I like this hotel very much, especially location is good. Very clean and excellent service. Good breakfast, kind personal.
3
1
Show business's response
Владислав Дорофеев
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Отдыхали первый раз. Все понравилось. Территория красивая, номера чистые и удобные. Анимация для детей классная, да и для взрослых что-то есть.
Питание отличное, хороший выбор, блюда почти все понравились, очередей в ресторане нет(если конечно вы не считаете 10-15 секунд ожидания за очередь). Некоторые писали про перекусы и что им не хватало, но они скорее всего больше для детей, так как на основных приемах пищи можно объесться. Бар прекрасный, бармен великолепный, добрая, отзывчивая, дружелюбная, всегда на позитиве 🔥🔥🔥
Персонал дружелюбный и вежливый. Уборка номера каждый день.
Нам все понравилось, приедем еще.
Отелю желаю процветания и развития.
И конечно хотелось бы, чтобы бар был на пляже, иногда лень идти на территорию отеля за напитками, а так же неплохо было продлить время бесплатной подачи напитков хотя бы до 10, вместо 8. Но это все не критично. Спасибо за отдых)
5
1
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
January 24
Отдыхали в июле 2023. Самый замечательный отель в Анапе! Не большой, уютный, Семейный. То что нужно для отдыха.
👋🏻Расположение -5 звезд. Не нужно переходить дорогу, вышел за калитку и вот море. А еще и чудесные песочные дюны.
👋🏻Номера-чисто, со вкусом, пахнет деревом. Уборка была каждый день. Белье меняли на 3 сутки. Пляжные полотенца мы просили чтобы меняли каждый день.
👋🏻Еда- тут у меня нет слов!!! Реально ооооочень вкусно. Даже обычная гречка -тут просто нереально вкусная оказалась. Выбор не супер огромный (как в турции к примеру) но все по делу и 2-3 супа, 3-4 горячих на выбор. Мясо, и рыба, овощи, гарниры, салаты. И все что мы не пробовали -пальчики оближешь! Без преувеличения, по домашнему, с душой! Разные десертики, фрукты. Молоко, кефирчик. В общем в столовую мы ходили с удовольствием ! За 12 дней -два раза была очередь в столовую, так как не было свободных столиков, но ждали мы не больше 5 минут.
👋🏻Бар и напитки -вино рекой (сухое очень даже не плохое было ) пиво тоже норм. Коктейли только в определенные часы выдают (сначала мы восприняли это не очень, а потом я поняла, если они будут весь день -то можно просто спиться 🤣🤣🤣) Бармен Кристина - отдельный тебе респект!!! замечательный человек и классный бармен!! Она и детям по мороженке и мамочкам по коктейльчику и папам что покрепче!!! Ван Лав!!! Если читаешь отзыв -знай мы вернемся снова с франклинами ☺️😍😘
👋🏻перекусы -да были не всегда мы были в отеле, но попадали на кукурузу, бургеры, нагетсы, мороженое -всегда было на разный вкус и цвет.
👋🏻Анимация -на 3 из 5, не впечатлила нас. Но мы за ней и не ехали. Аниматоры есть, играют с детками 2 или 3 раз. Вечером после детской дискотеки начинается взрослая и тухленько очень. Все это до 22:00. Час на то чтобы включать свои колонки и поплясать около номера и в 23:00 режим тишины. Понравилось что на море можно взять игрушки для песка, а мы тащили с собой лопатки, ведра и т.д
👋🏻бассейны -хорошие, но детский не прям был теплый.
Стирка 500 рублей загрузка 1 машинки(очень удобно и выгодно)
Нам подарили билеты в аквапарк БороБора и в дельфинарий-мы довольны.
Из минусов: да слышимость очень хорошая в номерах, ну тут никак иначе это дерево. Берите 2 этаж и никто вам не будет топать)) нас это не сильно напрягло.
У нас был 1 этаж и это кайф сидеть на верандочке вечером)))
Наливают бесплатно до 21:00
Терасса пред номером очень сильно нагревается от солнца, так как ходили босиком пару раз обожгли ноги.
Итог: однозначно рекомендую этот отель. Вернемся сюда еще.
Show business's response
767082 Ковин
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Прошли две недели после отпуска, впечатления устоялись!
Очень симпатичный отель с отличным сервисом. Персонал почти не замечаешь, а в номере чисто, белье и полотенца заменили, тюбики с гелем-шампунем добавили. С рестораном та же картина - чисто, посуда убирается моментально, спасибо ОДНОЙ очень быстрой девушке и её немногочисленным молодым помошникам, блюда не заканчиваются!
На ресепшене - всё быстро и аккуратно. Очень доброжелательное отношение - если есть возможность выполнить просьбу, то всё сделают.
Собственно пляж тоже чистый, убранный, с лежаками проблем не было. А с бассейном ещё проще - вышел из номера и уже в бассейне!
Детей полно, но это не напрягает. Детский бассейн есть, с ними работает аниматор.
Мы остались очень довольны!
Минус один и он не решаемый - нет аллей для прогулок и тенистых уголков для обнимашек, нет спортивный площадок. За этим - в другой отель, а сюда - за купаньем и беззаботным отдыхом!
