Weststyle
Directions
Гимназия № 33
197 m
7 reviews
April 18, 2023
Постараюсь без эмоций, только факты. Пусть люди сами решают, хорошо так работать и стоят ли полученные компенсации этого или нет.
Долго выбирали салон межкомнатных дверей и 6.02 остановились на Weststyle в «Радуге» 1-я Красноармейская ул., 6 (этаж 1). Сначала все было неплохо, подробно рассказали о продукции, выбрали средний вариант по стоимости, подобрали фурнитуру, скидки и т.п. Предоплата 50% и обещания в договоре в течение 20 рабочих дней все привезти, иначе оплачивают неустойку. И скорее всего, привезут раньше, так обещали. Заказали установщика на 6.03, с запасом.
В итоге. Ближе к времени установки начинаем звонить. Наш заказ найти не могут, записали под совсем другой фамилией, мало напоминающую нашу настоящую. Через пару дней выяснения узнали, что заказ нет, помешали праздники. Но ведь о праздниках заранее было известно, зачем тогда называть сроки? Объявили дату позже, перенесли время установки, а это не так просто. Проходит ещё время. Выяснилось, что пришло всё (фурнитура, наличники, доборы), кроме одной двери. Сказали, что 5я дверь скоро придет, потому решили не забирать и ставить 4 двери, а ещё подождать и снова перенесли дату установки. Проходит ещё время, жить без дверей надоело, а 5я дверь так и не идет. Договариваемся, чтобы нам привезли 4 двери, а 5ю потом нам везут бесплатно. Привезли. Настало время установки и тут выясняется, что ВСЕ двери хотя бы чуть, но поцарапаны. Ну вот такая упаковка была, которая да, меня сразу смутила, но по причине плохого зрения я эти повреждения сразу не увидел. И ГЛАВНОЕ!!! Двери совсем не такие, как выставочные образцы. Мы потом специально ещё раз съездили и посмотрели, что в салоне продается. Проблема в кромке, которая приделана в стык, щель прямо видна между кромкой и лицевой частью (если получится – фото приложу). Тут у меня просто терпение лопнуло. По-хорошему – надо было возвращать всю партию, но вот эта вся возня, отсутствие веры в салон и жизнь без дверей с июня 2022года сделали свое дело. Решили устанавливать, не смотря на понимание того, что ТАКИЕ двери долго не прослужат. Тем не менее, сообщили о ситуации в салон, выслали фото (это уже после того, как съездили и проверили). Салон всё свалил на фабрику – делают долго, везут плохо, изменили технологию дверей и вообще никогда такого не было. Может и так, но зачем себя подставлять и работать с такой фабрикой? В общем, дверь 5ю привезли бесплатно, в порядке компенсации за всё – оплатили нам её установку. Да, в процессе установки выяснилось, что у одной из петель нет втулки, а у задвижки нет клинышка, не доложил в упаковку производитель. И это итальянская недешевая фурнитура. Петлю отправили нам на такси, пока установщик дверь готовил.
Так что выводы делайте сами, надо это Вам или нет. мне точно нет. Следующие 4 двери ушел заказывать к другим.
3
1
June 14, 2023
Ужасная компания. Категорически не советую. Замерщики замеры делают не верно, потом ещё и деньги требуют. Заказ сделал на доп элементы - больше месяца не могут привезти. На контакт не идут на сообщения не отвечают. В общем заплатите и будете ощущать весь геморой работы с этой конторой за свои деньги.
1
1
May 27, 2023
Цены значительно дешевле чем у конкурентов за двери того же качества, еще и скидку сделали! Двери подошли, доставили в срок. Сейчас нужна еще одна дв ерь, обращусь туда же.
1