Крайне негативное впечатление.
Оставили шторы на химчистку. Обещали выполнить заказ за 7-9 дней. По истечении срока, сотрудник позвонил и сказал, что не успевают и наш заказ будет выполняться ещё неделю.
После решения забрать шторы назад, согласились сделать быстро и смогли мы их забрать уже на следующий день.
По итогу: шторы воняют химией, уже сушим их второй день. На справедливые претензии отвечают отговорками.
Предлагают снова везти им шторы для исправления их косяков, не беря во внимания ни наше время, ни дополнительные расходы.
Желание иметь с данной организацией дела напрочь отсутствует. Рекомендовать тоже не буду.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
March 2
Не работали в рабочее время.
Пришла 27 февраля в 12.40. Бежала с вещами, чтобы усп еть. Перерыв с 13.00 до 14.00 было указано на двери. Но похоже, что он начался раньше. Позвонила по номеру телефона, указанному на входе - не ответили. Потом перезвонили и сказали, что ничего не знают, так как это телефон конторы на Строителей, а это отделение на Московской.
Show business's response
Инна Помазанова
Level 3 Local Expert
January 16
Обратьлась в химчистку в новогодние праздники , без проблем взяли заказ . Очень все понравилось , персон ал приветливый и дружелюбный. Не первый раз обращяюсь
Show business's response
Алена Кизилова
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Очень неудобное расписание у химчистки. Кроме того, на самом деле работают вообше в своем режиме. Зимнее начало работы, по летнему ф перерыв, на сайте одно, а на двери другое.
Понятно, что в Ялте выбора нет, но с работы третий раз отпрашиваюсь чтобы попасть…
И опять на улице гуляю и жду.
Много лет не пользовалась по этой причине и друзья отговаривали…
Набегаешься сдать, и так же забрать.
Неужели всем все равно мнение клиентов?
Очень неприятно…
Больше точно не буду даже пытаться.
Наверное проще в Симферополь отвезти .
Show business's response
Ксения Панченко
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Самая лучшая химчистка в Ялте! Очень доброжелательный персонал. Все пятна вывели, вещи как новые. Сделали все быстро, профессионально.
1
1
Show business's response
Vika18122018
Level 3 Local Expert
February 25
Сдавала две куртки в химчистку ,были пятна желтые,думала не отстирают,все прекрасно отстиралось,спасибо большое 🙏
Show business's response
валентин матей
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Ужасно долгое оформление заказа.
Демисезонное пальто согласились оформить только как зимнее.
Не советую.
1
Show business's response
Тамара Кот
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Сегодня принесла вещь в химчистку. Вход в заведение был мокрым. Зашла, подскользнулась на ступенька х. Благо, что держалась за перила. В итоге: ушиб локтя, ягодицы (тяжелый случай). Вопрос: а хочу ли еще раз прийти за услугой? Ступеньки внутри не ограничены ни резиновым покрытием, ни чем иным. Стоимость услуги 1700, а безопасность клиента - 0. Безопасность сотрудника - 0. За что плачу?
1
Show business's response
Наталия Рослая
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Являюсь постоянной клиенткой химчистки Белый порт) Уже много раз здес ь моим вещам возвращали их первоначальный вид и после моих домашних попыток самостоятельно это сделать, и просто после длительного ношения (обуви, например) Сдавала из одежды несколько пальто, пуховики, рубашки и всегда очень довольна результатом. Делают около недели, как правило, имейте это ввиду и лучше сразу уточнять. По Ялте несколько пунктов приёма, я сдаю на Московской. Очень приятный и вежливый персонал. Отдельная благодарность технологу Ларисе Дмитриевне 🙏🏻которая работает с такими сложными случаями, как мои
1
Show business's response
volokovarshavsk
Level 16 Local Expert
April 3, 2024
К сожалению, сотрудники не заинтересованы в своих клиентах в главном филиале. Качество самой химчистки оценить не удалось
Ковалевская Алла
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Хорошая химчистка. Всегда аккуратно и вещи забираю как новые. Есть возможность оплаты картой. За 8 лет знакомства с этой фирмой еще не было нареканий👌
3
Show business's response
Игорь шкудун
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Хотел поблагодарить весь коллектив за добросовестное отношение к своей работе
Принёс мамино пальто 75% загрязнения через 10дней как и обещали забрал как новое
Всему Коллективу огромное спасибо!!!
2
Show business's response
Anastasya-sh
Level 15 Local Expert
June 12, 2022
Одна из немногих нормальных химчисток в городе. Вежливо, аккуратно и нет испорченных вещей (на момент отзыва).Пугает немного размер каморки, где сидит приемщица. Ну функции свои выполняет. В целом рекомендую.
3
Show business's response
Мустик Х
Level 26 Local Expert
June 23, 2022
Сам лично не пользовался их услугами, но, часто вижу что люди заходят и выходят с одеждой и без. Значит пользуется спросом и делают хорошо.
4
Show business's response
Надежда Щ
Level 25 Local Expert
November 2, 2023
Хорошее качество, адекватный ценник, дают удобные вешалки, а не проволочные, как в других химчистках
1
Show business's response
Александр фомичев
Level 20 Local Expert
December 14, 2023
Ковер забрал . Дома вскрыл а он с запахом .!
Show business's response
Светлана В
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Отдала в химчистка пальто-пуховик , получила , одела всё хорошо , а потом об ратила внимание , что целую полосу параллельно молнии с низу и до и верху вообще не почистили ! Пришлось вернуть , что-бы переделали !
2
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Доброжелательные сотрудники.
Show business's response
Екатерина Тимофеева
Level 3 Local Expert
January 19, 2021
Пользуюсь их услугами не один год. Чистку всегда выполняют оперативно и аккуратно. С женского пуховика без следов убрали пятно от губной помады. Мужской пуховик после чистки стал как новый! Цены приемлемые. Опять же, расположение у химчистки удобное. Спасибо, вам большое!
2
Show business's response
Борис Л.
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Отличный подход к работе, вниматеное отношение к мелочам
1
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Сдавала дорогое платье, сильно испачкала его водостойкой косметикой, уже не надеялась его спасти. Почистили очень быстро и ооочень качественно, я довольна. Спасибо Вам.
3
Show business's response
Павел В.
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Не рекомендую. Пуховик запороли. Торчат нитки, пух сбивался, недочистили. Конченые! Сразу не проверил так как торопился.