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее место для пассивного отдыха! Деревянные домики (обожаю дерево ). Уютные номера на первом и втором этаже. Это делает удобным, что большую часть проводишь на свежем воздухе. Первая береговая линия со своим выходом на пляж. Но даже выходить не обязательно за территорию. Есть два бассейна с подогревом. Детский и взрослый. Игровая комната для детей. Бар, шезлонги, кофе, чай, мороженое.
Целыми днями анимация. Ребёнка 4х лет видно не было . Он был где-то вечно занят. И за него не страшно, т к. Территория закрытая под ключом. Да и занятий ему там хватало, не до побега.
Номера убирают каждый день . Приносят воду в бутылках.
Питание шикарное, шведский стол . 3 раза в день и 2 перекуса.
Так же в течении дня вино и пиво включено.
Взрослым там явно тоже не скучно.
В подарок давали билеты в дельфинарий. Нам очень понравилось. Даже лучше чем аквапарк. Ребёнок был в восторге да и мы тоже.
2
Show business's response
Елизавета Касмынина
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
В принципе, всё было нормально. Вкусная еда, коктейли, интерактивы для детей и взрослых, чистый бассейн и классный пляж. Но, комнаты на самом деле меньше, чем на фото. Диван очень жёсткий и неудобный. Дверь в душ не закрывается совсем. Слышно как соседи сверху открывают двери и ящик тумбочки. Но даже не это испортило отдых. А испортила его сотрудница, по имени Юлия, которая стала раздражать не только меня, но и мою семью. Она интересовалась моим женихом, при том, что ей сразу сказали, что он занят. Так она не поняла даже с третьего раза и стала просить моего брата, чтобы тот рассказал как зовут моего жениха и чтобы он от неё передал ему привет. Ладно если бы она успокоилась, как узнала, что мой жених занят, так нет же, она на каждом приеме пищи его выглядывала и обсуждала с коллегами в общем зале и за баром, как будто они в зоопарк пришли. Ходила вокруг как муха перед глазами и не открывала взгляда от моего молодого человека. Сама не решилась подойти и стала подговаривать коллег. И так все 3 дня нашего отдыха. Прошу администрацию обратить на это внимание.
7
4
Show business's response
Наталья Селиванова
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Хорошее место. Нам с мужем понравилось. Очень чистая территория, вся покрыта террасной доской и ходить по земле не приходиться. Хорошее озеленение, но еще растет. У домиков с номерами приятная особенность - входы независимые. У нас был второй этаж, к нему ведет лестница крутая, но нам было легко ходить, маленьким деткам и взрослым за 60 может быть тяжело ее преодолевать. Убирали каждый день. Бассейн чистый, лежаки возле него очень удобные. Жаль, что не всем хватает. Бабушки занимают на всех внуков, а они им не нужны- плескаются, бегают, а мы с мужем не всегда могли сесть рядом. Многие оставляют вещи на лежаках и уходят. Столовая хорошая, в час пик места всем не хватает. К питанию претензий нет, есть кофемашина. Коктейли у бассейна простенькие, но в жару как прохладительные напитки- нормально. В номере мебель хорошая, кровать большая, матас новый. Нам понравился душ - просторный современный. Отличные халаты и тапочки выдержали 7 дней. Море было теплое и без водорослей, но, конечно, не кристальной чистоты. На пляже лежаков много, но их сдают посторонним за плату, хватало нам места, но по остаточному принципу.
Show business's response
Мария Мария
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Отдыхали семьёй с 2 детьми (8 лет и 1 год) с 22 июля по 1 августа. Супер отель, всё для гостей, отношение замечательное! Вода в номер каждое утро, супер повар с вкуснейшими блюдами ( утка с яблоками, удон с мидиями, выпечка, оладушки из филе грудки, блинчики с начинками, супы, узвар!), а также оливки, маслины и чука -моя любовь. Голодными точно не останетесь! Уборка номера каждый день, но мы наверное просили пару раз убраться, в основном мусор вынести и воду дать нам. Мы чистоплотные и привыкли сами за собой убирать) бассейн отличный, можно плавать до 23.00. Море за калиткой, в основном вы купнулись в море и на территорию возвращались, очень много народу левого на пляже, лежат везде и едят там же... Бармен Светлана- трудяга! Всех обслужит, поболтает, отзывчивая! Охрана- бдит, присматривает за всеми! Ева аниматор- умуменка! Девушка на ресепшн сразу отправила нас на ужин по приезду,потом оформила, очень приятная!Прачечная -выстирали и высушили нам вещи с дороги-спасибище! Поехали чистенькие и счастливые!)Минусов в отеле и организации отдыха нет! Но впечатление от гостей отеля конечно разные, сначала были приятные гости, все отдахали, приветливые. А к концу нашего отпуска приехали алкаши и свиньи (извините, но это так). Бухали прямо у бассейна из бутылок, которые от жары могли тупо взорваться или разбиться, потом не собрать осколки...жрали фисташки, чипсы, арбузы, все очистки по всей территории раздувало. Стаканчики пластиковые ...им прям задницу лень поднять, чтобы в мусорку бросить... Попили-пожрали всё оставили. Администрация убирали всё быстро, но когда в отеле массово приехали поросята-быстро за всеми не убрать! Подытожу, Белый пряж-вы супер! Очень рады, что мы не ошиблись в выборе Вас!
