Мы с сестрой отдыхали в этом прекрасном месте в начале августа и остались очень довольны.
Вкусные завтраки 🍳 были включены в наши путёвки.
Чистота и порядок во всем. Отношение со стороны персонала очень понравилось. Такая простота ,приятная дружелюбная атмосфера
Хочу поблагодарить хозяйку гостевого дома,-Оксану Сергеевну. Мне довелось познакомиться с ней в последний день перед отъездом 😊 Сергею бармену огромное спасибо за вежливость и качественное обслуживание 👍 очень приятно было сидеть заказав напитки у Сергея за столиком.
Также хочу отметить повара , Светлану Леонидовну и Людмилу Викторовну. Дарье администратору спасибо 🌹
Всем огромное спасибо за гостеприимство. Честно говоря ни одного минуса не могу сказать , настолько всё понравилось 😊 Желаю вам процветания и довольных отдыхающих, как мы с сестрой 🤗❤Мы сами с Нальчика. С любовью и благодарностью Альбина и Олеся
1
Show business's response
Евгений Сергеевич (Е-дремать)
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Отдыхали с 14 по 27.07.24 семьей 2/2
Начну с ремонта - видно сразу, что он не давно был сделан, все качественно и достойно. Внизу бар, цены приятно удивляют. Есть много столиков где можно отдохуть и перекусить. Отдельная зона для курения. Бассейн чистый, теплый, регулярно чистится, детей не вытащишь) всегда на контроле стоит спасатель. До моря около 2 минут пешком. Вокруг, аптеки, шашлычки (огонь), мороженое и тд, все в шаговой доступности.
Хотелось бы отдельно выделить персонал и управляющую Оксану Сергеевну!!! Все вежливые, тактичные. Всё работает как часики. Уборка номеров каждый день. Любые вопросы помогут решить на раз два. Бармены всегда на месте, Сергею привет)) ресепшен на уровне, завтраки шведский стол. Познакомились с хорошими людьми и вместе семьями отдыхали, время провели великолепно, до сих пор общаемся! Вывод: однозначно рекомендую для спокойного семейного отдыха. Кто желает дискотек и танцев - минут 30 пешком или на такси. Ряды клубов/ресторанов/дискотек.
П.с. Криииис ееее-дремать)))
3
3
Елена К.
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Пансионат отличный! Отдыхали 10 дней в июле. Море в 5 минутах тихим шагом, чистый песчаный пляж. Просторный номер, все необходимое имеется. Уборка номера проводилась каждый день. На территории бар, собственный бассейн с чистой водой и инструктором, зона для детей, часто приезжали аниматоры. Отзывчивый, приветливый персонал. Огромная благодарность всей команде гостевого дома Белая лилия за чудесно проведенный отпуск! С удовольствием приедите следующим летом!
1
1
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Отличный отель. Отдыхали семьей с тремя детками. До моря 2 шага. Номера уютные чистые. Персонал очень вежливый. Обстоновка там очень спокойная как дома. Бассейн чистый деткам очень нравилось в нем купаться, есть ограждение для самых маленьких.Через день аниматор, каждый раз что то новенькое.есть Вообщем спокойный отель для семейного отдыха.Рекомендую теперь всем .👍побывали как в гостях у родственников.
1
1
Ольга Мирошникова
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Хорош для не притязательных гостей с детьми, больше семейный в одном из корпусов не хватает воды, в высокий сезон.Питание отличное, по домашнему, повору респект. Персонал отличный, стараются сделать, хоть что- то, от них зависящее. Бассейн маленький, деткам нравиться, Пляж рядом, минус , что в этом месте много паркующихся машин из за этого грязь и не возможно пройти. Номера в отеле хорошие, мы жили во втором корпусе, полулюкс, понравилось, если хотите качественный номер с водой, вам туда.
