West Marine
160 reviews
August 27, 2024
С такими "продавцами-консультантами" как Иван (работал на телефоне 27.08.24) категорически неприятно общаться. Компетенций и желания разобраться в ситуации вообще нет, просто зачитывает информацию с сайта, которую и без него можно прочитать. Вместо поиска решения решил, что может учить правилам общения по телефону, о которых у него самого понимания нет. Руководство, проведите беседу с вашим горе-сотрудником после прослушивания записи разговора от 11.50
1
October 1, 2024
Хороший магазин. Почти всегда все есть в наличии, если нету то оперативно привозят. Постоянно су них покупаю.
August 8, 2024
Запчасти на лодочные моторы в наличии и под заказ. А также различные сопутствующие товары. Брал крыльчатку для меркури 3.3
May 22, 2023
Выбор товаров огромный, качество соответствует цене. Отдельное спасибо работникам компании за оперативность, очень быстро оформляют и отправляют. Потому что при поломке водной техники летом запчасти и расходники бывают нужны ещё вчера.
1
August 23, 2023
Запчасти у них может и есть, однако покупать у них что то перехотелось, после 1 звонка, менеджер задаёт вопрос, ты на него отвечаешь и дальше молчит, потом выдаёт - мы магазин, мы не должны быть техниками и знать, что вам надо, идите к техниками, они скажут что, хотя в самом начале звонка спросил, могут ли помочь, иначе зачем спрашивать какой мотор, сколько сил и т. Д. Чтобы потом послать к техниками. В общем это не менеджер, а подай принеси, а покупать после этого совсем не хочется. Кстати первый звонок о руководстве компании, это когда на сайте нет раздела - оставить отзыв, это значит руководству глубоко параллельно ваше мнение.
1
1
May 5, 2024
При повсеместном урезании ассортимента в магазине прекрасный выбор. Покупал термостат на Меркури. Спасибо!
1
May 15, 2024
Отличное место. Можно купить оригинальные масла, запчасти. И различные принадлежности
January 25, 2022
Большой выбор и хороший ассортимент. Есть редкие позиции которые покупаю только в ВестМарине. Приемлемые адекватные цены. рядом свободная бесплатная парковка.
Покупаю по работе в основном на ООО. Отличные менеджеры, которые быстро отвечают и подбирают товар по заявке.
2
January 11, 2024
Хороший магазинчик, много чего есть по доступным ценам! Лучше сначала выбирать на сайте.
1
July 30, 2024
Выручили. Прислали детали день в день. Цены конечно завышены, но за то все в наличии.
August 28, 2023
Хороший магазин, продавцы помогли с выбором гребного винта для мотора, большой ассортимент в магазине
June 12, 2024
Хорошее место для водномоторников,меня много раз выручало
December 12, 2024
Купила по делу вышло не очень грубый мужчина у них
June 17, 2022
Отличный магазин лодочных аксессуаров! Цены ниже конкурентов, ассортимент достаточный. Персонал профессионалы с большим стажем! Отдельный респект продавцу Александру!!
July 14, 2023
Широчайший ассортимент запчастей к лодочным моторам и всяких аксессуаров для катеров. Опытные консультанты.
3
September 13, 2023
Отличный магазин, много товара в наличии, отличный персонал, большой выбор.
December 14, 2021
Любителям активного отдыха на или возле водоёма! Огромный выбор плавсредств на любой вкус и кошелёк. Здесь можно не только купить моторы, но и обслужить. Наличие оригинальных запчастей позволяет содержать в рабочем состоянии оригинальные моторы
3
August 2, 2024
Большой ассортимент, всё есть в наличии
August 14, 2024
Один из лучших магазинов водномоторного направления
February 18, 2022
Хороший , честный , с большим ассортиментом магазин по водомоторной теме !!! Есть больший ассортимент товаров в наличие и доставка !!!
Также можно заказать товар , приходит вовремя : работники сообщают ( информируют клиента о приходе товара) !!! Квалифицированные продавцы консультанты , подскажут в выборе товара !!!
Советую!!!
3
July 11, 2024
Выручили топливным шлангом, которого по всему городу не было.
1
November 20, 2021
Нравится поход к делу. Ребята реагируют на потребности рынка оперативно. Продавцы грамотные. Шустрые. Бывают очереди, что говорит о грамотном подходе. Учитывая что бизнес сезонный, считаю это нормальным. Отдельное спасибо Виталию за консультацию и грамотный подбор. Желаю процветания в наше не простое время.
4
July 15, 2022
Очень профессионально, отличные продавцы консультанты . Прекрасный выбор таких мелочей, которые вообще не понятно где еще можно найти водномоторнику.