6
1
Show business's response
Лена Соболева
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Прекрасное место. Время здесь растягивается и теряется счёт дням недели и числам. Созданы все условия для комфортного проживания. Питание отличное, огромное разнообразие блюд, кормят очень вкусно. Номера чистые, уборка каждый день, смена белья раз в три дня, смена полотенец по требованию. Персонал приветливый. На территории 2 бассейна с подогревом. Анимация с утра до вечера с небольшими перерывами. Пляж за калиткой отеля. Очень удобное расположение отеля относительно вокзала, не нужно далеко ехать. Всегда можно заказать трансфер, цена поездки на такси. Нам очень понравилось. И этоо пока единственное место куда хочется вернуться снова. Мы словно побывали в гостях у очень добрых и невероятно гостеприимных родственников. Всем советую. Цена вполне подъемная за такой отдых, рекомендую!!!
3
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Отдых в отеле понравился. Ранее отдыхали с семьей в отеле 5 звезд, в этом отеле понравилось больше. Весь персонал: девочки на ресепшн, аниматоры, бармен, уборщицы, охрана, - приветливый и отзывчивый, можно обратиться по любому вопросу - всегда помогут. Вкусная еда, всегда есть из чего сделать выбор,что бы поесть, голодным не останешься. Номера чистые, уборка ежедневно. Отдельное спасибо аниматорам Еве и Кириллу - дочка 4х лет осталась довольна, было и рисование,и аквагримм,и бургер шоу, и танцы,и спортивные соревнования, и просмотр мультиков на большом экране на улице. Можно было не переживать за ребенка, что после развлечений,она точно дойдет до номера сама, поскольку территория отеля небольшая. Программа от аниматоров для взрослых также была разнообразной. Еще хочется поблагодарить бармена Светлану, позитивная, общительная девушка, коктейли были вкусными и всегда можно было попросить добавить чего-то больше или меньше.
3
Show business's response
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Созданы все условия для хорошего отдыха,чисто,комфортно,приветливый персонал,а питание великолепно е много всего и очень вкусно.Молодцы!для детей много анимации,чистые,красивые бассейны.Пляж отличный,песок лежаки,море не глубокое,но водоросли.Хотелось бы развлечений для взрослых,отбой в 22часа,ведь приезжают отдыхать в отпуск без детей,надо бы это учитывать.Удачи в дальнейшем,спасибо!
3
Show business's response
Светлана Баукина
Level 16 Local Expert
August 8, 2024
Отдых впервые, середина июля'24, в восторге. Подъехали к закрытой парковке отеля- сразу охрана (чётко работают) нас быстро вежливо заселили всё показали-разжевали. Жили на 2 этаже, интерьер и чистота номера - отлично, клининг молодцы! Питание очень разнообразное и вкусное - итог +3кг, на ДР комплимент от отеля тортик и игристое - от души! Пиво, коктейль Муся и да, вино, все понравилось. Промежуточная линия больше для детей, слойки нагетсы мороженое, нам хватало основных приемов пищи. Отдельно под заказ брали мидии - пушка, берите. Wi-Fi летал можно работать онлайн. Режим тишины с 23.00. Утром акваэробика, вечером музыка, аниматоры всегда улыбаются, на лежаках у бассейна кайф. Брали услугу стирки белья - довольны. Море рядом, пользовались бунгало и лежаками от отеля на пляже. Что может не понравиться, ну а нас не напрягало - отель семейный тут много детворы разного возраста имейте ввиду дети веселятся, отель из натурального бруса известно у него нет звукопоглощения зато как дышится, любителям ночных тус придётся идти в кафе за территорией, алкоголь до 20.00. Идеально для отдыха с детьми. Плюс отелю никаких отключений эл.эн и воды и конечно круглосуточно кофемашина у бассейна. Спасибо за наш отдых!!!
6
2
Show business's response
OLESYA777
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Наше любимое и незабываемое место ! Отдых для души , номера чистые , каждый день прибирают , уютные , комфортно ! Персонал очень вежливый ! Территория красивая , дети из бассейна не выходят , питания если можно поставить 5+ то и этого мало будет , побывав там вы точно поймёте что и в России можно отдохнуть очень хорошо . Море рядом , белый песочек . Сказка
1
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Отель очень хороший
Вкусная еда
Приятный персонал-ОСОБЕННО ОГРОМНОЕ СПАСИ БО Светлане бармен, отзывчивая, приятная, профессионал в своем деле-благодаря таким специалистам чувствуешь себя комфортно, а Оксана на рецепшен умница-дочке было плохо температура высокая , Оксана в течении минуты вызвала скорую, предоставила адрес детской местной больницы!
Вообщем все молодцы!!! Спасибо вам всем!!!
А еще нам подарили бесплатные билеты в аква парк BORA BORA и в Дельфинарий
Это чудесно!!!