1
Евгения Лаптева
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
Отдыхали семьей с тремя детьми. Номер был 303, на 3 этаже с балконом. Большая двуспальная кровать, одна односпальная и диван, впринципе разместились нормально. В номере душ и туалет. Не знаю минус или плюс, полы выложены плиткой, младшую не пускали ползать, боялись, поэтому 2 недели с ребенком на руках - тяжело, но убирать проще наверное, т.к. вечно лужи от мокрых вещей и песок, хоть при входе обмывали ноги и тело (внизу есть душ и два крана для ног). Один день не было уборки в номере, а так каждый день. Постель и полотенца меняют только если попросишь. На шторках в ванной была плесень (большая влажность), но уборщица сразу поменяла. Не работал кондей два дня, ждали мастера, починили, предложили поменять номер с работающим кондеем, но мы отказались, т.к. номер был меньше и без балкона. На территории работал бассейн, но в самую жару с 14 до 16 был технический перерыв. Из питания оплачивали только завтраки (шведский стол, вполне разнообразно, но за две недели надоел, т.к. каждый день одно и то же). На территории есть горка и качельки для детей. Персонал отзывчивый. Море рядом, буквально в двух шагах. Лично мне понравилось, т.к. важно было чтоб море было в шаговой доступности. Минус, что нет кухни и нельзя самостоятельно что-то приготовить. Обедали и ужинали в столовых и кафе неподалеку, рядом на Пионерской проспекте, где всегда в продаже овощи и фрукты.
Show business's response
Люда Мезенцева
Level 10 Local Expert
June 26, 2024
Гостевой дом просто супер. Все новое и постельное и полотенца. Бассейн удобный, расположен на солнечном месте, теплый.
Администрация делает все для гостей.
Очень вкусные и разнообразные завтраки шведский стол, всегда всем хватает.
В номерах только сделан ремонт, новые кондиционеры. Очень уютно.
На территории много столов, в любое время можно отдохнуть.
На территории есть бар с напитками и коктейлями, очень разнообразные и вкусные!
Море рядом, первая береговая линия.
Рядом так же на Пионерском проспекте много столовых, баров и развлечений.
Для детей детская площадка , приезжают аниматоры.
Отлично отдохнули и повеселились!
3
1
Александра Пронина
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Отдыхали семьями с 20.07 - 29.07. Отель очень понравился, уютные номера, уборка номера каждый день, очень вежливые горничные. В номере все исправно работает, кондиционер, фен, телевизор, чайник. Руководство на высоте, следит за порядком, что очень важно, когда отдыхаешь с детьми! С любым вопросом можно подойти, всё с пониманием! Завтраки очень понравились, все вкусно, на выбор что хочешь! Есть Wi-Fi. Бассейн сделан на 2 зоны, для маленьких детей и взрослый. Анимация для деток по вечерам. Огромный плюс, что до моря 2 минуты, это очень здорово. В общем очень понравился отдых в этом отеле, остались довольны!
1
1
максим л.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Гостевой дом свеженький, номера приличные. Запах канализации присутствует, но не критично, может только на верхних этажах. Мы жили на 4.Хорошее месторасположение. Хорошие столовые совсем рядом. Не далеко остановки маршруток, чтобы доехать до аквапарка или дельфинария или Анапы. На более чистый участок моря можно пройти еще метров 150-200 на право(где детский закуток). Играющих с рыбкой дельфинов видели прям на пляже в зоне буйков. Высший пилотаж наших летчиков два дня подряд прямо лежа на пляже. Цены адекватные сезону (Июль).
1
Елена Рысаева
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Всем добрый день! Отдыхали с семьей в июле 2024 года. Бронировали 2 номера почти за 2,5 мясаца.
Из плюсов: море рядом, бассейн чистый, но много химии,еда вкусная и разнообразная.
Из минусов: при заезде заселили не в тот номер, во втором номере не работал сплит и дали другой номер только вечером (приехали мы в обед). При заселении в одном из номеров не было пододеяльков, одеял (через сутки решили это проблему). Во втором номере сломалась приставка от телевизора сидели без телевизора 2 суток. Администраторам и всем сотрудникам напоминали об этой проблеме постоянно, но эту проблему тоже решили спустя 2 суток уже после скандала). Потом сломался фен и так же все пожимали плечами, спасибо одно из сотрудниц дала свой личный.
