White Flame
Serves locations in
Contacts
Основоной
+7 (930) 102-03-33
Show phone
Business hours
Friday
Directions
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Takeout
Sports broadcasts
Gift certificate
Tea
Coffee
Possible with a dog
Charging station
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, Fast payment system, payment by credit card
Music:progressive house, pop, house, drum 'n' bass, deep house, funky, electronic, chillout, r'n'b, soul, blues, jazz, live, instrumental, deep tek house, disco house, dj`s, lounge, rock-n-roll, dance, background
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
175 reviews
June 10
Приехали мы, значит, с друзьями отдохнуть в Ярославль. Долго искали, куда сходить, и выбрали огонь. По началу все казалось очень круто, веселая атмосфера, обстановка шикарная. И все бы ничего, но наши впечатление полностью испортил персонал этого заведения, который, во-первых, не знает содержания меню, во-вторых, в попытках выкрутиться из ситуации тупо лжет гостям, в-третих, как будто забывает о том, что в заведении гости, подходят раз в пол часа. Дело в чем - заказали сырную тарелку, её официантка принесла, но не всю, не было определенного вида сыра (который указаны в составе блюда в меню), а на наши возражения сначала сказала, что они его заменили (сыр «Бри» на дешевый крекер, на минуточку, крекер тоже входит в состав тарелки), ткнув пальцем в меню, она сообщила: «Ну, значит его нет». Следующее, что нас огорчило - пробковый сбор. Да, мы о нем знали, заранее уточнили вопрос при бронировании, но ожидали увидеть сумму в районе 200-300₽, как и в других заведениях, которые мы рассматривали, но чек показал 1500₽ за две бутылки некрепкого алкоголя))) Обидно? Еще как. Отдельного слова заслуживает администратор Михаил - единственный человек, который пытался исправить ситуацию, только благодаря ему мы ушли не в полном разочаровании, две звезды только для него. В целом, снова бы мы туда не пошли. У этого заведения только два достоинства - интерьер и администратор Михаил.
2
1
March 14
Очень хорошее заведение для отдыха!
Отличные напитки, безалкогольные лимонады вкусные, коктейли волшебные, кальянные миксы очень необычные и интересные, палитра ароматов достаточно объемная и обширная (от фруктов и ягод до цветочно-алкогольной напиточности)
У бармена и кальянного мастера свой индивидуальный подход к каждому гостю.
Ребята стараются уделить каждому гостю время для общения, оказывают сервис высокого уровня, да и в принципе создают приятную атмосферу, которая делает отдых ещё комфортнее! Очень советую посетить данное место, спасибо большое за ваши старания!
День рождения прошёл на славу, спасибо вам большое 💫📝
2
July 15
Хотелось бы отметить отдельно кальянного мастера-Александра, который успешно справился с задачами, как сотрудник работающий в сфере общепита и нашел общий язык с клиентами, посоветовав что лучше по вкусу кальяна и сделал его великолепным. Кальян дымный! И еще бармена Полину, которая при полной посадке помогала сотрудникам и взяла ответственность за обязанности хостеса, почему собственно и не заставляли долго ждать и «исполняли» все наши запросы как гостя. Охранник Егор справился со всеми обязанностями охраны, что довольно важно в наше время, во благо безопасности клиентов. Обеспечение безопасности охраняемого объекта, осуществление контрольно-пропускного режима, обеспечение безопасности сотрудников и посетителей на территории охраняемого объекта-несомненно важно сейчас. Во многих заведениях Москвы была и мало кто мог удивить качественными сотрудниками, которые горят своей работой, уютной атмосферой и вкусной кухней в одном месте, для Ярославля это тем более удивительно, во избежание переманивания сотрудников в заведения, где директора ценят своих сотрудников, хотела бы привлечь внимание директора к признанию заслуг и достижений сотрудников, поощрить и наградить за эффективную и слаженную командную работу, благодаря таким сотрудникам в такие заведения хочется возвращаться. Чтобы настолько обслуживать гостя качественно, и «прыгать» перед ним, нужно иметь стойкость в характере и терпение, что не у каждого человека есть, а здесь весь коллектив сплочен. Работают просто фантастически, я таких, горящих своей работой людей в этой сфере еще не встречала, думаю, в этом есть еще и заслуга вышестоящих людей. Харизматичные, обаятельные, коммуникабельные люди, отзывчивые, ну прям таланты общаться с людьми и отдавать всю энергию, заряженные позитивом люди, несомненно все эти качества сотрудников важны для заведений, которые хотят иметь доход и развиваться. Спасибо за качественное обслуживание, настроение и энергию! Претензий 0, вопросов тоже 0 к заведению. Было очень вкусно, уютно и круто. Посоветовала бы это место компаниям, которые хотят отдохнуть шумно и весело, с караоке, кальяном и вкусными напитками, а также поиграть в PlayStation или настольные игры.
3
2