У меня не однозначное впечатление от посещения салона. Первое с чем столкнулась, это крайне не доброжелательный администратор, которая даже не подняла голову когда я вошла. Мой мастер опаздывал, на вопрос, когда меня пригласят, так резко ответила, что вести дальнейший диалог посчитала для себя оскорбительным. И по внешнему виду девушка напоминала продавца с магазина спортоваров, а не салона КРАСОТЫ. Проведя в салоне 4 часа мне даже не предложили стакана воды!
Маникюр мне сделали не плохо, а вот криатива у мастера нет совсем!
Единственное за что спасибо это за педикюр, который сделала другой мастер Наталья.
Второй раз я приду в этот салон, не посоветую подругам и не потому что обстановка очень проста и неуютна, нет элементарного кресла для педикюра и ноги неудобно приходится 2 часа держать на подставке, а потому что придя в салон, который должен нести красоту и эстетику, получаешь один негатив!
4
2
Show business's response
Жанна М.
Level 5 Local Expert
September 23
Я не понимаю почему стоит 4,9 - салон этому просто не соответствует даже по отзывам. Процедуры выполняются 50/50. Иногда хорошо иногда плохо.
Я попала в разряд, когда плохо… Мне сделали совершенно не тот, цвет, что я просила. При этом ещё и осветлили все волосы под корень.
Когда я записывалась, я сбрасывала фото, также я показывала фото мастеру Шушанне при встрече.
Шушанной был абсолютно неверно определен ни метод окрашивания, ни тон, который мне был нужен. При этом, мастер ещё и спорила со мной, пыталась переложить ответственность за свою работу. Только благодаря моему самообладанию в салоне не разгорелся скандал. Мастера переговаривались у меня за спиной о решении вопроса, так будто меня не было и в итоге покрасили на тон темнее.
Я ушла не просто недовольная, я ещё и заплатила просто закрыв на всё глаза. Хотелось просто, чтобы это всё закончилось и я ушла с более-менее приличным цветом. О том, чтобы получить цвет, который я хотела не было и речи
ожидание/реальность
2
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
August 15
Была впервые. Снимаю звездочку только из-за того, что, делая 2 процедуры - одна очень хорошо вышла, порадовала, а со второй печаль. Постригли и покрасили меня очень хорошо и без переделок, оставила мастеру на чай. Тут все хорошо. А вот с маникюром- есть проблемы. Мне есть с чем сравнивать. Спорить, выяснять отношения, требовать скидки - не буду. Возможно, просто надо попробовать с другим мастером. (Фото прилагаю) сделали не очень хорошо, я бы сказала, что не хорошо и Вы увидите по фото, что это не придирки. Ну, тоже опыт, жаль что завтра день рождения только и эти моменты напрягают) В целом студию рекомендую, но мастера маникюра надо найти под себя. А, ну и время было на 12:00, а попала я на маникюр в 12:30. Предупреждайте, если можно на так и клиентам опаздывать.
Show business's response
Евангелина Пиморенко
Level 4 Local Expert
September 8
Мастеру Анне все 5 звёзд за работу, а вот администратору я бы оставила 2 звезды, чистоте и гигиеничности салона и услуг - 1 звезду.
Я посещала салон с мужем, пока ждали мою процедуру хотелось посидеть, но второе кресло было занято разговаривающей по телефону сотрудницей(была в медицинской форме серого цвета), администратор не предложил ни воды ни чего-то другого, сидя в зоне ожидания слушаешь как мастер маникюра(который пилит ногти клиенту) перекрикивается с другим сотрудником, очень интересно слушать их разговоры)
Эконом уровень - да, поэтому и 3 звезды.
На брови вернусь.
1
Show business's response
Екатерина Д
Level 8 Local Expert
July 25
25.07.24 Была на стрижке у мастера Шушанны Адамян☘️ Все очень понравилось, быстро, качественно и так как я и задумала) Очень довольна)
Плюс - невысокая цена на подравнивание кончиков волос. Всего 500 руб✨
В салоне прохладно (комфортно), много свежего воздуха, что в летнее время важно☀️
1
Show business's response
Ольга Сергеевна Уварова
Level 7 Local Expert
May 15
Делаю здесь брови у Анны - мне нравится, получается красиво и аккуратно, мастер работает гигиенично. Единственное, я бы обрабатывала пинцет либо перед клиентом, либо, в идеале, стерилизовала в крафт пакете и его же вскрывала перед клиентом. Делаю тут также педикюр - делают достаточно хорошо, аккуратно, гель лаков много, но недорогих. Первый раз покрыла ногти на ногах здесь - посмотрю, как будет в носке. Касательно гигиены здесь уже похуже ситуация - вроде бы все в крафт пакетах, прошло стерилизацию. Но, например, 15.05 мастер взяла ножницы для обрезания кутикулы из крафт пакета, который был уже открыт, также брала фрезу для кутикулы не из крафт пакета. Проведите, пожалуйста, над гигиеной с мастерами тщательную работу, потому что в данном случае это залог здоровья клиентов, через такие предметы могут передаваться разные болезни, вплоть до очень опасных. Это несложно сделать, зато клиент будет спокоен и получит на 100% качественную услугу. Лучше все инструменты, которые соприкасаются с клиентом, доставать при клиенте из крафт пакета, если они подвергаются стерилизации.
