Добрый вечер. Курьеры принесли палас. Помогли положить. Очень любезные и приветливые. Очень нервничала, что не отвечали по поставке, не сделала процедуры необходимые, просто хотела согласовать приезд их хотя бы ща пару часов. Сейчас смотрю на палас и радуюсь и гнев ушёл... Всё хорошо. Приятно смотреть. Хоть чуть-чуть как то на время полегче. В общем хотела отдать небольшой ковёр , но не пробраться сейчас и к нему дорожки две. Если не отдам кому то обязательно вам в чистку. Всем своим знакомым буду рекомендовать. Ещё раз спасибо. Палас прелесть!!! Здоровья, счастья, не терять близких и жить без боли.... От души
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Не почитав отзывы отдала свой ковер в чистку этой фирме и очень сильно пожалела об этом !!!
После первой чистки привезли ковер, муж сразу же сказал: Мы чище отдавали ! На самом деле если его и чистили, то сделали очень плохо. И самое главное это ЗАПАХ !!! Ковер ужасно ВОНЯЛ !!! Я написала в переписке и ковер забрали на повторную чистку. Через неделю вернули чище, чем после первого раза, но ЗАПАХ не ушел, так же отвратительно пахнет. В третий раз забрать отказались. Сказали что больше ни чем помочь не можем ! И деньги не вернули . Я считаю что работа не выполнена, не может ковер после стирки вонять, как будто в нем сдохли мыши !!!
Не советую ни кому обращаться в эту фирму !!! Жаль нельзя поставить оценку ноль!
5
1
everyoneloveseva
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Можно бы было ставить 0 звезд, так бы и сделала. Это просто отвратительно. Отдавали на чистку медведя большого и ковер, медведю порвали шею и оторвали глаз (фото), ковер как отдали, так его и привезли, изменений 0, как будто его и не чистили от слова совсем. Это еще не вся проблема, они сказали, что закончат чистку в течении 2х-5 дней и позвонят, в итоге никто не звонит уже дней 10, позвонила сама, на что мне ответили, что забыли позвонить, это кошмар!!!! ну хорошо, думаю, говорю им, чтобы привезли мне вещи сегодня, на что они говорят, что не почистили медведя и пришлось ждать еще 10 дней. И о да, спустя 20 дней нам всё же привозят медведя с ковром, звонит курьер и говорит, что не будет поднимать медведя и ковер, так как не работает лифт, курьер дотащил до 3 этажа (мы на 8), сказал чтобы сами выходили, это просто ужас, хуже сервиса я не видела)