В одном из номера за 7 дней не кто не убирался, постельное не менял, полотенце естественно тоже. За всё время только вынесли мусор один раз. За все свои не да работки администрация даже не извинилась, а ходили с надутыми губками.)
Магнит, Пятерочка и сама Анапа находятся далеко, хотя по телефону заверили, что всё близко.
Администратору и всему персоналу советую лучше относиться к своим клиентам мы всё таки не малые деньги вам платим за отдых.
И хотелось бы к вам приезжать снова и снова и рекомендовать ваш отель, но ни я ни моя семья больше к вам не поедит. И тем более рекомендовать вас не кому не будем.
6
2
212616 Денисов
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Отдыхали семьями с детьми с20.07.2024по 29.07.2024,ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!до моря 2 минуты ходьбы!хорошее отношение, добрый отзывчивый персонал!анимация с детьми, чистый теплый бассейн!вкусный завтрак!чистые уютные номера!спокойная обстановка в вечернее время при отеле,в общем все на 5 +
3
1
Любовь Курнева
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Отдыхали в отеле с 3 сентября 2024 г. ----очень понравилось. Номера убирают каждый день, мебель новая, телевизор, кондиционер ,холодильник -- работают отлично. Завтраки вкусные. До моря 3 минуты и нам повезло- море очень чистое и отличная погода. На территории отеля есть бассейн, бар. Вокруг много столовых, магазинчиков. Персонал вежливый и отзывчивый. Думаем на следующий год сюда проехать обратно. Рекомендую🙏💕
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Отдыхали в августе 2024г., спасибо, все супер, советую. До моря 3 минуты, удобный бассейн, как для взрослых так и для детей, без подогрева, но с подсветкой. В шаговой доступности магазины, кафе, столовая, рядом протекает речка неглубокая, детишки с сочками любят там играть, ловить мальков и лягушек, пляж широкий)
Show business's response
БЕЛЯЕВА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Ооочень близко к морю! Отель стоит почти на пляже 🏖️ маленький отель со своим бассейном и внутренним двориком. Все современное, новые матрасы и чистое постельное бельё! Есть завтрак, не богатый, но всегда можно найти что то для себя и вкусный кофе из кофемашины.
1
Show business's response
Елена Потей
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Отель хороший, всегда можно договориться по цене с хозяйкой. На обязательно бронировать. Можно завтраки покупать у них, а можно ходить в столовую. До пляжа две минуты. Бассейн супер. Всегда чистый и плюс работает инструктор. Через день аниматоры для детей. Все что нужно есть.Конечно хотелось бы микроволновку. Хотя бы одну на этаж. Тогда бы цены не было этому отелю. Все супер. Приезжайте и сами увидите как там здорово.
1
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Добрый день уважаемые отдыхающие! Сейчас отдыхаю в этом отеле! Все хорошо, но...наше российское но..! Номер очень хороший уютный,но воняет канализацией! Балкон замечательный,но сидеть и вдыхать дым сигарет то ещё удовольствие! На территории чисто,но рядом отель с бассейном где стоит детский ор! Хозяева очень приветливые, дружелюбные,но наверное очень устали от нас! Завтрак приличный,но выбор небольшой! Море рядом.. здесь никаких но...ура!!!!!.а остальное наверное не важно за 50 евро 4600 в день ! Да ещё добавлю.. интернет есть...но.. дальше сами знаете..да.да..не грузит не работает...
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Всём привет кто ещё не отдыхал в этом отеле!
Хочу поделиться отдыхом в этом отеле, проживали 4 ночи очень понравилось, плюсы хорошие чистый номер на выбор нам предоставили, администраторы вежливые, есть всё для комфорта, для детей бассейн, анимация, близко к морю 5 минут, завтраки очень хорошие, шума нет
Полотенце меняют каждый день, уборка номера тоже каждый день, вечером можно посидеть за столиками ужин, работает бар, дети играют, всё для комфорта, единственное отключали свет рефоежераторы не срабатывали из за жары, потом всё решили.
