White Lion
101 review
October 12, 2024
Чудесная клиника, добрый и отзывчивый персонал. У нас возростной Йорк, мы поситилили много клиник и есть с чем сравнивать. Лучший гастроэнтеролог Эрнест Маратович. Отличный стационар. Доступные цены.
3
November 23, 2024
Клиника очень понравилась, доброжелательный персонал, приняли четко по времени, долгая , детальная консультация 👍 врач-дерматолог просто душка🥰 цены демократичные. Кошки прописали лечение, надеюсь что всё сработает и я напишу ещё один положительный отзыв 😁
1
1
December 1, 2024
Пришли с кошкой для консультации по заболеванию. Думала обойдется как всегда хорошо. Но впервые при заборе крови медсестра пережала ногу кошке, что та орала так, как-будто ее режут на живую. Дома ножка кошки сильно опухла и поджимала к себе, не давала снять бинт долгое время. К тому же, медсестра не даже не предложила вариантов как еще можно взять кровь, не доводя до истерики кошку. К врачу претензии нет. Все рассказал доступным языком.
Также, не устроило , что не дают чек со всеми оказанными услугами. Просто одна сумма на все. За консультацию+3 анализа крови взяли больше 5 тысяч.
January 26
Отвратительное отношение со стороны ветеринарного врача Ширяевой Анастасии. Но обо всем но порядку. Изначально при записи, по рекомендации нашего заводчика, записывались только на определенную вакцину без доп услуг, которые так любит навязывать данная клиника. В день записи сразу удивило, что ветеринар начала крайне настойчиво добивать свой чек и предлагать поставить дополнительно ещё какой-то комплекс. Отказались т.к. нам нужна конкретная прививка без допов. Её реакцию, после нашего отказа, нужно было видеть. Если бы глаза могли закатиться за лоб, то это бы точно произошло. Насторожились.
У нас трехмесячный шпиц, который ещё всего боится. Врач даже никак не познакомилась с ним, чтобы расположить к себе. Он весь трясся от страха.
Ладно, поставили прививку, нас отправили в коридор ждать, пока врач заполнит бумаги. Уже в коридоре он начал сильно скулить после прививки от боли. Скулил и крутился, по ощущениям, целую вечность. Мы задали вопрос нормальная ли это реакция на прививку. На что получили ответ: да, нормально. Просто он у вас не смелый.
Будто боль и смелость это слова синонимы. А скулил он именно из-за боли. Мы задали вопрос по рекомендациям после прививки. На что нам был дан грубый ответ «вы от моих рекомендаций отказались уже. Вот вам бумажка, на ней ищите рекомендации». К слову, ценной информации там никакой нет. Видимо стандартная брошюра, которую выдают всем клиентам.
Я вновь переспросил через сколько можно гулять с собакой и мыть её. Вместо ответа была вода.
Удивительно как такие люди могут работать с животными. Отвратительное, хамское и халатное отношение к своей работе и животным в целом. Были в этой клинике первый и последний раз. Никому не посоветуем.
Сразу предугадывая стандартный ответ клиники: были сегодня 26.01 в 16:00. Имя врача выше написал уже. Кличка питомца Отто. Номер договора с радостью бы написали, но только сейчас поняли, что второй экземпляр не дали нам на руки. Что ещё и нарушает закон. Фото выписки, после посещения, прилагаю.
2
February 3
Моему коту срочно понадобилась помощь, обострилась мочекаменная болезнь ( не мог сходить в туалет). Обратились в эту клинику. Врачи приняли без очереди, взяли кровь, сделали, узи, осмотр, прописали таблетки, сделали укол и... коту стало значительно лучше, повторно произошло обострение и врачи снова сделали узи и поставили укол, НО врач посмотрел узи для себя и денег за это не взяли! Кот все процедуры дал сделать спокойно, доверившись врачам. В общем одни положительные эмоции у меня и кота. Спасибо за здорового котика!!!
