Weststyle
21 review
March 3
Если кто-то сейчас стоит перед выбором заказа дверей в этой фирме - вам будет очень полезно ознакомиться с моим отрицательным опытом.
В декабре 2024 года заехал в салон, нужны были внутренние и входная двери. Определились, сделали нам предварительный расчет на двери. Я специально запросил цены на все дальнейшие этапы для фиксации:
- выезд мастера на замер
- доставку
- подъем
- монтаж
частично эта информация попала в подписанные договоры. Проговорили сроки. И все складывалось очень хорошо, даже по срокам всё выдержали. Но как только оплатил последнюю часть по договору - начались какие-то проблемы:
1 - сначала мне прислали измененные стоимости на доставку, подъем и монтаж (которые ранее были зафиксированы на момент заключения договора). по их словам - с 1 января цены повысились. на мои доводы. что повышение действует на новые договоры, а не на старые - мне ответить аргументированно ничего не смогли.
2 - изменился список доп.работ при монтаже, конечно в БОЛЬШУЮ сторону (появилась установка каких-то доборов, которых ранее не обговаривали, каких-то элементов другое количество стало). на вопрос - с чего вдруг что-то должно меняться после оплаты, сказали, что была ранее ошибка у них в расчетах...
3 - потом мне сообщили, что у них в компании произошла какая-то реорганизация и мои старые менеджеры больше там не работают, т.е. мне даже некому предъявить претензии т.к. это новый состав.
4 - вишенка на торте: приехал монтажник и с порога практически не разуваясь сказал - вам нужно усилять проем (нужен деревянный брусок в проеме к которому будет крепиться коробка двери) т.к. их двери тяжелые и скорее всего они провиснут через несколько дней. аргумент показался весомый, я принял решение усилять, но как оказалось они не занимаются таким типом работ. сказали - заказывайте людей со стороны или делайте сами, потом вызывайте нас. на прямой вопрос - почему мне об этом никто не сказал: ни менеджеры, ни замерщики которые приезжали на объект - ответить никто не может. НО после небольшого выяснения обстоятельств они мне предложили установить выполнить весь объем работ ЗА ДВОЙНУЮ ЦЕНУ ОТ ИЗНАЧАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ МОНТАЖА ПО ДОГОВОРУ.
Конечно, услугами данной "шарашки" я далее не воспользовался, нашел монтажников дверей, сам им описал проблему с усилением, специалисты подтвердили, что действительно усиление можно сделать если дверь по весу будет как наружная, но явно не как межкомнатная. Я все равно принял решение усилить, но стоимость монтажа за эту работу не привела к двойному ценнику, а стала выше на 8%.
Считаю, что люди в этой компании занимаются обманом и видимо руководство такой тип обмана поддерживает. Поэтому подумайте прежде чем к ним обращаться.
May 17, 2024
Заказал дверь у ребят, оформили заказ и доставили максимально быстро! Двери качественные, материал приятный, хороший. Отлично дополняют интерьер в квартире, по ассортименту выбор тоже большой. Рекомендую!
1
May 8, 2024
Отличное место для покупки дверей! Покупал здесь двери, пришло все в целости и сохранности. Цена приятно удивила. Качество на высоте. Менеджер очень отзывчивый и добрый. Всем советую!!!
11
April 6, 2024
Двери выбирали долго, посетив не один торговый центр. Остановились на дверях этого салона, сразу понравилась одна модель. Менеджер Евгений ответил на все вопросы, а их было много. Хочу отметить что сразу привлекло мое внимание, двери тяжёлые, массивные, по звуку глухие(тоесть внутри не пустота) поверхность гладкая, без шагрени (и такие попадаются в других салонах), пленкой обтянуты так что концов ее не видно. Ручки мы выбрали производства этой же фирмы, понравился дизайн и цена. Насчёт качества время покажет, пока мягкие, бесшумные и красивые) Заказывая двери менеджер предупредил что увеличились сроки изготовления, прождали мы их около 2 месяцев. У салона есть свои мастера установщики, аккуратные, вежливые ребята, есть пара небольших недочётов. Уже 2 недели как мы являемся счастливыми обладателями дверей. Все очень нравится! Спасибо!
16
May 18, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением о магазине дверей, который я посетил недавно. Во-первых, меня порадовал огромный выбор моделей и дизайнов, на любой вкус и стиль. Цены тоже приятно удивили - они действительно доступны и соответствуют качеству товара.