Вобщем всё понравилось цена и качество соответствует.
Рекомендую этот отель!
1
Екатерина Милосердова
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Я приеду в следующий раз снова сюда же, все, что надо рядом, пляж, магазины, кафе, тут очень уютно, по-домашнему, отношения добрые и миролюбивые, особенно большой привет управляющей Светлане Леонидовне, она потрясающая, вообще все тут классные!!
Show business's response
Елена Курицына
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Очень хорошо отдохнула!Номер чистый,светлый,все удобства имеються.Отель Белая лилия,в пяти минутах от пляжа,можно припарковать машину,Рекомендую посетить это уютное местечко,на берегу черного моря
Show business's response
Светлана Я.
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Впечатления далеко не самые хорошие. Была в августе 2024. За номер 7000 руб в сутки за 2 человека. Номер очень маленький , чемодан поставить негде. Нет ни стула ни тумбы прикроватной. Шкаф. Холодильник , телевизор, фен и 2 стакана. В номере нет ни мыла ни геля для душа. С дороги приехали вечером помыться нечем, надо бежать искать магазин покупать элементарные средства гигиены, которые даже в дешёвых хостелах предоставляются. Посуду тоже покупать одноразовую, фруктов купили сложить некуда. Не говоря о чае или кофе если захочешь утром попить нужно ждать пока откроется столовая. Единственный плюс 5 мин до моря и рядом хорошая столовая относительно не дорого и вкусно. Не рекомендую.
1
2
Дина Смольянинова
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Отдыхали с 23 по 30 августа , отель отличный , бассейн большой чистый, персонал отзывчивый, была анимация для детей, море две минуты пешком, пляж отличный. На следующий год хотим приехать еще
2
Show business's response
Ольга Щиколоткина
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Отдыхали с семьёй в июле,приезжали на две недели. Персонал на высоте.Уборка каждый день.Всё в шаговой доступности.Детская анимация была через день,дочка была в восторге от аниматора.Спасибо Кристине,что помогла нам решить вопрос с ребенком ,по медицинской помощи.Надемся, что будем видится каждый год!🥰 Управляющим Оксане Сергеевне и Сергею Викторовичу привет!!!
1
2
Show business's response
Елена Шуманова
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Самой большой плюс- это близость к морю. Стоимость за сутки не самая высокая. На территории есть бассейн,лежаки. Вроде раз в неделю приходят аниматоры. Есть столовая(только завтраки-"шведский стол"),но выходит дороговато. В соседней гостинице в кафе дешевле, можно завтракать,обедать и ужинать. Персонала было маловато,видимо поэтому с уборкой было плохо. Из развлечений: рядом кафешка с караоке. Всё остальное веселье находится далеко((
Show business's response
Ольга Ячменцева
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Отель понравился. Номера чистые, приятно. Персонал хороший, вежливый. Море рядом. Из питания был только завтрак, шведский стол. Очень понравилось:разнообразно, вкусно.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Расположение очень удачное-первая линия, море в пяти минутах ходьбы. В номере кондиционер, душевая кабина, шкаф,плотные шторы на окнах. Хорошая звукоизоляция, что очень порадовало. Завтраки не отличаются разнообразием, не было фруктов ни разу. Однако запеканки и омлет люблю и мне лично всего хватало.
1
Show business's response
валентина мантулова
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
10 приятных дней провели с подругой в отеле ,,Белая лилия".Начиная с администратора отеля Светланы,внимательной,доброжелательной,готовой решить любую проблему.Никаких претензий к горничным,которые поддерживали чистоту в номерах.Особенно хочется отметить работу повара: разнообразное меню,вкуснейшие каши, пироги.Все по- домашнему,с любовью.Большое спасибо персоналу за организацию нашего отдыха!