1
1
Show business's response
Роман Середяк
Level 6 Local Expert
September 18, 2024
Потрясающее место, отдыхали семьей с 06.09.24 по 16.09.24, понравилось всё от кормления до анимации и дружественных коллективов!!!!!
Отдельное спасибо Светлане на баре у бассейна, Еве аниматору от бога, Светлане администратору!!!!!!
Рекомендую сюда съездить 👍🏼 вопросы куда поехать следующий раз отпадут сами собой!!!!
Ребята, СПАСИБО!!!!!
Show business's response
Мария Белых
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Отдыхали с 1-4 июля. Замечательная гостиница для семейного отдыха! Отдельный плюс за шведский стол всё очень вкусно и разнообразно! На ресепшене вежливые администраторы. Бассейны чистые, от моря недалеко, порадовали отдельные шезлонги от отеля, места всегда есть. Номера чистые и уютные. Девочка аниматор умничка не даёт скучать ни взрослым ни детям. Будем советовать данную гостиницу всем знакомым. Очень достойный уровень!
3
1
Show business's response
света д.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Отдыхали в этом отеле первый раз.Все оочень понравилось.Очень вкусная еда,всегда все свежее.Очень приветливый весь персонал.Сам отель весь чистый,вся территория ухоженная,номера убирают каждый день,сам пляж так же чистый и так же убирают чистят.Очень удобно что отель не огромный а компактный и уютный,нет огромного количества людей,что очень удобно.Анимация тоже понравилась.Отдохнули отлично и без приключений со здоровьем.Спасибо большое за отдых.В следующем году только к вам!
1
Show business's response
Ольга Давыдова
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Из плюсов-- около моря отель, пляж чистый, убираются в номерах каждый день.
Из минусов—- лежаки без матрасов, очень много детей, питание однообразное,не вкусное( пельмени покупные), завтрак поздно в 9.00., столовая малюсенькая , очередь нужно ловить момент когда заходить.
Больше не поедем.
Show business's response
Анна Е.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхали здесь во второй половине августа с семьёй. Остались очень довольны! Прекрасное расположение, вежливый персонал, разнообразное питание. Особенно хочется отметить работу анимационного персонала: Катя, Гриша, Настя, Ксюша - без вас мы бы так не отдохнули! Особенно Катя очень добрая и милая девушка. Очень хочется встретится с вами в следующем году🤗
1
Show business's response
Юлия П.
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Отдыхали в сентябре 09-20 . В отеле отличная уборка ежедневная , полотенца меняют по требованию . Постельное и полотенца без пятен (белоснежные ).Территория ухоженная , бассейн чистый . Еда качественная , вкусная , но будьте готовы разнообразие не турецкое . Что касается напитков это огромный минус отеля . Вино и пиво с 11:00- 20:00. Пиво можно выпить несколько раз , но вот вино это просто никуда не годиться, через день заболел желудок . Коктейли просто полная ерунда, сок , соком не назовешь , вообщем с баром нужно что то делать , он совсем никуда не годится . Барменша тут пишут в отзывах милая , отзывчивая , но я бы этого не сказала . Такой тон и выражение лица, что ты к ней домой пришла за этим пивом. Отправляла за вином в ресторан зная, что он закрыт 🤦♀️. Вообщем она только портит впечатление об отеле. Перекусы одно название и на мой взгляд перекус с 21:00 нужно перенести на 11:00 . Завтрак с 8:30 не удобно , многие люди уже не спали в 7:30. В целом не плохо , тем кто не был в Туруции в приличных отелях будет отлично 👍.
1
2
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Это рай !!! Спасибо огромное бармену Свете за супер вкусные коктейли, пр иветливое отношение и отзывчивость❤️
Кухня -отдельная благодарность, меню на любой вкус!!!
Чистота и красота и комфорт на высоте!
Не ожидала, что в России есть такой сервис
Выше всех похвал! Всем рекомендую
Приедем сюда вновь и вновь❤️❤️❤️
3
Show business's response
ИВАН Б.
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Отдыхали большой семьей с 3 детьми.
Все понравилось.
Кормили отлично.
Привередлив ые в еде дети всегда находили чем покушать.
Фруктов навалом. Мороженка, вкусняшки и тп.
Бассейн теплый, надувных игрушек детям полно, шезлонгов всем хватает. Море рядом совсем.
Отдельное спасибо аниматору Еве за досуг для наших детей и барристу Светлане за вкусные коктейли.
Из пожеланий:
Добавьте водную горку для детей, гидромассаж и тропический душ.
И постройте еще коттеджей, очень их мало.