May 18, 2024
Долго думал где купить дверь, долго искал и по итогу наткнулся чисто случайно вот на них. Решил глянуть что и как (не особо планировал покупать, так как не в моем городе). Но оценив все фотки и отзывы, понял, что они именно то, что я так долго искал! Так еще и заказть можно!
Сделал заказ: все пришло в отличном состоянии и в надежной упаковке, все подошло и прямо соответствует описанию! Рекомендую всем, очень хорошо делают свою работу! Спасибо .
2
May 18, 2024
Замечательные двери, отличного качества! Сервис на высоте, менеджер отзывчивый, помог сделать правильный выбор. Цены невысокие, это очень радует. Всем рекомендую этот магазин !
May 10, 2024
Заказывал дверь у этих ребят,сделали очень быстро, по качеству все отлично. Персонал добрый, отзывчивый, помогли с выбором. Рекомендую данный магазин, все очень понравилось
10
May 19, 2024
Покупала двери у них впервые, мне они очень понравились и я довольна ими. Очень вежливые сотрудники попались, проконсультировали и помогли выбрать качественную дверь, в чём я им очень благодарна. Если вы тоже в первый раз покупаете дверь от этой компании, то не сомневайтесь, все на высоком качестве.
March 24, 2024
Заказали дверь в данном магазине, дверь пришла на 2 недели позже чем указывал продавец (произошла пересортица) короб уехал в другой город, ладно бывает.
Привезли нашу дверь, водитель отказался подниматься на этаж, пришлось вскрывать упаковки на улице, оказались 2 позиции с браком. Пришлось ещё 3 недели ждать, (пока согласования прошли, пока привезли с производства, в общем хотите длительное ожидание и нервотрёпки?
В следующий раз пойдем в соседний салон
5
3
January 19, 2024
Посещали салон 8 января. До этого просматривали двери этой фабрики в интернете, поэтому конкретно искали салон фабрики Weststyle, чтобы посмотреть на двери "вживую". Двери планировали заказывать в другом городе, поэтому хотелось узнать все подробно. Менеджер Евгений очень толково и подробно рассказал обо всех нюансах при заказе дверей, рассказал об интересующей нас серии, показал все возможные варианты понравившиейся нам двери, просчитал цены. Благодаря этому мы окончательно определились с выбором и, очень надеюсь, что не ошиблись.
17
May 17, 2024
Двери шикарного качества, на любой вкус. Персонал общительный, доброжелательный. Быстро помогли подобрать дверь под интерьер.
May 6, 2024
Покупал двери в этом салоне. Менеджер-консультант был внимателен и компетентен. Двери пришли в целости и сохранности, упакованные согласно всем правилам. От салона осталась только положительная реакция. Все работы были выполнены качественно и в короткие сроки.
11
May 16, 2024
Великолепное место для покупки дверей! Покупал знакомому на подарок дверь, приехала она в целостности и сохранности. Качество люкс. Цена просто бомбезная. Всем рекомендую!!!
1
May 17, 2024
Когда собирался заказывать двери у этих ребят, очень боялся, что что то может пойти не так, долго будут идти или же что то еще. Но на деле я пошел на свой страх и риск, и ни капли не пожалел, со всем помогли, люди очень добрые и все сделали быстро!
Отличная команда!
May 6, 2024
Приобрел двери в компании "Weststyle". Очень доволен качеством товара и обслуживанием. Двери оказались прочными, хорошо изготовленными и легко установились. Менеджеры были внимательны и профессиональны, помогли подобрать подходящий вариант. Рекомендую "Weststyle" всем, кто ищет качественные двери по доступной цене.
10
May 6, 2024
Покупал двери у это компании. Консультант помог с выбором, двери качественные выглядят стильно. Цена не кусается, рекомендую!
10
January 26, 2024
Заказывала в этом салоне двери.Очень грамотный консультант менеджер.Двери пришли вовремя в аккуратной упаковке.Хорошее качество. Доставили и установили быстро и хорошо.От салона только положительные впечатления.
16
May 10, 2024
заказали дверь в этом магазине, пришла во время, установили качественно. Сотрудники помогли сделать выбор, ответили на все волнующие вопросы. Рекомендую
10
November 25, 2023
Приобретал в данном салоне двери в эмали.
Очень понравилась консультация с менеджером. Качество дверей и сервиса на высшем уровне. Рекомендую👍👍👍
15
November 6, 2023
Уже писал про них, менеджеры никакие ничего не знают и не понимают как это продавать, могут ошибиться и привезти не то
4
4