2
1
Елена Цуканова
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
В отеле маленькая территория, и очень близкое расположение к хорошему пляжу "Лагуна" с чистым золотым песком. Комфортные просторные номера с высокими потолками. Уютная обстановка, мебель и кровати - всё новое, в оч.хорошем состоянии! Полный пансион (3х-раз. питание) и без питания (только проживание). Кормят хорошо: продукты всегда свежие, есть мясные блюда, гарнир на выбор, свежие овощи, на ужин часто фрукты. На завтрак подают каши, блинчики, сырники, омлет, варёные яйца, сыры, колбасы, очень вкусный питьевой йогурт, сметана, сгущ.молоко! Количество еды пополняется, голодным никто не останется! Бассейн достаточно большой, красивый, с дет.зоной, вода чистая, все купаются с удовольствием! Много отдыхающих с детьми, для которых устраиваются развлечения. Управляющие ответственные, стараются для гостей) Приятный гостевой дом для семейного отдыха!!!
9
4
Show business's response
Михаил Емец
Level 11 Local Expert
June 21, 2024
Отличный отель, хорошие номера, первая линия, пляж близко, отдыхаем уже почти неделю все устраивает, одним словом твердая 5-рка. Первый раз были тут год назад в 23 году, решили поехать и в этом году июнь 24 года всё супер не пожалели на базе всё обновили сделали нормальный бар, персонал супер, уборку в номере делают каждый день и также полотенца меняют каждый день, хозяева базы поменялись очень вежливые и приятные люди помогут во всем чтобы ваш отдых был незабываемый. Супер советую всем посетить белую лилию. А также хотелось бы сказать огромное спасибо Оксане и Светлане.
3
2
Лариса Ю.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Отличный отель! В номере чисто, уютно. На территории отеля есть бассейн с отделением для малышни, бар с различными напитками. Рядом с отелем все необходимое для отдыха: магазины, столовые-кафе-рестораны, рынок с сезонными фруктами и сувенирами
1
Юлия Барсукова
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Отдыхала с дочерью 6 лет 2023 году в июне месяца, просила номер с балконом выделили балкон слитный со всеми номерами. Номер старый, тв не работал, администратор не решил вопрос. Убирали часто. Еда самая простая, в прочем тут каждому своё, меня это устраивало, естественно за не большую цену тк ездили в июне.
Место тихое. На транспорте можно добраться до центра в парк, народу в транспорте как в муравейнике 😁
Большой плюс море в минуте.
Минус аниматор был раз за весь отдых.
В целом твёрдая 4.
Show business's response
сахарок гейм
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Отдыхали в этом отеле в августе. Очень понравилось. Номер хороший, завтрак вкусный. Бассейн супер. От моря два шага. Персонал хороший, особенно бармен👍. Мы с мужем очень довольны.
2
1
Show business's response
Александр Самохин
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Отличный отель. Вежливый и дружелюбный персонал. Чисто, удобный внутренний двор. Близко к морю. Рядом есть все магазины и аптеки. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Григорьевна.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Номера чистые,душ полусломан,и в душевой сильный запах канализации.Шведский стол,а именно завтрак однообразный,всё пресное.Повар готовит не очень вкусно.Есть и плюс,большой-до моря 2 минуты ходьбы.Рядом хороший пляж.Также рядом с отелем находится столовая,вот в ней готовят очень вкусно.