1
1
February 23
20.02.25г обратились в клинику с котом с подозрением на цистит и мочекаменную болезнь. Озвучила врачу - Кристине Александровне симптомы, сказала, что уменьшился объем мочи у животного, возможно, в моче была кровь. Должны были сделать узи. Пришли делать, мочевой пузырь был недостаточно заполнен, врач ничего сказать не смогла. За эту неудачную услугу денег не списали и на этом положительное заканчивается. Моему коту прописали успокоительные под предлогом, что, может быть, объем мочи уменьшился из-за стресса, из-за когда-то пришедших гостей и тд, и КОТЭРВИН, который я давала коту ещё до прихода к врачу. Спросила у врача, будут ли брать кровь, как это всегда и везде делают (у людей, у животных и тд, чтобы выяснить что-либо всегда берут общий анализ крови и биохимию). На что врач ответила, что в нашей ситуации это бесполезно, нам ничего кровь не покажет. Извините меня, конечно, но это полный бред. Сказать, что кровь ничего не дает - действительно очень «профессионально» и дает понять, что либо специалист не понимает ничего, либо клиника какая-то не такая. Анализ мочи провели только из-за того, что я изначально пришла в клинику с собранным биоматериалом. Анализ мочи пришел, что вы думаете там? Конечно же, взвеси, кровь и так далее. А врач прописал что? Правильно, успокоительные. Но больше всего меня сподвигло написать этот отзыв то, что когда пришел результат и я попросила его расшифровать, мне написали записаться на консультацию к врачу по анализам. Благо у моего кота была не критическая ситуация, иначе я бы не дождалась ничего. В нормальных ветеринарных клиниках результаты анализа расшифровывают сразу, как этот результат поступает хозяину животного, и корректируют назначения. Сказать «Спасибо» я не могу от слова совсем. Я обратилась в другую ветеринарную клинику, где моему коту сразу начали оказывать помощь. Вас и вашу организацию я не могу вообще никому рекомендовать к посещению.
2
1
April 30, 2024
Очень хороша клиника, персонал вежливый, грамотные врачи! Почти все об следования и анализы можно сделать прямо здесь, биохимия за 30 минут очень важно и удобно. Большое спасибо Анне Сергеевне, благодаря ей моя кошка уверенно пошла на поправку, хотя ситуация была серьезная. Однозначно рекомендую эту клинику! Берегите ваших питомцев, обследуйтесь регулярно.
October 11, 2024
Отличная клиника с очень внимательными специалистами. Очень мне помогли с моим бенгалом. Есть и кровь, и узи, и стационар. Назначенное лечение помогает, услуги не навазывают, связь через ват сап. Даже видео отчет присылали. Очень им благодарна. Всем советую!
March 21
Водила на кострацию 2 котиков. Очень боялась из кострировать, прям до паники. Сотрудница на стойке успокоила ответ ила на все мои панические вопросы. Котиков прооперировали быстро, постоянно были на связи.
Огромное спасибо врачам и остальному персоналу за работу🥰
September 10, 2024
Очень понравилось ! Внимательные и грамотные сотрудники , а самое главное доброжелательное отношение к моему питомцу , за что отдельное спасибо ! Клиника в шаговой доступности, что не мало важно
December 7, 2024
Ужасная клиника! При оказании услуг договор не заключают, рекомендации по содержанию животного дают абсолютно неверные! Как можно с щенком не гулять до тех пор,пока не исполнится год?? Как можно ничем не кормить его кроме сухого корма? Единственное,что спасает эту клинику, это доброжелательность персонала!
December 24, 2024
Обратились с кошкой, по срочному случаю. Нас приняли сразу. Осмотрели, дали необходимые рекомендации. Интересовались в последствии состоянием питомца. Не назначали ненужных процедур и анализов.
1
May 11, 2024
Отличная ветеринарная клиника, персонал доброжелательный, врачи всё понятно объясняют! Особенно хочу выразить благодарность Руслану Римовичу опытный, знает своё дело, спасибо вам большое, желаю вам дальнейшего развития!
October 11, 2024
Экстренно приняли поздно вечером, максимально быстро ответили, осмотрели, дали рекомендации. СПАСИБО! Очень импонирует мне персонал в клинике
2
September 10, 2024
Хорошая клиника и отличный врач - Анна Сергеевна. Есть рентген, узи, все анализы можно сдать. Персонал вежливый, зверушек все любят, все милаши.
April 4, 2024
Спасибо большое нашему лечащему доктору!!! Эрнест Маратович супер профессиональный, внимательный доктор!!! У котика удалил инородное тело и назначил лечение. Две недели под наблюдением и всегда на связи!!! Большое спасибо персоналу клиники за профессиональное и чуткое отношение к нашему котику!!! Огромное спасибо!!! Наш Персик снова здоровый и игривый!!!
June 11, 2024
СПАСИБО! Обратились в клинику без записи.. Не смотря на загруженность в этот день, для нас нашли время, и мы получили грамотную консультацию врача по нашей проблеме (параанальные железы), осмотр, чистка и назначение лечения.
Эрнест Маратович, огромная благодарность Вам от Арчи (и конечно, от нас!!!). Надеемся с Вашей помощью "свести на нет" нашу проблему...
November 28, 2024
Два дня подряд ходили в эту вет клинику, а экстренную помощь котику так и не оказали. УЗИ сделали, кровь взяли, диагноз так и не поставили, сказали надо дальше кровь исследовать на вирусы...зато сразу предложили поставить гастростому и оставить в стационаре, кормом фирменным сухим кормить (а он совсем ничего не ел), клиника заточена на деньги, а не на оказание помощи. Да ещё сказали Кот у вас нервный, посоветовали успокоительное ему давать.
