White royal
Directions
Obvodny Kanal
700 m
Днепропетровская улица, 65
163 m
31 reviews
August 12, 2019
Справляли свадьбу 10.08.2019 г. в большом зале. Нас встретили Марина и Елена. Зал очень красивый, в нежных бело-бежевых тонах, торжественный. Не видовой. Марина очень приятная в общении, не резкая. Больше опасений ждали от кухни, но нас уверили, что она отменная. Но, увы, с солью у поваров была беда. Два салата из трех не посолены в принципе, а вот долма в листьях и люля-наоборот, пересолены. Тоже касается и ротатуя, гости жаловались что он пересолен. Однако шашлык был отменный. Теперь, что касается обслуживания. Девушки-официанти очень милые и приятные, обслуживали с улыбкой. Но, и тут не обошлось без казусов. Одна официантка-Виктория,разбила дорогой коньяк, привезенный специально для данного события. Но хуже то, что осколок попал в ногу моей маме и порезал ее. Девушка неодеократно извинилась, подарила коньяк за свой счет, однако я считаю, что извинения должна была принести перед мамой ещё и Елена, поскольку она отвечает за действия персонала. Ещё один очень неприятный момент. Нам привезли торт, принимали его Марина и Елена. Сама девушка, которая нам его испекла,лично привезла его в ресторан и ждала нашего приезда, потому что ей был удобен только наличный расчет. Когда торт нам вывезли-он был поврежден в двух местах. Я указала на это все той же горе-официантке, которая его нам вывезла. Виктория сказала, что сама увидела эти повреждения еще когда вывозила торт в зал и сообщит Елене об этом инценте, позовет ее. Однако та в зал не вышла. Поврежден он был уже на кухне, иначе бы нам сообщили о его недостатках заранее. Что касается самой подачи торта-было обещено, что он вывозится со свечами по периметру стола, однако, в него воткнули одну свечу, за которую нас попросили заплатить. Что касается контейнеров. Мы их привезли много, однако еду разложили в них неграмотно. Маленькие салаты в большие, а такие крупные как шашлык и люля сложили в маленькие контейнеры. Не удивительно, что большую часть они сложили в свои контейнеры. Еды оставалось много, покольку из 20 человек по факту было 14 человек вместе с нашими сотрудниками. Но по итогу нам сложили только 20% из всего того, что оставалось. Торт почти никто не ел, однако мы получили его меньше трети. Ругаться не хотелось в свой день, но настроение подпортили. Очень порадовала Диана-дизайнер. Приятная девушкв, оформила наш стол красиво. За это ей отдельное спасибо. Зал красивый, как я уже сказала, но рекомендовать не буду. Очень не довольна общением и отношением Елены. Кухня на 3.
2
2
September 17, 2019
Свадьба, прошедшая 7. 09.2019г в малом зале, организована на высшем уровне. Отдельное спасибо всему персоналу ресторана. Новые кресла для молодых-это просто шедевр на фото.Еда изумительная, места для танцев хватило всем. Гости остались довольны. Дай бог ресторану процветания, адекватных гостей и много, много заказов.
2
October 20, 2019
С виду само заведение очень даже приятное. Но персонал и администраторы оставляют желать лучшего. Отмечали свадьбу. Естественно остались продукты и спиртное. Вернули только остатки лаваша и винограда. Надуманная ситуация про побелку потолка и мытье окон якобы от брызг шампанского. Разговаривая по телефону администраторы хамят клиентам. Никому не советую это заведение. Будем с ними ещё разбираться.
2