1
1
Ольга
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Отдыхали в данном отеле с молодым человеком, все безумно понравилось! Добрый, отзывчивый и дружелюбный персонал, чистые номера! Есть все для комфортного проживания, кондиционер, холодильник, душевые, бельевая вешалка, что очень и очень ксатати. Завтраки, обеды и ужины были каждый день, все было вкусно! На территории отеля есть бассейн, вода чистая, детям нравится там плескаться) так же для детей приглашаются аниматоры, веселье на полную! Очень понравилось, что до моря всего 100 метров)) для ленивых самое то! Территория отеля всегда чистая, прибранная) так же на территории есть ПИВО)) вкусное, холодненькое) не надо бежать в магазин, все под рукой)) всем советую и с удовольствием приеду еще раз))
3
2
Show business's response
Ксения Агаджанян
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Отличное место, до моря 100 метров, завтраками кормят вкусно, не хватает обедов☺и еще бы мангальную зону. А так персонал отличный , хозяйка прелесть. Приедим еще❤
unki1337
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Басеин глязный, ели нашли нужный пульт от кондиционера, и он сам не довал холоду, гостиница не соответствует фотографиям, в пульте от телевизора не было батареек, 1000 рублей за завтрак, обед, ужин. Вывод: дорого, всё плохо, мне не понравилось
и не надо тут врать что хвалили тут всех, ахирено мы хвалили ваш персонал когда увидели гору тараканов за холодильником
татьяна самойлова
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Отдыхали в этой гостинице . Только положительные эмоции. До пляжа 5 минут хотьбы спокойным шагом. Завтрак обед и ужин, чистота на территории отеля, Отличный бассейн и детская площадка с игрушками и качелями. По вечерам для детей мультфильмы на стене через проектор, зарядка, развлечения., приглашаются аниматоры, пленные вечеринки для детей. Номера чистые, уютные, постель и полотенца, холодильник, всегда горячая вода, интернет. Всё что нужно для комфортного проживания.
1
1
Show business's response
Зиновьев Андрей.
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Замечательный отель, персонал, бассейн, завтрак(Шведский стол с 1 взрослого 400 р.), анимация, бар на территории, Июль 2024. Минус, если это можно отнести к минусам, много номеров, соответственно и людей. От моря 1 минута ходьбы.
2
Наталия Орлова
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Очень понравилось отдыхать в отеле "Белая Лилия", отдыхая в этом отеле ощущала себя как в гостях у близких родственников. Очень приветливые сотрудники отеля. Номер у меня был очень уютный, все вещи разместились как дома, всё что нужно было мне - выдали дополнительно. Уборки и замена белья проводятся регулярно. Питание шведский стол было очень хорошее, по домашнему, сытное, питаясь там я больше ни чего не перекусывала хватало от завтрака до обеда и от обеда до ужина, в промежутке только пила напитки. Очень часто были Пенные вечеринки для детей и взрослых, каждый вечер детям как в кинотеатре на улице показывали мультики, по их желанию на выбор. Море 2- 5 минут ходьбы от отеля. Пляж огромный, благоустроенный, золотые пески. Очень тихое, спокойное место, где можно отдохнуть физически, морально с душой. Окружающая природа способствует улучшению здоровья. Рекомендую, кому хочется отдохнуть от городской суеты. При надобности есть бар, мороженое. Спасибо сотрудникам отеля за отличный отдых.
1
3
Show business's response
Кристина Яхина
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Проживали 4 дня, в 5ти местном номере с балконом! Отель у моря, до пляжа 3 минуты, по дороге много столовых. В отеле есть бассейн (прохладный) , своя столовая но мы там не питались, (ходили напротив там дешевле и выбор больше), очень маленькая территория для игр детям, но мы попали на 1 день детская анимации, и 2 дня вечерний просмотр мультиков на стене с проектора. Минусы:пахнет в ванной комнате очень неприятно, канализацией и сыростью хотя вытяжка есть, слышимость очень хорошая между номерами и с коридора так как дверь в номер пластиковая тонкая. Парковка на улице у отеля с местами напряженка, но нам хозяева отеля предоставили свое место для авто. В общем отдых удался)))
Show business's response
Лари Шукова
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Поехали с подругой. Из плюсов то , что рядом с морем и каждый день меняли полотенца и во дворе бассейн. На этом все плюсы заканчиваются . Интернет не ловил, вай фай вроде бы и был , но мы по какой то нам не известной причине не могли воспользоваться.В нашу поездку входили завтраки, но нам нужно было ходить в соседний гостевой дом. Совсем других хозяев. Убирали на отшибись. Кофе и чай элементарно у них не было. Кулер с водой на первом этаже на ресепшене
1
1
Наталья Мустафаева
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Всё понравилось, хорошая гостиница, близко к морю, в номерах есть всё необходимое, уборка в номере хоть каждый день, остались довольны👍
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Наконец дошли руки написать отзыв! Надеюсь, хоть кого-то это избавит от негативных впечатлений об отпуске. Начну с плюсов - пляж, действительно, близко.
