось дойти до директора. К преподавателю особых претензий нет, но, как говорится, театр начинается с вешалки...
4
2
Show business's response
Natalya R.
Level 9 Local Expert
March 4, 2020
Языковой центр предоставляет услуги на очень высоком уровне.