Maps • Moscow • Cafes

West Coffee

4.0

215 ratings

Open until 5:00 PM

Moscow, Ryabinovaya Street, 26с1

Add photo or video

Address

Moscow, Ryabinovaya Street, 26с1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Directions

Features

Takeout

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

215 ratings

Rate this place

Mrs Mrs

Level 9 Local Expert

Видимо хамство со стороны сотрудников это вариант нормы, судя по количеству отзывов. Зашла за пирожным, четко и ясно сказала название, но мне пробили не то, что нужно, помимо этого мужчина, стоявший за кассой, закатил глаза и агрессивно дал понять, что неверно пробитое пирожное это то, что я выбрала. Сразу же запросила возврат без последующей покупки. Я такого хамства еще не видела. Что-то покупать здесь больше нет желания. Сотруднику пора в отпуск или в другую сферу, видно что человек выгорел и слушает не внимательно. Помимо этого день назад я тоже была в данном заведении и про мой заказ вообще забыли. Не рекомендую!

София З.

Level 6 Local Expert

Очень разочарована посещением вашей кофейни! Мы зашли туда с друзьями отдохнуть и решили принести свою еду, так как хотели сэкономить деньги и предпочитаем домашнюю кухню. Ожидали приятного вечера, однако реальность оказалась совсем другой. Администратор встретил нас крайне враждебно и грубо заявил, что нам нельзя находиться здесь с собственной пищей. После объяснения нашей позиции он продолжал вести себя непрофессионально и агрессивно, постоянно подчеркивая правила заведения и демонстрируя свое недовольство нашим выбором. Атмосфера сразу стала напряженной, сотрудники проявляли пренебрежение и холодность, создавая ощущение дискомфорта. Такое поведение сотрудников абсолютно недопустимо и оставляет исключительно негативное впечатление. Уровень обслуживания оказался настолько низким, что посещение вашей кофейни стало настоящим испытанием. Нетерпимое отношение к клиентам показывает, насколько неважно руководству заведение поддерживать атмосферу гостеприимства и уважения к посетителям. Это было последнее наше посещение вашего заведения. Надеюсь, руководство обратит внимание на такие важные аспекты сервиса и создаст комфортные условия для всех гостей!

Сергей Головин

Level 26 Local Expert

По старой памяти, чтобы заказать торт к чаю для компании, заглянул в кафе. Хозяин поменялся, вывеска сменилась, а торты делают. Ассортимент стал пожиже, но качество не пострадало. Особенно понравился морковный торт. И мне, и участникам чаепития.

West Coffee

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

98 reviews