Теперь о минусах: кругом ГРЯЗИЩА. В номере постельное белье и пледы давно отжили свой век, на всем масляные разводы и пятна. Просили поменять, нам сказали, что другие не лучше. Уборка раз в 5 дней (если быть точнее, убрались у нас уже тогда, когда мы не выдержав съехали, хотя должны были пробыть 12 суток). Сами подметали, сами выкидывали мусор.
Еда могла кочевать от приема к приему. Максимальное количество раз я насчитала 4. Т.е. дают на завтрак, потом это же на обед, потом оставшееся на ужин и потом снова на завтрак. Стоит ли говорить, что встречалась и прокисшие блюда? Справедливости ради скажу, что так было не со всем меню, но было неоднократно. Из мясного одни дешевые полуфабрикаты и курица. В основном полуфабрикаты. Также была ситуация, когда один день на противне были фаршированные перцы, а на следующий день запеканка со вкусом фаршированных перцев.
Теперь о стоимости. По профсоюзной карте цена была ниже (около 7 тыс за сутки 2 взр+реб 2года). Расплачиваться за номер пошел муж и его обсчитали. При том на странную сумму, не равную скидке. Т.е. просто приклеили к цене несколько тысяч. Пришлось идти на ресепшн пересчитывать. Мне подтвердили, что я права, но налички нет, а интернет не работает, чтобы перевести. Затем меня несколько раз "футболили" когда я подходила за деньгами снова и только спустя 3 дня мне вернули мои деньги. Также нам до сих пор "возвращают" курортный сбор, который в первый день с нас взяли за 12 суток, а при выезде не вернули, хотя за оставщиеся 7 дней мы платили повторно уже в другом отеле. Принципиально недели 2 напоминала администратору, но та отправляла мне голосовые в вотсапе, что интернет у них не ловит 🤔. Плюсом удержали за половину суток, когда выехали в 10 утра в другой отель.
Бассейн грязный, мутный, мы не залезли ни разу. Детская горка сырая, т к дети в купальниках катаются. При нас сильно упала девочка, поскользнулась и полетела вниз головой на ступени с самой верхней точки. Поэтому, если вдруг с детьми решитесь всё-таки ехать, имейте это ввиду.
Про персонал много писать не буду, о персонале можно судить уровню "сервиса", который я описала выше. Добавлю только то, что Станислава, действительно, трезвым не видели, как и писали в других отзывах😬.
В общем, искренне НЕ рекомендую.
6
1
Жанна М
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Отдыхали с семьей в августе 2023. Все понравилось! Хозяева хорошие, приветливые. С заселением ,правда есть проблемы, но нам повезло. Нам дали лучше номер, чем должен был быть за эти же деньги. Огромный плюс , что море близко. С детьми самое то. На пляже есть все развлекаловки, массаж. Море было чистое. На территории отеля есть бассейн. Дети от туда не вылазиют. Площадка детская очень маленькая. А детей было очень много на территории. Анимация была раза 2 за время нашего отдыха. И то о ней никто не предупреждает. Можно на нее и не попасть. По вечерам детям показывали мультики через проектор на стене.
На территории есть бар с разливным пивом и рыбой, мороженое, напитки.
Огромный минус , кто отдыхает на своих машинах, что нет стоянки. Машину приходится ставить где придется около отеля и то если место найдешь. И еще на этот пляж постоянно приезжаю из других мест. Поэтому там целый день ездят очень много машин.