Кот чуть не погиб (он был обезвожен, пожелтел), на следующей день обратились в другую клинику, котику поставили капельницу, научили как делать дома, посоветовали насильно кормить детским питанием мясным, показали как делать уколы внутримышечно, и самое главное диагноз поставили сразу. И кот слава Богу ожил!!!
Прежде чем предлагать делать гастростому - научитесь оказывать экстренную помощь! Тем более, несколько раз было сказано, пациент очень тяжёлый...
Я больше однозначно в эту клинику не пойду, выбор пал на нее из территориальной близости от дома, но по факту помощи за два дня хождения в Белый Лев оказано не было((
2
1
February 14, 2024
Отличная клиника, минусов по моему нет. Персонал вежливый, всё доступно объясняют. Были сначала в другой клинике, там и цены кусаются и толком не лечат, а здесь наш кот, буквально на второй день встал на ноги. Потихоньку идём на поправку.
1
March 12, 2024
Доброжелательный персонал. Профессионально проконсультировали и оказали помощь. Не точто в других клиниках. Некогда, не можем, ждите 3 часа и т.д и т.п. А сдесь все четко,быстро и ясно. Рекомендую!!!!!
February 28, 2024
Очень хорошая ветклиника. Сотрудники приветливые, к животным относятся как к маленьким деткам. Особенная благодарность Полине Анатольевне, вылечила нашего котика Мартина.
August 21, 2023
Любимая клиника❤! Прекрасный доктор Руслан, адекватные цены, уже несколько лет ходим на вакцинацию двух котов только в Белый Лев. Искренне желаю процветания клинике, оставайтесь с нами в Академе🐱. Доктору выражаю огромную благодарность🤗!
1
October 14, 2023
Клиника самая лучшая! Кастрировали там, ещё на Мехренцева, своего пёсика. Все прошло отлично, дали рекомендации до и после. Удалили лишние зубки. Пришлось врачу повозиться, но результат: пёс счастлив! И хозяева благодарны! Принимал врач, молодой человек, очень внимательный и компетентный!
2
July 4, 2024
На болтали на 2 опрерации собаке ,искромсать хотели ,хорошо что 😐 сходили в другую клинику к кандидату наук!!!Оказывается ничего так и не страшно как сказали в белом Льве и уже все вылечили...бог пронёс. Больше туда ни ногой
3
August 24, 2024
Отличное место и персонал, к животным относятся как к настоящим больным людям, помещение уютное и современное!
July 17, 2024
Хорошая клиника. Принимают даже без предварительной записи, если случай неотложный. Приветливый персонал, доктор отличный
June 22, 2023
Спасибо большое. Очень хороший Доктор Эрнест Маратович. Внимательный, добрый, профессиональный. Посмотрел внимательно нашу старенькую собачку, всё рассказал, дал советы и назначил лечение. Придём ещё к Вам за помо щью и советом. Спасибо огромное.
2
December 30, 2023
Огромное спасибо Анне Сергеевне, все профессионально, ничего лишнего, очень помогла нашей собачке. Одназначно рекомендую💖💖💖
1
October 15, 2023
Все очень понравилось - чистота в помещении, место для ожидания, внимание к тебе, как к клиенту, лечение. Не продали ничего ненужного - только то, что нужно было моему питомцу.
Удалено (по WhatsApp оценили анализы, дали рекомендации, поинтересовались о самочувствии питомца). Рекомендую !
1
January 19
Самый лучший доктор Руслан!!! Просто доктор Айболит!!!
2
1
April 8, 2024
Были на приёме в ветеринара Эдуарда, отличный врач! Пёс быстро выздоровел и поправился после его рекомендаций и прописанных лекарств и лечения.
November 11, 2024
Работают настоящие профессионалы, благодарю
March 15, 2024
Очень понравилась клиника и доктора. Отзывчивые и профессиональные. Пусть все ваши пациенты будут здоровы❤
October 16, 2022
Все супер, кота кастрировали за 10 минут, кот отошел от наркоза на следующий день, как будто и не во дили, чувствует себя прекрасно. Кошка тоже замечательно переносит стерилизацию, все очень аккуратно, соблюдаем все рекомендации, никаких осложнений нет, на 3 день кошка спокойно бегает и почти не чувствует дискомфорта. Спасибо огромное, все супер!
3
2
September 15, 2024
Зд орово, что компания предоставляет сразу спектр услуг на районе, а не просто вет. кабинет
May 2, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологу!
Наш питомец мог остаться без глаза и зрения, но, благодаря специалисту, человеку с большим сердцем, дав нам совет, мы сохранили глаз и даже восстанавливается зрение!