7
2
Show business's response
Оксана Г.
Level 4 Local Expert
July 1
Очень нравиться профессионализм мастеров и атмосфера салона в целом. Огромное спасибо мастеру Александре Бакановой за потрясные стрижки для кудрявого сына и мои идеально ровные кончики)
1
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 3 Local Expert
November 19
Мастер не умеет стричь !
Нужно было удлиненное каре, специально администратора спросила , чтобы мне посоветовали мастера , кто умеет делать такую стрижку, посоветовали…
Я даже не знаю как описать , то что я получила. Во-первых, это было не удлиненное каре , а просто каре , которое лежало на плечах и волосы загибались в разные стороны . Во-вторых, это было ужасное каре, волосы не укладывались в прическу даже после укладки , они просто торчали в разные стороны рваными клоками. Я была в ужасе! На вопрос почему все торчит , мастер сказала , потому что я руками дотронулась до волос 🤦🏼♀️ а чтобы исправить это она предлагала опять же сделать все короче ! Куда короче , это удлиненное каре ! Нельзя уже резать спереди длину , а надо убирать сзади ! И это при том, что я показывала мастеру свою стрижку по моим фото, что у меня было , что я хочу получить ! Поняв, что тут мне уже никто ничего не исправит , я ушла , дома помыла голову , попробовала сама уложить и получился просто ужас , все торчало клоками в разные стороны , волосы не ложились , длина не та , стрижка вообще не та , я со слезами смотрела на отражение. Пошла к другому мастеру в другое место , было страшно , но смотреть на себя и плакать я тоже не могла! Благо длины волос хватило другому мастеру чтобы все исправить, сделать ровно так как я хотела , шикарно все уложить , так чтобы я могла и дома без проблем повторять. И объяснила все ошибки предыдущего мастера , если коротко «не умеешь - не берись»!
Писала в этот салон , получила обычную отписку , никак не попытались сгладить вину мастера , возвраты и прочее.
Поэтому туда ни ногой и никому не советую !
1
1
Оксана Павлова
Level 6 Local Expert
November 5
Очень хороший салон красоты, пользуюсь их услугами на постоянной основе, особенно мастер Марина, очень хороший специалист, огромное ей спасибо, найдет выход из любой ситуации, и сделает все возможное чтобы клиент ушёл в отличном настроении
1
Мария Минаева
Level 5 Local Expert
August 19
Худший салон!!! Маникюр сделали отвратительно!!! Делала женщина- средних лет,( возможно армянка, с акцентом) которая даже не представилась., Хотя я была записана абсолютно к другому мастеру.
Пока она пыталась сделать хоть какую то форму спелила всю длину, по итогу форма у каждого ногтя получилась уникальная…. Гель нанесен не равномерно, уголки не прокрашены , нанесение где то толще, где то тоньше, это не маникюр , а катастрофа…. При этом я пришла с идеальными ногтями… а ушла в ужасе, пойду в другой салон переделывать это недоразумение!
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
October 17
Анастасия прекрасная девушка, которая очень грамотно все делает, очень аккуратно и красиво.
Спасибо большое!
Обязательно приду еще на маникюр!
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
June 29
Была сегодня на маникюре у Оксаны на 17-30. Первый раз у этого мастера. Внимательная, вежливая, технически грамотная,рабочий стол чистый! Я довольна, работа выполна безукоризненно! Клиентам рекомендую! Ольга. Спасибо.
1
Show business's response
Виктория Артемьева
Level 5 Local Expert
July 16
Впервые посетила салон. Нашла через иниернет. Маникюр делала у мастера Алины. Все сделано очень аккуратно. Видно, что мастер относится к своему делу с любовью. Место оставило приятное впечатление.
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
August 14
Очень странный сервис. Хотела записаться на услуги маникюра и бровей/ресниц ПЕРВЫЙ раз. Попросили внести предоплату
Как можно вносить предоплату за услугу, если я еще даже не знаю как мастера работают??? Это можно делать только в случае , если знаешь что идешь к своему проверенному мастеру. Ну и то, это показывает что клиенту не доверяют. Так себе сервис
Show business's response
Олеся Рыбакова
Level 3 Local Expert
October 8
Отличное место, приятное обслуживание. Огромное спасибо мастеру Александре за стрижку двоих деток 3 года и 10 лет. Взрослые и дети очень довольны.
1
Show business's response
Светлана Д
Level 3 Local Expert
June 25
Мыла голову и делала укладку у мастера Шушанна! Благодарю за хорошую работу мастера ! Очень нежно, аккуратно и с заботой о волосах! Настолько аккуратно, что даже не заметила как пролетела процедура! Спасибо!