2
3
Рита
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Были 9 дней с детьми. Один день пенная вечеринка, второй день старые заезжие мультфильмы или Гарри Поттер. И так всё вечера. Вот и все развлечения для детей. Небольшой бассейн с "легушатником" длс самых маленьких. К стати когда давали пену под музыку , бала Верка сердючка с песней " Раша" продавей пенного напитка Станислав всегда с бадуна, а вечером уже накиданный. Парковки нет. Есть немного места вдоль дороги. Где нашли свободное, там и оставили машину.
2
Show business's response
Надежда Щеглова
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Отдыхали в "Белой Лилии" с подругой с 27 августа по 6 сентября 2023г. Администраторы Ирина Алексеевна и Стас очень тепло встретили нас. За все 10 дней проживания видели только искренне добродушное и внимательное отношение ко всем гостям. Особенно приятно было получить поздравления от администрации и всего персонала на мой юбилей. Ещё раз огромное спасибо Ирине Алексеевне и всем девочкам! Теперь коротко о проживании. Территория небольшая, но очень чистая, красивая и ухоженная.Есть открытый бассейн, детская площадка.Очень много отдыхающих с детьми.Номера после ремонта, мебель новая. До моря всего 10 минут медленным шагом.Огромный благоустроенный чистый пляж с золотым песком. Питание трёхразовое, шведский стол. Очень -очень всегда всё по-домашнему вкусно, большой выбор блюд, включая детские. Спасибо поварам за это. Ощущение, что побывали в гостях у близких родственников.Совершенно не понимаю людей, которые оставляют негативные отзывы.В " Белой Лилии" есть все условия для комфортного и уютного отдыха. Ещё раз огромная благодарность всему персоналу.Здоровья всем и успехов! С удовольствием, если будет возможность, ещё приеду к вам отдыхать.
1
1
Show business's response
Светлана М.
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Хорошего эконом-уровня гостевой дом. Бассейн, как и писали ВСЕГДА чистый. Номера хороший эконом. Горячая и холодная вода есть всегда. Питание эконом, но голодными не будете. Если запросы средние- нормально. Зато не надо готовить самим или переплачивать в столовой. Приглашают детских аниматоров раз в неделю, дети в восторге. Пляж совсем рядом, 5 минут спокойным шагом. В конце июня- начале июля свободного места на пляже было много. Водоросли в море- это огромный минус, но мы тут не об этом.. В общем если без запросов- то понравится. Цены очень демократичные, на любой бюджет.
1
1
Show business's response
Надежда Шкамлотова
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Гостиница нам очень понравилась, чисто, уютно, в номере был балкон, кондиционер, холодильник, шкаф для одежды с зеркалом, туалетный столик, уборка по требованию, питание шведский стол, кормят вкусно, на территории есть бассейн и детская площадка, также есть в продаже мороженое и разливное пиво с рыбой
Show business's response
Алена Касанова
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Отдыхали в июле 2023 в номере люкс семьёй из 5 человек. Все просто супер! Номер большой, кровати удобные, уборка по требованию. Бассейн отличный- дети вообще в восторге. В столовой все свежее, повара стараются. Возле бассейна устраиваются пенные вечеринки- дети просто счастливы! Море в 2-х минутах ходьбы. Очень удобно с детьми. Хозяева замечательные адекватные люди. Нам все понравилось, приедем ещё) Привет из Перми🖐
1
2
Show business's response
Наталья Веселова
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Плюс только один, близость к морю. В остальном одни минусы за не маленький ценник
1 этаж с видом на забор без балкона
2-3 этаж с балконами ( самые приличные номера ) и очень отличаются от номеров на 4 этаже , которые и номерами назвать нельзя , скворечники с мансардными окнами и видом на крышу соседнего корпуса. Фена нет , полотенца серые и в количестве не кратном отдыхающим , в душевых плесень даже на занавесках
Еда обычная , как в столовых , повара старались
Но порой блюда были на столько шокирующими , что слов не находилось ( салаты из того что было , помазанные чем то)
Территория маленькая , для детей 1 горка и качель. Бассейн без подогрева чистый
И постоянные проблемы с заселением . Отдыхающим обещают одно , по итогу то номеров свободных нет, то еще какие то причины находятся.