4
1
Show business's response
rreettrrreaatt
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Мы отдыхали в отеле «Белый Пляж» с 7 по 17 августа 24 года. Это был самый лучший отдых! Этот отель не сравнится ни с одной 5-ой в Турции или Египте, но обо всем по порядку: 1)по приезде в отель нас встретил доброжелательный персонал. Мы приехали в 7 утра, поэтому номер дали не сразу, но надели браслеты, провели экскурсию по отелю, показали все важные для нас места, а также в последующем отвели на обед. Номер новый, хорошо работающая сантехника, чистота и порядок! 10/10 Уборка происходила каждый день, но мы иногда отказывались от этой услуги. 2) Перейдем к еде: такой обширный выбор блюд, что глаза разбегались. Шеф-повар-волшебник, вместе со своей командой они творят гастрономические чудеса! Креветки, говяжий язык, горбуша и много много другого. Еда, в большинстве своём, домашняя, различные виды супов, 3 гарнира, если не больше, много мяса. Уважаемый Андрей Малахов, Вы и Ваша команда-мастера своего дела, благодарим от всей души🙏🏻 3)Бар: Светлана-сплошное очарование. Всегда с улыбкой на лице. Помогает с выбором коктейлей, работает не покладая рук! Надеемся, что увидим её в следующем году! Анимация включала песни по запросам, зазывала на все водные игры, акваэробику, но Светалана и её бар были для нас интереснее! 4) атмосфера отеля создает теплые и уютные чувства. Весь персонал и гости-как одна большая дружная семья, которая всегда рада другу другу! из отеля мы уезжали со слезами на глазах! Это место куда хочется вернутся, чего мы желаем каждому.
1
Show business's response
Воробьева Ирина
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Шикарный отель, начиная от расположения и заканчивая питанием. Отличная кухня , разнообразные русс кие блюда. Бельё меняют регулярно. Можно отдать в стирку свои вещи. Персонал отзывчивый, анимация для детей и занимательные программы для взрослых. Однозначно, вернёмся сюда ещё.
3
1
Show business's response
Влад Ефимов
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Плюсы:
Красивая территория отеля, неплохая еда на основном питании, чистые хорошие номера, постоянная анимация для детей.
Минусы:
Промежуточное питание это чебуреки которые пропадают через 30 минут, там же почти нет фруктов, бесполезная лаунж-зона, очереди в столовой, алкогольные коктейли в баре это +- водка с соком и сиропом, классические коктейли за деньги в 2 раза дороже чем те же вне отеля, безалкогольные это минералка с сиропом, на приемах пищи из безалкогольных напитках всегда одни и те же 2 вида компотов, почти нет анимации для взрослых,
Важный минус - пляж не свой. Свои лежаки на пляже, но вокруг вас будут люди из других отелей, те кто арендовал лежаки, а между вами и морем будет много людей на полотенцах.
1
6
Show business's response
ГАРИ
Level 14 Local Expert
August 26, 2024
Еда вкусная,выбор маленький, детям есть нечего.
Обслуживание на 4.
Анимация 4.
Пляж, сказать нечего, мелководье не чистится, всё в водорослях.
Номера: первый этаж, в душевых окна ничем не прикрыты люди ходящие за забором на пляж прекрасно видят душевую, видно хоть и верх тела, но не приятно.
Пол в душевой провален.
Кондиционер в номере гудит, спать с ним не возможно. Чайника в номере нет.
Стоянка: у автомобиля чувствительный датчик сигнализации, в первую же ночь сработала сигнализация на полную. Попросил охрану переставить машину с дороги на территорию, обосновав своё желание, результата 0, видимо им нравятся орущие автомобили по ночам.
Самый главный минус, если бы не еда поставил бы одну звезду- перед номерами пол покрытый коричневой краской, на солнце как утюг, ребёнок 5 лет получил ожог обоих ступ 2 степени.
Извинений не услышали, спасибо на том что хоть в аптеку сходили и принесли мазь от ожогов.
Очень давно рвались в этот отель, наблюдали за ним с балкона другого отеля, но очень в нём разочаровались.
На 4 звезды со всем не тянет....
Вывод.
Не вернёмся, и только из-за обжигающего пола перед номером.
Бармену Светлане из столицы привет. Единственный, хороший и отзывчивый человек из всего отеля!
2
4
Show business's response
Виктория Филиппова
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Сначала ,скажу большое спасибо за хороший отдых, питание на убой и конечно же обслуживание👏🏻 В отеле стоило бы многое изменить , но в этом думаю руководство разберется без нас)) Для тех , кто вечно все сравнивает с Турцией - Езжайте в Турцию ,ребята 🙄 Читаю плохие отзывы и не понимаю , вы отдыхать приезжали или свое плохое настроение и характер выгуливать, тому кому вечно все не так - найдет минусы даже в плюсах. А теперь о персонале- Алена в ресторане Большая молодец , Светлана на баре (не смотря на работу в летнюю жару , остается позитивной, отзывчивой и умеющей найти общий язык с гостями любых возрастов и характеров . Девочки ресепшена встретили и проводили добродушно . На территории всегда присутствует охрана , что немаловажно. Читала что люди пишут про пропавшее золото - вы в следующий раз наденьте на себя еще и шубу норковую , чтоб уж точно все знали какой вы богатый ! Вообщем - нам с мужем все понравилось , мы приезжали на Отдых. И конечно же , отдельно для «царей» и «господ» сидите со своим унылым мнением и настроением лучше дома , дабы не портить людям рейтинг .
1
1
Show business's response
Matthew M.
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Отель просто супер! Приветливый персонал, чистые номера. Отдыхали с 4 сентября по 16. Перед заездом читали отзывы, появилось много вопросов, но потом сразу отпали! Анимация на высоте! ЕВА и КИРИЛЛ самые крутые аниматоры, которых я когда -либо встречал! Программа как для детей, так и для взрослых на высоте! На баре - СВЕТЛАНА, добрая и отзывчивая! Коктейль может сделать даже тот, которого нет в меню, на свой вкус! Бассейны чистые и их убирают. Однозначно приедем сюда ещё!
