Не почитав отзывы отдала свой ковер в чистку этой фирме и очень сильно пожалела об этом !!!
После первой чистки привезли ковер, муж сразу же сказал: Мы чище отдавали ! На самом деле если его и чистили, то сделали очень плохо. И самое главное это ЗАПАХ !!! Ковер ужасно ВОНЯЛ !!! Я написала в переписке и ковер забрали на повторную чистку. Через неделю вернули чище, чем после первого раза, но ЗАПАХ не ушел, так же отвратительно пахнет. В третий раз забрать отказались. Сказали что больше ни чем помочь не можем ! И деньги не вернули . Я считаю что работа не выполнена, не может ковер после стирки вонять, как будто в нем сдохли мыши !!!
Не советую ни кому обращаться в эту фирму !!! Жаль нельзя поставить оценку ноль!
2
1
everyoneloveseva
Level 4 Local Expert
May 30
Можно бы было ставить 0 звезд, так бы и сделала. Это просто отвратительно. Отдавали на чистку медведя большого и ковер, медведю порвали шею и оторвали глаз (фото), ковер как отдали, так его и привезли, изменений 0, как будто его и не чистили от слова совсем. Это еще не вся проблема, они сказали, что закончат чистку в течении 2х-5 дней и позвонят, в итоге никто не звонит уже дней 10, позвонила сама, на что мне ответили, что забыли позвонить, это кошмар!!!! ну хорошо, думаю, говорю им, чтобы привезли мне вещи сегодня, на что они говорят, что не почистили медведя и пришлось ждать еще 10 дней. И о да, спустя 20 дней нам всё же привозят медведя с ковром, звонит курьер и говорит, что не будет поднимать медведя и ковер, так как не работает лифт, курьер дотащил до 3 этажа (мы на 8), сказал чтобы сами выходили, это просто ужас, хуже сервиса я не видела)
3
5
Никита Сиротин
Level 3 Local Expert
June 10
Огромное спасибо Белому коту, сделали всё быстро и качественно. Мой уже старый ковёр который повидал многое, шерсть (и не только) животных, отрыжки младенца, пыль, песок, после клининга стал таким же чистым и ярким, как в магазине, однозначно рекомендую эту клининг компанию!