Спасибо большое Вам от Джека!
1
February 24, 2023
Записались в данную клинику на кастрацию кота. Коту 1 год и 3 месяца. Попросили оставить кота и придти через полтора часа. Придя через полтора часа за котом, молодой ветеринар вышел с перепугаными глазами, одежда в крови. Сказал что у нашего кота пошло кровотечение, и ему необходимо повторно ставить наркоз и переделывать данную процедуру, якобы коту необходимо провести в клинике еще 2 часа. Пришли за котом через 2 часа, у кота все еще идет кровотечение, все опухло между ног. В таком состоянии забрали кота домой. Молодой неопытный врач сказал не выпускать из клетки кровоточащего кота, и зайти в аптеку купить таблетки от кровотечения и поить кота ими 3 дня. С вопросом если коту станет ночью плохо, вы нас примите!? Ответил, меня не будет, клиника будет закрыта (хотя клиника круглосуточная), и вы можете отвезти кота в другую клинику.
Ну и от себя добавлю: клиника работает по записи, запись у нас была на 16:00, принеся кота на операцию в 16:10 пришли люди с собакой на подстрижку ногтей и на рентген. Тоесть параллельно нашей записи, без очереди приняли собаку еще. Работает один молодой человек у которого опыта еще точно нехватает, он же ведет запись. Больше персонала в клинике нет. Ужасная клиника и наша семья максимально расстроена что сделали операцию коту именно в этом месте. Кот в ужасном состоянии, с опухшим непонятно чем между ног и с лужей крови!!!
Люди не обращайтесь в данную клинику, если хотите сохранить своих питомцев!
7
1
May 8, 2023
Доброй всем ночи. Никому не советую обращаться в данную клинику. Записали кошку н а стерилизацию. Пришли чуть раньше назначенного времени. Дверь закрыта, кое как дозвонились,хотя написано что клиника работает круглосуточно. Договор и чек об оплате нам не дали. От наркоза кошка отходила очень тяжело, дрожала, лапы, уши и нос были холодные. В ватсаппе отвечали, но не сразу. На следующий день вообще не смогли дозвониться. Если нет опыта в данной области, зачем мучить беззащитных животных?
4
August 16, 2023
+
Хорошо провели лечение возил сюда всех свои питомцев всех поправили и дали полезные рекомендации на будущее
Отличный приветливый персонал!
Доступно понятно все обьянили.
Оперативно сделали все процедуры
-
Работает только до 24:00
Если беда случилась ночью нужно искать что-то другое
1
June 20, 2023
Очень хорошая клиника, хороший квалифицированный персонал, ходил с собач кой, быстро приняли, все посмотрели, разъяснили. Очень понравилось 5/5.
1
April 5, 2024
Хорошая клиника, очень хорошо относятся к друзьям нашим меньшим. Все объяснят, расска жут, помогут.
March 18, 2023
Были на приеме у врача с киской. Болела лапка. Моя киса агрессивная и на удивление в умелых руках Руслана всё прошло комфортно, быстро, профессионально. И мне было очень спокойно. Спасибо. Цены даже очень порадовали.
1
November 6, 2023
Отводили собаку на стрижку когтей, теперь не может перестать грызть свои лапы, не понимае м из за чего, то ли что то задели не приеме, очень жалко собаку, приходится ей надевать скафандр
1
1
June 10, 2023
Прекрасные и компетентные врачи! К нашей кошечке после сильной психологической травмы (очень боялась ходить по больницам, сразу слюной плевалась и брыкалась) отнеслись с профессиональной чуткостью 😀 смогли найти к ней подход! Специалисты супер
1
June 6, 2023
Отличная клиника. Внимательные и приветливые специалисты. Приходили с тойчиком на консультацию и прививку. Осталось только положительное впечатление. Спасибо.
1
June 1, 2023
Я приводила кошку на комплексну ю прививку, в том числе и от бешенства, и все прошло хорошо. Доктор дал рекомендации, сказал соблюдать карантин, а питомец неплохо перенес вакцинацию. Я обратилась в клинику, потому что она близко находится и меня все в ней устраивает.
1
November 9, 2023
Все хорошо мы там стелерезовали кошку и купили лекарство для ушек и ещё когда мы стелерезовали ей постригли когти (бесплатно)
1
1
March 8, 2024
Хорошая клиника, всегда всё объясняют и отно шение лучше, чем в клинике для людей 😁
April 28, 2023
Выское качество обслуживания, круглосуточная работа, классный специалист. Обращались на первичный осмотр, прививку и оформление ветпаспорта. Макс доволен, мы тоже )
1
September 27, 2023
Супер. Тьфу тьфу тьфу. Выдернули зуб питомцу без анестезии и почти безболезненно. есть необходимое оборудование.