Show business's response
Юля Д
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Отдыхали семьей с 3-9 июня, замечательный отель в Анапе , даже не ожидали, что может быть такой высокий уровень по системе все включено . Отличное питание и напитки не самого дешевого сегмента , спасибо большое поварам (все русские , кстати). Отель был заполнен полностью , но не смотря на это и парковки для машин, и лежаков около бассейна , около моря хватало! Огромное спасибо Светлане на баре, Алене в ресторане, всему административному персоналу , за то , что делаете наш отдых комфортным ! Желаем дальнейшего процветания ! Единственное , хотелось бы уборку по качественнее и анимацию для детей побольше и по интереснее !
С уважением , Ваши гости из 206 номера (Евгений, Юлия и Иван)!
3
Show business's response
Лана
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Замечательный отель!
Чувствуется, как все сотрудники стараются сделать отдых максимально комфортным! На ресепше не девочки все чудесные, всегда готовы помочь! В ресторане Алена умничка, следит за порядком. Горничные тоже молодцы!
Радует, что есть бассейны, территория закрытая, уютная и красивая. Охрана следит за безопасностью. Система все включено, как в Турции! Не нужно ни о чем беспокоиться, просто отдыхаешь и наслаждаешься жизнью. Спасибо за яркое лето!
1
Show business's response
Люба К.
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Отдыхали в данном отели 10 дней. Задумка отличная! Отель для отдыха с детьми! Но есть весомые недочеты.
Возможно отель был не готов к таком наплыву туристов. Но это тоже не оправдания.
На баре одной барменши мало- не справляется. Взрослые берут коктейли себе и соседу) и в итоге дети иногда лимонад ждут минут 10-15. В номере у нас убрались 4 раза. Так как в то время когда проходила уборщица- у нас спал ребенок, мы просили придти через 1,5 часа или позже, а в ответ слышали: мне не удобно🤣🤦🏻♀️ мы обалдели от такого ответа. Мусор иногда выносили сами) на баре перекус иногда заканчивался раньше и не добавляли, получается кто успел тот и взял) в принципе с добавлением продуктов в столовой проблема- иногда долго ждешь если что-то закончилось. По самой еде все хорошо, выбор небольшой, но все находили что поесть и вкусно!
Большая слышимость, но лично нам это не мешало.
Желаю отеле пересмотреть немного сервиз и наладить некоторые моменты.
4
1
Show business's response
ольга абрамова
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Отличный отель для семейного отдыха особенно с маленькими детьми. Ед а вкусная. Всё расположено рядом. Номера небольшие, но уютные. Персонал вежливый, приветливый. Были там первый раз, обязательно вернемся))
1
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Здравствуйте уважаймое руководство и более уважаемый персонал! Отдых прошел н а высшем уровне. Отель соответствует всем правилам и условиям проживания. Для дураков которые считают что в деревянном срубе очень шумно ,посоветую выбирать отель другого типа))
Я конечно красиво писать не умею, но за кухню ставим пять балов! За уборку +5! Но самая высшая оценка это бар у бассейна!!! Действительно очень профессиональный и понимающий бармен Светлана которая находит подход к любому гостю в возрасте от нуля до бесконечности)))
Ваша банда из Белоруси!!!
1
Show business's response
жека я
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Приезжали семьей на отдых! Место расположения прекрасное! Территория чиста! Еще и бонусом был дельфинарий, океанариум. Дети в восторге! Спасибо персоналу за чудесный отдых. Приедем к вам еще!
1
Show business's response
Оксана Радченкова
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Очень хорошее место для семейного отдыха . отдыхаем второй раз .. Плюсы .. Бар это отдельная пят ярка Светлане .. Знает вкусы каждого клиента и знает когда подать со льдом 😁... Администратор Людмила на своем месте ... Аниматоры Ева и Паша вообще молодец , детей на отдыхе мы не видели ... Отдельное спасибо охране .. Это в тех в кого просто влюбляешься .... Спасибо огромное кухне и обслуживающему персоналу вы на высоте ... Рекомендуем Вас .. 🤗
1
Show business's response
Екатерина Папакуль
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Замечательный отель! Еда, комнаты, бармен Светлана, анимация, особенно Гриша и Ксюша, выход к морю - идеальны! Довольны и взрослые и дети. Конечно, хотелось бы бар на пляже, но это не так важно. Отдыхали большой компанией - все довольны!
Show business's response
Вероника В.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Отдыхали всей семьёй в этом чудесном местечке) Обслуживание на 5+, вежливый и внимательный персонал. Ве зде чисто, свежо, уютно. Обязательно приедем ещё, отличное место для отдыха с детьми!
1
Show business's response
Валерия П.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Не первый год отдыхаем в этом отеле, очень приятно видеть состоявшийся коллектив , когда приезжаешь и тебя встречают знакомые лица! Очень приятные девушки Светлана и Людмила, всегда подскажут и помогут.
