В последнее время проблема и с качеством блюд и обслуживанием. Заказали роллы на самовывоз, в итоге при вскрытии дома упаковки оказалось не доложили 1 вид ролл, оплачены были все...Пришлось повторно ехать туда. даже не извинились!
Диана Панченко
Level 17 Local Expert
October 14
Зашли поужинать и были приятно удивлены! Уютная атмосфера, быстрое обслуживание. А какое вкусное меню!
Show business's response
Ирина Петрова
Level 9 Local Expert
October 21
Атмосфера в ресторане уютная, персонал вежливый. Еда вкусная, особенно понравились роллы.
Show business's response
алинка тюкалевская
Level 6 Local Expert
September 12
Хорошее место! Вкусные суши, отличный сервис и уютная атмосфера. Обязательно вернусь снова.
Sir Torneo
Level 3 Local Expert
September 5
05.09.24 заказали 2 супа, самовывоз, дома распаковали и офигели том ям просто один бульон серый, курицы, которая там должна быть, не было, плавала одна помидорка и 2 креветки. И стоимость 420р, интересно за что? Ужин испорчен. Соответственно и желание там еще что-то заказывать тоже.
Александр Левченко
Level 3 Local Expert
May 25
Заказали Никко Сэт (роллы) 25.05 24
Но для прекрасного ужина оказалась добавка в качестве металлической проволоки от щётки для посуды .
Прошу администрацию разобраться с этой ситуацией !!!
Спасибо за прекрасный ужин !
2
Ирга
Level 6 Local Expert
July 12
Час дозвониться не могла, в итоге сделала заказ самовывозом, 2 часа прошло, звонков нет и сама в итоге опять не дозвонилась, осталась голодной и не довольной...
ps: через 4 часа позвонили, сообщили о готовности заказа...
Марина Киселёва
Level 2 Local Expert
January 26
В целом очень даже ничего, были несколько раз в самом ресторане, всё устроило это по кухне, правда замерзли очень, почему то в зале было очень холодно, в следующий раз были летом всё отлично, да действительно официантов бывает не дождёшься. На заказ мне больше нравится, тем более сейчас через приложение можно всё заказать, и оперативно готовят, вкусно.
1
Василиса Краснова
Level 2 Local Expert
August 27
Лучший ресторан где я был с семьёй, официанты очень хорошие, быстро все приготовили
1
Анна Трифонова
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Посетили данное заведение всей семьёй. Меню хорошее, да и цены разумные. Заказ приносят достаточно быстро, всё вкусно! Нравится и детям и взрослым. Персонал вежливый, работу свою выполняют отлично! Молодцы! В помещении всё чисто и аккуратно.
1
2
1158 Ленский
Level 6 Local Expert
September 10
Еда вкусная, но ожидание Очень ну очень долгое, 40 минут ждали заказ. До заказа нажимали на кнопку вызова минут 15 ни кто не подошёл пока сами не позвали.
Дмитрий
Level 4 Local Expert
September 5
Сегодня (04.09.2024) с женой решили себя немного побаловать, сходить в White rice, поесть Том Ям. Ну во первых нас никто не встретил, как обычно. Прошли, сели за столик. Немного посидели. Прибежала, именно прибежала, кинула!!! на стол два меню бара и одно! основное и резко исчезла. Ну ладно, сидим , смотрим меню, в общем то мы знали зачем пришли. Сидим, сидим, сидим. Снова прибегает официантка. Жене говорю - заказывай. Заказала Том Кха и Средиземноморкий салат. И тут спрашивает нас - Том Кха это средиземноморский салат? 🤪 Приняла заказ и давай убегать. Я её окрикнул и спросил не хочет ли она принять заказ у меня? Ну, правда вернулсь. Заказываю чай, кусочек чёрного хлеба и Том Ям. После слова Том Ям она резко срывается и убегает. 🫤 Сидим, ждём, разговарием. Я говорю что в меню два Том Яма. Один с курицей, другой с кальмаром. Засекли время. Прошли десять минут, прибегает, спрашивает - вам какой Том Ям, с рисом?!!! Я говорю нет, мне с кальмаром и креветками, убегает. Приносит через пятнадцать минут рис и какой-то суп. Я спрашиваю - это что. Она его хватает и убегает, я опять не успел произнести ни одного слова. Проход 25 минут, приносит Том Кха и салат. Хорошо. Через пол часа приносит корзинку с белым батоном и Том Ям. Говорю что я просил кусочек чёрного хлеба. Но в нашем городе по-видимому дефицит чёрного хлеба и в Белом рисе его нет. Забрала батон и снова убежала. Пробую Том Ям и тут меня чуть не разорвало. Он с курицей!!! Да ещё чуть ли не из холодильника. Естественно есть его не стал. Пытаюсь позвать официантку. Она оборачивается "щас", типа пошёл ты на фиг или подождите немного, я сейчас подойду? Время идёт, никого нет. Пошёл к барной стойке, официантка стоит что то там делает. Прошу позвать управляющего, ну или кто у них там старший. Жду, нет. Подхожу опять к стойке. Указывает на девушку которая то же исполняла обязанности официантка. Сообщил что за Том Ям платить не буду. За остальное заплатил. Чек не посмотрел, только дома. Но как говориться не обманешь не проживёшь, в чеке обнаружил рис который положен к Том яму. Так и ушёл голодный. Какие планеты у Белого риса сегодня не так пересеклись или у меня?