January 28, 2022
Хороший магазин для водомоторников.
В Водном мире много магазинов, набор товаров частично пересекается, обычно если что-то нужно захожу в 2-3, потом покупаю. Интересно, но как правило именно тут получается в сумме чуть дешевле, чем у других.
1
1
June 8, 2022
Отличный магазин по водной моторике. Много всего есть и по хорошим ценам. Интернет магазин. Персонал профи и всегда услужливы.
January 30, 2023
Вежливые, приятные продавцы, хороший ассортимент. Чувствуешь себя свободно. Хороших им покупателей!
April 12, 2023
Хороший магазин. Продавец всё рассказал. Помог оплатить и заказ быстро отправил. Спасибо!
3
July 26, 2023
Большой выбор товаров, грамотные консультанты, хорошие цены
3
June 18, 2023
Заказывал в интернет-магазине. Максимально быстрая доставка, все четко.
1
June 1, 2024
Проконсультировали.Предложили вариант.Отлично.Спасибо.
1
March 15, 2023
Отличный магазин
Много раз выручал запчастями по хорошим ценам.
November 27, 2023
Заказал запчасти для Сузуки 9.9 инжекто 4 такта, все получил.
January 13, 2023
Выбор огромный, консультанты экспертные все доходчиво подробно, приду ещё
December 9, 2023
Хороший магазин для людей ищущих качество!
September 5, 2022
Покупал в данном магазине масло для снегохода Ipone. Масло оказалось 2018 года и срок хранения у него 3 года! Масло просрочено!!! Принёс обратно его сдавать, так продавцы ещё не довольные были, мол что пришёл сюда с этим маслом. Проверили все остальные банки у них- они так же просрочены. Кое как оформили возврат, спустя 3 дня заглянул к ним-это масло так же продаётся на витрине)))
1
1
June 22, 2022
Отличный магазин. Оперативно отправляют ТК, если срочно что-то, можно купить в Водном Мире! Рекомендую!
May 14, 2021
Магазин с фантастическим выбором запчастей и аксессуаров для моторов, лодок, катеров и прочей техники. Ребята и сами любят воду, поэтому всегда советуют, что нужно.
1
1
May 1, 2024
Все есть,только не дешево.
February 13, 2022
Покупал здесь не раз запчасти для лодочного мотора. Почти всегда есть в наличии оригинал и заменена не оригиналу. Цены вменяемые.
1
February 15, 2023
Отличная команда , покупал запчасти на снегоход и лодочный мотор .
October 14, 2021
Хороший магазин, большой выбор запчастей, можно взять на заказ, есть масло боковое. Для 2т и 4т. Вокруг здания огромная парковка. Возможна оплата картой.
May 21, 2021
В целом, терпимо. Но не все продавцы достаточно квалифицированы: по вопросам совместимости одного оборудования с другим идут долгие поиски в интернете и «научные споры», «впихивают», как совместимые, товары из наличия., а не то, что на 100% подойдёт. А вот по наличию - ассортимент не сильно большой, многие товары - на заказ. Если что-то неподшедшее не успел вернуть за 2 недели, то все, «поезд ушёл». По закону, конечно, не поспоришь, а вот по жизни - хотелось бы более лояльного отношения. Особенно, учитывая специфику продукции, т.к. не всегда есть возможность сразу поехать и установить на лодку.
2
May 14, 2022
Товар есть, выбор хороший, но цены оставляют желать лучшего.
Мало 2т масла. Реализуется буквально 3 вида по 1700 р за литрушку.
August 26, 2022
Хороший магазин для водомоторников. Есть практически всё по нормальным ценам
February 14, 2022
Высокопрофессиональное и внимательные сотрудники. Проконсультировать и оказали помощь в подборе нужных запчастей.
May 19, 2022
Очень опытные продавцы хорошо могут проконсультировать, мне давали винт на пробу, в отличие от других похожих магазинов
3
November 8, 2021
Отзывчивые ребята. Всегда ищут варианты если нет нужного. Помогают по каталогам. По ценам варианты есть. Обычно поиск запчастей начинаю с них
1
September 19, 2021
Отличный выбор товаров. Доброжелательный персонал. Интернет магазин и доставка. Быстрая доставка заказных товаров.
June 14, 2021
Впечатлен обилием и разнообразием запчастей и расходных материалов для современных плавательных средств.... Все отлично!
3
January 31, 2022
Почти всё есть в наличии. Подобрал пару винтов на сузуки 60 с помощь консультанта. Цены приемлимы. Советую однозначно.