Благодарны феям чистоты! Их не видно, но заметно, что каждый день в номере чистота! Спасибо бармену Светлане, добрая и улыбчивая! Спасибо Алёне в ресторане, не оставит никого без внимания.
Хочется с каждым годом приезжать и встречать такую же атмосферу!
И конечно же, отдельная благодарность кухне за вкусные и разнообразные блюда!
Show business's response
Тимат Кусмухамбетов
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Отдыхали в отеле Белый пляж в августе с 18 .08.2024 администрация просто супер улыбаются все под скажут молодцы, аниматоры огонь за детьми практически не смотрели, бассейны чистые теплые кухня супер все вкусно каждый день разное меню, номера чистые уборка каждый день, море за забором приезжайте не пожалеете честно.
1
Show business's response
Андрей Матросов
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Отдыхали с 31.05 по 11.06 с внуками. Шикарное место! Понравилось все!!! Все сотрудники,начиная администратора и заканчивая горничным делают все,чтобы отдыхающим было комфортно. Прекрасная кухня,не заметная,но всевидящая ,тактичная охрана. За детей,спокойны! Прекрасная работа аниматоров!. Отдельно хочется поблагодарить бармена Светлану, за ее высокий профессионализм ,доброжелательность и умение найти контакт со всеми отдыхающими! Все дороги ведут в " Белый пляж"!!!!
2
Show business's response
Галина К.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Отдыхали в июне 9 ночей. Заселили быстро, расположение отличное, море рядом.; номера более менее (но бывало и по - лучше, места для хранения мыльных принадлежностей нет! холодильник очень маленький, балкон маленький и не удобный).
Питание: завтрак - каждый день одно и тоже и не самого хорошего качества (мне казалось что едим оладьи, которые приготовили 5 дней назад, кофе полный отстой, ни на баре, ни в столовой); обеды - поесть было что, но выбор очень скудный, особенно супов (бульон говяжий и либо гороховый, в другой день что то типа щей);
ужин - это единственное время, когда можно что то поесть, но вечером хочется погулять и зачастую их пропускали.
Территория отеля очень маленькая, анимация никакая (ни детская ни взрослая), в правилах отеля указано не занимать лежаки вещами (о чем говорят надписи на территории), но отель на это клал. Сначала стеснялись, далее поняли, что никому это не надо, и убирали вещи сами, т.к. ВСЕГДА ВСЕ лежаки заняты.
Алкоголь: пиво с 11 - 20.00 в тонких пластиковых стаканах далее платно (для того что предлагают цена пипец), коктейли не вкусные, лимонад детям очень странный (вкус воды с чем то ), сок нормальный платно, и даже платный в пластиковом тонком стакане(
Перекусы:
Кто успел, тот и съел (чебуреки, наггетсы, гамбургеры), все из заморозки(
Мороженое: в наличии только фруктовый лед, нормальное быстро разбирают, и не спешат подкладывать.
При выселении заплатили штраф (не малый) за испорченную простынь ребенком и полотенце. Не совсем приятно!!! Купите хорошие пятновыводитель!!!.
Подъитожим: Отдохнули не плохо! Но сюда не вернемся! Все включено в данном отеле не оправдало своих ожиданий от слова совсем!
5
3
Show business's response
AlliHandro
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Шикарное место, где можно отдохнуть всей семьей. Аниматоры, детский и взрослый бассейн, дискотеки, караоке, вкуснейший ресторан, обслуживание на высоте, свой выход к морю (15метров), свои лежаки
3
Show business's response
Елена Голубева
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Только приехали с отдыха!!!! Отличный отель!! Кухня на 10+ , очень внимательный персонал!!! Начиная с ресепшена, особенно запомнился мальчик Вася, очень внимательный и добросовестный!!! Номера чистые, бассейн супер!! С погодой повезло!!! Море рядом!!!
3
Show business's response
Софья К.
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Прекрасное место! Отдыхаем сейчас тут семьей. Приехали впервые . Этот отель выбрали по отзывам. И не ошиблись в выборе! Питание отличное. Надеюсь поварам оплачивают из труд достойно, чтобы не ушли в другое место. Номера убирают каждый день. Была проблема с ручкой двери от номера, сразу решили. Бассейны чистые, вода теплая в них
Приедем еще в этот отель, уверена!
5
Show business's response
Команда ООО «Прогресс»
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года с 17 по 21. Отдых очень понравился мне, но не моему мужу, поэтому 4 звезды. Я могу купаться и в ледяном море и, соответственно, в холодном бассейне, лишь бы солнце светило. Муж нет. Бассейн был холодным. Вызывали и электрика и пытались доказать, что он теплый и оправдывали, что все из-за ветра, но мы с другими отдыхающими вкурсе, что такое теплый бассейн. У кого он дома, у кого-то у друзей. Здесь им не пахнет. Честно говоря, в чем причина, я так и не поняла. Отель то шикарный, ну сделайте Вы этот бассейн в конце сентября и вообще будет идеально всем. Даже аниматор сказала, что проводить игры с детьми пока не будет, потому что дети заболели в прошлый раз. Второй момент, у нас был двухкомнатный номер. Квадратура очень маленькая. Во второй комнате помещается только две маленькие тумбочки и кровать. Лично мне норм, но мужу во второй комнате было тесно...Но зато какое море, какой пляж, какое питание...Выше всяких похвал. Вообще, я так скажу, отель женский. Сюда хорошо приезжать одной, попивать у бара коктейли, купаться, загорать. Все, как я люблю. Я не курю и проблем с местом для курения. как у других, у меня не было. Просто в отеле две лавочки возле ресторана и курить (даже электронки) можно только там. Иначе штраф 5000 руб. Так что кто любит покурить на балконе, не получится.