1
Татьяна Булатова
Level 8 Local Expert
October 15
Очень крутое заведение!
Всегда комфортно и уютно.
Люблю это место 😁
Show business's response
Ева Весополова
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Рекомендую данное заведение!
Кухня отличная, обслуживание доброжелательное!
Все вовремя приносят, не понимаю, почему такие негативные отзывы
Давно посещаю это заведение и всегда остаюсь довольной!
Хостес приветливый, как и в целом весь персонал!
1
1
Полина Кресс
Level 3 Local Expert
February 17
Приехали сделать заказ, зашли в помещение, сидит девушка с таким недовольным лицом, ни поздоровалась ничего, спросили можно сделать заказ на что услышали молчание, начали смотреть меню выбрали, сделали заказ.
Рыба сухая что даже соус не спасает.
Заказали рис с овощами, на картинке одно, привезли совсем другое, мягко говоря у риса вкус горелости, он как кластер, и самое главное из овощей мы нашли только горелый лук и куски этого лука🤦 в супу овощи нарезаны как свиньям, ингредиентов которые были раньше там просто нет.
1
Иван Картошкин
Level 8 Local Expert
July 7
Отличное место самое лучшее для Черемхово вкусно , недорого
Show business's response
Виктор Смирнов
Level 2 Local Expert
October 19
Ходили с семьёй всё было очень вкусно персонал очень хороший👍
Show business's response
Дмитрий Федоров
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
В общем решили сходить по ужинать с женой и не смотреть на цены!)) Пришли, стояли и смотрел на нас 6 официантов и не один не подошёл, еле еле но мы сели, официант помог, сидели мы 25 минут и ждали когда же к нам подойдут что заказ принять, но нет. И это было вот в субботу, а девочки две(официантки) вообще сидели на пуфике у входа и в телефонах залипали, и улыбались! По итогу мы собрались и уехали в Токио, где нас обслужили как положено и в срок! И кстати народу было не много, столы свободные, но у официантов мы так поняли небыло на нас времени как сидели в телефонах залипали!
7
Светлана Пьянкова
Level 6 Local Expert
July 22
Праздновали день рождения ребёнка, всё понравилось, только очень медленно обслуживают!
Рамиль Хисамов
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Хороший интерьер, достойная кухня, вкусные чаи... Порции достаточно большие, так что "малоежкам" надо просматривать вес готового блюда. Хотя, можно забрать с собой, контейнер дадут. Есть "место" для ребёнка, где можно его занять. Мне практически всё понравилось, за исключением пироженного. Первый раз было очень холодное, с кусочками льда внутри. Во второй раз были без вкусными, а на третий раз я решил сладости у них больше не брать.
1
Кристи К
Level 4 Local Expert
January 10
За последнее время заметила улучшение сервиса. И время подачи блюд стало короче. Появились на столах кнопки вызова официанта. Раз в неделю приезжаю в Черемхово и обязательно забегаю на обед в «Белый рис» НУ ПРЯМ ВКУСНО! Молодцы что поработали над сервисом😉
Регина Фатеева
Level 5 Local Expert
September 8
Были в данном заведении 08.09.2024. Заказали рис с креветкой, в котором было 2 креветки за 450р, десерты принесли в первую очередь, рис принесли через 40 минут после заказа, а удон с курицей и грибами принесли через час, все блюда приносят по раздельности, то есть я сижу уже ем, а второй гость еще 20 минут ждал свое блюдо! Сделайте что нибудь с этим! Чай авторский был вкусный
___~>*{^_Hardy_^}*<~___ ___ ( ╯°□°)╯
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
В городе два приличных кафе: Гарвард и Вайт-Рис. Сравнивать особо не с чем. Из положительного: на порядок вкуснее чем у конкурентов, внутри уютнее, персонал вежливый и расторопный. Из минусов: вегетарианское меню довольно скудное, детское вегетарианское вообще отсутствует. Хотелось бы чтоб поработали в этом направлении
1
1
Владимир Какарышкин
Level 5 Local Expert
October 22
Хороший ресторан с хорошей кухней и неплохим обслуживанием.
Show business's response
Алина Россова
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Посетили данное заведение 26.10
Заранее позвонили забронировать столик, на что нам ответили что зал полный и все столы заняты. Решили сами удостовериться, приехали через 20 минут, и увидели что зал полупустой. Хостеса не было на входе, никто не встречает гостей. Официантов невозможно дозваться, стоят возле бара в телефонах, либо заняты друг другом. Обслуживание на низжем уровне, но кухня вкусная.
2
Елена Закройщикова
Level 20 Local Expert
March 8
Отличное заведение. Очень вкусные роллы. Замечательное обслуживание. Рекомендую)))
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
April 29
Повара замечательно готовят, но девочки официантки немного грубоваты.
