Решили съездить отдохнуть на ночь в данный глэмпинг. Ожидания были высокие, т.к. друзья уже здесь были и остались в восторге. Однако, после нашего пребывания впечатления были противоречивые.
Плюсы:
- красивый и чистый домик-сфера
- в домике есть что-то вроде кулера с водой, не пришлось брать с собой кучу бутылок
- хороший интернет
- включен завтрак, который привозят из Демидково
Минусы:
- встретили нас, мягко говоря, странно. Приехали к двум часам, как положено, никого из административного персонала на месте не было, пришлось вызванивать. Встретил нас мужчина, в явно не трезвом состоянии, проводил до сферы, на вопрос, нужно ли заполнить/подписать какие-либо документы о регистрации/заселении в домик, отмахнулся. Проводив, ушел со словами "если что, свистите";
- в сфере было холодно, хотя был включен обогреватель (который явно не успел прогреть домик до нашего приезда). Благо, нашли еще, как включить теплые полы, через несколько часов согрелись;
- входная дверь в сферу не закрывалась изнутри. Нам не выдали ключа, ничего. Было тревожно спать ночью, понимая, что кто угодно может зайти;
- не было ложек, только вилки и один нож :)
В остальном было неплохо, все указанные минусы наши планы поваляться и устроить киномарафон не нарушили, но осадочек остался.
Возможно, подобное обслуживание связано с наступлением зимнего сезона (я так поняла, что глэмпинг не работает зимой), но раз нам подтвердили обслуживание, заселили и готовы были оказывать услуги, то было бы здорово получить обслуживание по полной программе, а не такое "ограниченное".
Анна Ж.
Level 4 Local Expert
September 26
Если хотите отдохнуть в тишине и спокойствии в уединение с природой, то это место точно не для этого.
Приезжали на две ночи и впечатления остались крайне негативные.
В первую ночь нас перепутали с заселением. Несколько раз уточняла, у человека который нас заселял, что я заказывала лодж-тент POLYUD и он находится в другой стороне глэмпинга. Но он настаивал, что заселяет нас верно. Больше спорить не стали, расположились.
Через некоторое время приехала компания у которой было забронировано два соседних лодж-тента на одной поляне и в одном из них уже заселены были мы. В итоге часть компании заселили в другое место, но они сидели именно на той поляне, где и планировали расселиться всей компанией. Ну а мы до поздней ночи слушали отборный мат девушки, которую было невозможно угомонить.
По утру пришла администратор и с ходу, вместо извинений за причиненные неудобства, на нас же наехала, что мы живем не в том лодж-тенте.
Что считаю крайне не профессионально!
Но мы договорились, что переселимся как и было забронировано. Чтобы не создавать друг другу неудобства.
У нас возникла надежда на отдых.
Но не тут то было. Как оказалось, шуметь в данном глэмпинге можно до 1.00 ночи. Видимо поэтому с 19.00 компания в другой стороне глэмпинга врубила музыку на всю катушку (эхо в лесу разноситься далеко), прекрасно выпивали и отдыхали. Конечно в 1.00 ночи им было так весело, что остановить их было уже не реально. После того как они убавили громкость музыки (дело было около 2.00 ночи), в ход пошел ор песен на весь лес. И вновь бессонная ночь.
При этом в глэмпинге в вечернее и ночное время (не смотря на круглосуточную работу) нет человека ответственного за порядок и соблюдения правил проживания к которому можно подойти и решить какие либо вопросы. По телефонам тоже не дозвониться.
Что касается эстетики, то оснащение страдает. Видно, что никто особых усилий в поддержании чистоты не ведет. И комплектности в номерах соответственно. Элементарно, вещи только на пол можно сложить. Положительно могу отметить только чистое постельное белье.
А нам есть с чем сравнить, два года назад отдыхали там. И одну из ночей снимали весь глэмпинг на свою компанию. Все было очень красиво, нарядно, эстетично. И хочу отметить то, что не смотря на то, что в глэмпинге были только мы, после 22.00 к нам подошел администратор и просил убавить музыку, а после 23.00 выключить колонки совсем. На машине на территорию заезжать было совсем нельзя. Только выгрузиться и сразу выехать.
Что вышло в этом году - это две бессонные ночи и испорченное настроение за 16 000 р.
Считаю ценник при таких устоях не обоснован, а людей при бронировании сразу надо предупреждать, что отдыхают шумные и пьяные компании.
В центральной части глэмпинга хаотичная автопарковка, которая конечно же уничтожает эко систему леса и чувство экологичности.
PS При выезде очень большое желание было выразить свое мнение взрослому человеку - администратору, ответственному за данный «порядок», но встретили на ресепшен толпу подростков, школьников. Девочка принимающая оплату долго не могла разобраться, почему оплата встает за одну ночь, а документы за две. Пока мы сами не пояснили, что одна ночь у нас уже была оплачена при бронировании. Так что о каком серьезном разговоре тут можно было говорить.
Хочу выразить «огромную благодарность» данному месту и персоналу за «шикарные» выходные, после которых мы дома отсыпались и наслаждались тишиной!
2
Анастасия Захарова
Level 2 Local Expert
October 4
Превосходное место, тихое и уединеное. Очень отзывчивый персонал. За два дня перезагрузились от городской суеты. Только не хватало, хотя бы мини холодильника, тк если ехать на несколько дней, продукты хранить не где.