1
Show business's response
никита цурганов
Level 8 Local Expert
August 5, 2024
Отдыхаем в этом отеле уже 4 раз. Всё устраивает, сервис норм) в основном отель ориентирован на семейные пары с детьми, для детей есть бассейн, игровая комната, и аниматоры которые с большой ответственностью ведут свою работу👍. Для взрослых тоже всё обстоит хорошо: спокойно можно по отдыхать, позагарать, покупаться в бассейне или чуть пройти и уже море)
2
Show business's response
Ксанка
Level 10 Local Expert
August 26, 2024
Сегодня заехали, встретили нас на вокзале заказывали трансфер, заселение про шло быстро в 12ч уже были в номере, территория небольшая , но уютная, ребята в ресторане очень вежливые и доброжелательные Станислав и его смена, быстро добавляют еду и напитки, а также убирают со столов пока всё нравится
Show business's response
Марина У.
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Отличное питание и сервис))домики чистые,дышащие!!море потрясающе близко!есть чистые бассейны на территор ии!перекусы между обязательным питанием -хорошие)) Единственное бронировали в 2022 номер определенны,его подтвердили,а по приезду его отдали кому-то другому...было ооочееь обидно!!!!
2
Show business's response
Мария Нефедова
Level 16 Local Expert
June 13, 2023
Все понравилось. С детьми отличное место. Питание на 5 пятёрочку. С годовалым ребенком были. Кушали все в столовой. Бассейн детский отличный. Пляж с хорошим заходом в море. Самое приятное было, что музыку диджей выкл в 22:00. Редко такое встретишь. Нюансы есть, но небольшие. Кофе хорошего нет на территории, даже платно. Водяной кофе, пить невозможно. Шумоизоляция плохая в домиках. Ребенок сложно засыпал. С дневным сном вообще беда. Окна выходили на детскую комнату, поэтому с утра до вечера шумно в домике. На территории не запрещают распивать спиртные напитки после режима тишины. После 23:00 соседи пили все 2 недели. Орали под окнами, даже были попытки вкл музыку. Звонили на ресепшн. С музыкой вопрос был решен, а вот распитие спиртного и шум после отбоя продолжался весь отпуск. Отпустили ситуацию, чтоб не портить отдых. Приходилось терпеть. Окна были всю ночь закрыты, из-за этого страдал сон ребенка. В целом отлично, не считая небольших нюансов. Спасибо большое.
5
8
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Добрый день! Отдыхали в данном отели 3 ий год подряд по рекомендации друзей. Те уже больше 5 лет отдыхают только в этом отеле. Начиная с ресепшена уже все нравится, девочки очень приветливые, всегда помогут. Приехали раньше, но изначально мы знали, что заселение с 14-00. Людмила нам предложила кофе и выпечку, что очень приятно. Заселили чуть раньше, тк гости до нас выехали в 12-00. Что тоже мы знали, что нам так же предстоит выехать до 12-00. Очень тяжело взять билеты, поэтому тут обиды только на РЖД, что и билеты не сыскать и поездов мало. Так вот, далее нас проводила до номера Светлана администратор, в том году мы так же заехали в её дежурство. Прошли по территории, рассказала все о правилах и времени работы бара, ресторана, что входит и что платно. За что отдельное спасибо! Вроде не первый раз, но все равно за год забываешь. Мы попросили в этом году тот же номер, что был в том году. За что выражаем благодарность Людмиле менеджеру. Радушная Надежда на всем протяжении отдыха убирала наш номер. Всегда все чистенько. У кого маленькие детки рекомендую не портить имущество отеля,вернее полотенца и тд. Тк наши соседи оплатили данную услугу за порчу. Нас допустим поблагодарили за чистоту! Наш ребенок полюбил бабушку Люду с прачечной. Кстати, отдавали вещи в стирку, тк эта женщина нашему ребенку ( а ему сейчас 3 года) стирала руками. Услуга прачки платная- 600 рублей одна загрузка. Но детские вещи она не положила вместе с нашими. На баре новая девушка Светлана очень добрая, старается угодить каждому гостю. Но к сожалению все мы разные! Кому-то и вовсе не угодить!!!! В ресторане девочки и мальчики официанты- отдельное спасибо вам!!! Кухня на любой вкус, есть и мясо и рыба и курица. Читая отзывы других гостей в недоумении, что не нашли макарон или картошки, что дети у кого-то голодные. Нам все нравится. Вернемся ещё не раз!!!! Желаю руководству отеля сохранить данный коллектив и отблагодарить за их труд!!! Все стараются!!!!!!! Успехов и процветания!!!!