Елена шолангарова
Level 3 Local Expert
September 12
Спасибо,всё было очень вкусно,будем заказывать ещё
1
SVM - Like
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Были в пятницу вечером до закрытия. Почему три звёзды? Потому что :)
А если серьезно - было тускло и серо, музыка хрепела; очень плохо, что нельзя потанцевать :(
Цены ощутимо выросли, порции ощутимо уменьшились. И хоть мы посидели в целом неплохо - оценка только "3"
2
Анастасия Великородных
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Отличное, уютное и приятное заведение! Ели два раза, роллы и салат с кальмаром, вкусно! Играет хорошая музыка. Персонал очень приятный. На входе встречает молодой человек, который вешает одежду в гардероб. Рекомендую)
1
1
владислав никитенко
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Отвратительное обслуживание, пришли пообедать хостес 2 слова связать не может.
Официанты не знают элементарных правил обслуживания. сидели ждали 20 минут пока официант соизволит подойти.
При продажи блюд руками залез прям в тарелку с супом.
Не рекомендую данное заведение
3
4
ИРИНА КАБАНОВА
Level 3 Local Expert
April 11
Все было супер , обслуживание, еда и атмосфера. Молодцы продолжайте в том же духе!
1
2
Я
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Единственное в городе уютное, современное место с вкусной едой. Регулярно заказываем роллы с доставкой, а по праздничным семейным датам ходим на торжественные обеды. Всё нравится. Надеюсь со временем не будут ухудшаться вкусовые качества представленного меню. На сегодня благодарю руководителя ресторана за такой подход к организации бизнеса.
2
3
Виктория М.
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Отличный ресторан, часто с семьей там бываем. Красиво, уютно, вкусная еда.👍
1
Любовь Чернышева
Level 4 Local Expert
March 23
Обожаю их роллы. Лучшие в городе. Часто заглядываем в этот ресторан, и не разу не разочаровались.
1
1
Ольга Ланкович
Level 8 Local Expert
April 9
Последнее время разочарована сетами, их составом. Колбаса в роллах- это кошмар. Нравится эби гриль маки, филадельфия и....
Анна
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Супер заведение! частенько захожу.атмосфера шикарная.обстановка прелесть.официанты молодцы.и быстро приносят меню и посоветуют что-либо и заказ долго не приходится ждать. Еда оболденная. Большой плюс,что можно доставку заказать.в короткие сроки привозят. больше бы таких мест в нашем городе
1
евгения
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Заказала мидии запеченные,сет "классика" и вок.Так вот в роллах были рыбные косточки и чешуя,чего быть не должно.Я допускаю,что это может быть,все мы люди-человеки,но не в таком количестве.Мидии очень маленькие,есть нечего.Всегда любила это заведение,но последнее время одно разочарование.Больше не хочется возвращаться,к сожалению.
1
Евгения Л
Level 9 Local Expert
August 12
Самые вкусные суши/роллы в Черемхово именно здесь
Галина Нагайчук
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Просила не класть в блюдо лук. Из 4х заказов в 3 положили лук! Деньги трижды на ветер выброшены! Так же привозили креветки с внутренностями🤢 на жалобы не реагируют. Про то, что палочки и соусы периодически не кладут, вообще молчу.
4
Алёна Нестерова
Level 3 Local Expert
June 20
Вкусные роллы, доставка была в течение часа. У меня вопросов нет.
1
Show business's response
Александр Т.
Level 11 Local Expert
September 20
Отличная кухня, детское меню чуть бы увеличить)
Наташа Ивелева
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Ужас! Заказали сет через оператора, на определённую дату и время. Приехали забирать, а нам сообщают о том, что нашего заказа нет, якобы у них в программе стоит какая то отметка заказ через приложение, так мы остались без своего заказа, вообщем делайте выводы сами. Сервис оказался никакой!
2
1
Анжелика Орлова
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
На сегодняшний день, самое любимое место отдыха. Обслуживание и кухня очень нравятся. Хорошая идея с детским уголком.
2
3
Марина Нагорнова
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Это самая прекрасная кухня в иркутской области! Вкусно очень! Красивая подача блюд, уютный зал и есть отдельные столики для семей с детьми или большой компании. Всё очень вкусно!
1
Ilya Efremov
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Отличное место, вежливый персонал, хорошее обслуживание и вкусные блюда.
1
1
Любовь Ч
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Отличное место. Хорошая кухня. Ресторан подходит для семейного, делового и романтического отдыха.
1
2
Ирина
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Жадею что пошла в данное заведение и отдала свои деньги.
Менеджер заказов мало того что задает невнятные вопросы так еще и грубит.
А так же я была в шоке от начинки, мне положили консервы из красной рыбы. Мне нужно чтото еще говорить.
2
1
Татьяна Михайлова
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Ужас первый раз ходили туда, и больше не ногой, персонал просто кошмар,официанты не подходят, пока сама не подойдешь и не сделаешь заказ посуду не убирают, пока сама не попросишь, еще день рождения у меня так официант принес суши и уранил их на платье, и на пол, меню хорошое, но менять нужно всех…
3
Наталья Алексеева
Level 5 Local Expert
July 20
Заведение на троечку, цены завышены, очень долгое ожидание