Well

Rating 4.2
43 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Работают очень вежливые и грамотные сотрудники. Ездил по путевки на море , все супер , только не долго. Рекомендую, ценник отличный . Поеду ещё через это агентство. Всем бы так работать!
1
1
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Вот уже много лет доверяю свой отдых только Велл! Все вопросы решают оперативно, максимально учитывают пожелания клиентов, на связи 24/7! Надёжное агентство, рекомендую всем!!!
3
1
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Ездили на море автобусом летом 2023 г. и 2024 г. оформление и все услуги оказали на отлично.
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Ездил на море все понравилось, организация отличная, спасибо за прекрасный отдых!!!
2
2
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Хочу предупредить тех кто оплачивает только проезд в обе стороны. Отношение к вам будет второсортное. Купила билет в обе стороны в Кабардинку 18-27 августа. Но оказалось, с мнением, где вам выйти в Кабардинке никто не считается. Когда спросила сопровождающую Ольгу, а может раньше остановите, она ответила, " Могу высадить в Геленджике". Точно также при поездке назад попросила забрать у Отеля. Отказ. Хотя ехали мимо. Полное безразличие и грубость. Пришлось по жаре мне, пожилому человеку идти с вещами к другому отелю. И вообще мне кажется сопровождающий должен быть коммуникабельным, а не только исполнять роль надзирателя. Впечатление от поездки неприятное.
3
3
Level 16 Local Expert
August 1, 2024
Не очень отзывчивый персонал. Разговор по телефону оставил желать лучшего. Ценовая политика такая же, как у конкурентов
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
С агентством Велл летаем отдыхать очень давно, в этом году нам посоветовали эгейское побережье Турции, отдых очень понравился, менеджеры как всегда молодцы, посоветовали классный отель в Мармарисе, подобрали и оформили билеты до Москвы и обратно. Спасибо!
2
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Купили тур в Кабардинку в гостевой дом "Акрополь". На сайте Велл, указано что заселение после 10ч утра и все номера с балконами. По факту, заселение в данном гостевом доме происходит после 12ч. Нас привезли в 7:45 и заселили почти в 13ч, мы прождали заселения в номер 5 часов, после 16ч дороги. Заселили в номер без балкона, сказали других нет.А наличие балкона для нас было одним из критериев. Также сказали, что Белгород заселяют только на первый этаж.Подводя итог, на сайте Велл два пункта указаны неверно. Также в автобусе плохо работал кондиционер,неудобные сидения,на обратном пути автобус был нормальный.
4
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Приобретали путевку в Крым,на обратном пути маршрут изменился,с Феодосии до Тамани ехали электричкой за свой счёт,купили 3 билета по 226 р каждый,хотя путевка оплачена в обе стороны.Вернет ли фирма Велл наши расходы?
1
1
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Ужасно организован проезд автобусом на море. Автобус был неудобным, во время дождя капала вода из под уплотнения окна, по дорнна море не работал кондин, на обратном пути починили. С Кабардинки забрали в 6.45, по пути в Геленджик сопровождающая объявила "берите купальники, отправляемся в 13.30". Как? Всё упаковано в чемодан, обувь для прогулок не предусмотрена. В чем была сложность предупредить? Тем более накануне вечером, не дождавшись обещаного звонка, я звонила сопровождающей и уточняла детали. Больше в эту контору я не ногой. Желаю обновить автобусный парк и поработать с неответственными работниками.
2
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Купили тур в Велл. Всё понравилось и поездка и гостевой дом, но омрачены отъездом обратно. 6-30 отъезд. Прибытие в Белгород в 2 часа ночи. Многие живут в области, не за каждым могут приехать забрать. И получается вместо указаных 10 дней 9 дней.
1
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Спасибо всем за прекрасные выходные проведенные к Кисловодске. Девчёнки вы умнички решаете все вопросы даже в пути.
3
1
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Приношу извинения коллективу агентства! Была крайне расстроена , тем что отпуск был перенесен , как выяснилось позже , не по вине "Велл тур".В течении ближайших двух дней менеджеры агентства связались с моими родителями и решили все возникшие проблемы. Мои родители покупали путевки и в предыдущие сезоны только в этом агентстве! Очень рада, что всё хорошо решилось!
6
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Самое дорогое и самое безответственное агенство в Белгороде ! Обещают одно , а делают совсем все по-другому! Отдохнули замечательно , но возврат наших законных денег , так и не вернули ! Очень неприятно ! Никогда не будем отдыхать этим тур Агенством и некому не посоветуем !!!! Категорически не Рекомендуем !!!!!!
4
1
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Решили приобрести автобусный тур изначально попросили предоплату, когда я сказала родители едут, менеджер сказала придержит номер, когда родители подъехали этот номер уже купили. Очень некрасиво поступают, не рекомендую с ними связываться.
4
1
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
Одни раз ездили, поэтому обратились второй раз в турагенство Велл. К сожалению, нас очень огорчила вторая путевка на автобусе к морю. По приезду, нас не довезли до места гостиницы, сказали, у вас без сопровождения. Далее НАМ ЗАБРОНИРОВАНИЛИ НЕ ТУ ГОСТИНИЦУ, (мы бронировали и оплатили гостиницу за 200 метров до моря), а здесь за 700 метров, ДРУГАЯ ГОСТИНИЦА, но хозяин двух гостиниц один. Спасибо. Подбирали, чтобы ближе к морю, для человека в возрасте. На этом приключения не закончились. Когда обратно садились в автобус, нас посадили на другие посадочные места в автобусе (как оказалось, это не гид придумал), где не работали кондиционеры, и мы сидели на самом жарком месте в автобусе(где двигатель в конце автобуса), для людей с проблемами сердца самое то, чтобы там сидеть. Спасибо, запомнили этот отдых!
3
2
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Очень нравиться это турагенство! Учитывают все просьбы и пожелания. Ездим семьей только от них уже 4 года, всегда остаемся довольные.
2
2
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Хорошее турагентство. Постоянно с ними отдыхаю. И скоро снова поеду.
2
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Отдыхаю всегда только с Велл. Великолепно!
2
1
Level 4 Local Expert
September 7, 2019
Отвратительная компания ! Поеятие организация не их конек . На обратную дорогу , туристов запихнули в другой автобус , который колесит +300 км , не предупредив . Места не обговарили , нас с 3х летним ребенком посадили в конец пвтобуса . Я предстовляю что творится с международными перелетами
3
4
Level 13 Local Expert
January 8, 2020
Обращалась в агентство "Велл"два раза и третий раз опять за путевкой пойду к ним.Отношение к посетителям хорошее,все расскажут,что не понятно объяснят.Спасибо!
5
1
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
Работают как часы 🙂
2
1
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Всё ок.
2
2