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
October 13
Плюсов нет , мастер не умеет делать наращивание, однажды этот салон сломал мне ногти , решила дать второй шанс (видимо зря)
Когда звонят не представляются и молчат в трубку .
Приходила так же на стрижку так мастер Марина нахамила , Марина сама ходит со сломанными волосами и ещё что то другим говорит , так ещё и если просят поправить как хочется клиенту, цокает и закатывает глаза
1
1
Show business's response
Екатерина Ц.
Level 3 Local Expert
April 16
День добрый. Прекрасный салон и коллектив. Отдельное спасибо мастеру Шушанне. Спасла мои волосы и цвет после походов в другой салон. Цены очень приемлемые. Шушанна-вы волшебница, Дочка в восторге от Вас, с нетерпенией ждёт когда придёт к Вам в следующий раз...
Теперь ходим только в данный салон всей семьёй.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 2
Я делала педикюр и маникюр у Любови, мастер хороший, внимательный, доброжелательный, чуткий к пожеланиям. Но жутко неудобное кресло для педикюра испортило общее впечатление. Но сама работа порадовала
Show business's response
Лилия Б.
Level 2 Local Expert
October 22
Делаю стрижку здесь уже 2-й раз у Бакановой Александры, очень довольна. Чувствуется профессиональный подход, доброжелатеное отношение и никакой навязчивости. Рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
November 9
Уютное место с хорошей атмосферой.
Стригусь у мастера-парикмахера Ольга, уже давно, всем доволен!!!
Рекомендую)
1
Юлия Кондратьева
Level 6 Local Expert
April 23
Не понравилась работа бровиста Дарьи Береговой я ходила после неё с фиолетовыми бровями непонятной формы. Работа Анны Саакян тоже не понравилась, ламинирование было сделано плохо, увы. Часто грешат тем, что после процедуры узнаешь другую стоимость за процедуру, то стоимость изменилась без оповещения, то дополнительно сделали какую-то манипуляцию платную. Следите и не стесняйтесь изначально узнавать стоимость процедур!
Дополняю отзыв, ни в коем случае не рекомендую попадать сюда на маникюр! Мастера делают плохо, абсолютно не учитывая пожелания, делают не профессионально. Не выравнивают.
Деньги не возвращают, предлагают только скидку на следующее посещение, очевидно, что это просто абсурд идти опять туда же переделывать! Салон скатился в дно
4
4
Show business's response
Маша
Level 10 Local Expert
September 20
Несколько раз по телефону хотела записаться к мастеру по волосам,но после того,как мне предложили весь мой цвет перекрыть (сложный) одним чёрным тоном..... Хотя я озвучила свою проблему , и чёрный тут точно не к месту.... И фото я показывала. Но мастер ,не буду говорить имени,решила идти более простым путем )
2
Show business's response
Людмила Т.
Level 3 Local Expert
August 22
Вчера пришла с педикюра ногтей дома посмотрела повнимательнее на мизинцах затек лак на кутикулу, порезали мизинец и средний, на работе теперь доставляет дискомфорт носить туфли учитывая что у меня подвижная работа, кожа на половину пальцах не доубрана, не докрашено под кутикулу. Конечно жалко, что делали педикюр в ручную, а не апаратом. Мастер очень сильно старался, видно, что пока нет опыта э.
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
October 7
Была на маникюре 21 сентября у мастера Любови, прошло 2 недели и мои и так короткие ногти потрескались просто со всех сторон до мяса!!! Это как надо было испилить ногтевую пластину , что сейчас у меня адовые ощущения, невозможно ничего делать, не понимаю за что я отдала деньги
1
Show business's response
Tania Samoylenko
Level 13 Local Expert
September 3
Отличный мастер Ольга! Приходила на мытьё и укладку. Всё очень профессионально, вежливо и качественно
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Всегда чисто и уютно. Вдвойне приятно, когда администратор предлагает чай или кофе, но в последнее время девушки на это подзабили)
Удобное расположение салона, очень хорошо оформлен сайт.
Была на стрижке и окраске у Екатерины Ильенковой. Прекрасный мастер и общение с ней оставляет очень приятные впечатления.
Так же хочу отметить работу девушки-бровиста Анны. Делает быстро, но тщательно. Однажды мне пришлось прийти на процедуру с четырехлетним сыном. Анна устроила его на удобной кушетке так, что он потом не хотел уходить. Анна, спасибо за работу и отношение к клиентам!
Салону процветания!
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 14
Ходила в данный салон на маникюр , рядом с домом , удобно. Но мастера некомпетентные , То я жду мастера по пол часа , опаздывает, то мастер просто не приходит на запись . Не первый раз портят все планы . Не советую .
2
Show business's response
Иванова Надежда
Level 3 Local Expert
June 27
Ужасно! Три часа делала мастер(армяночка) маникюр и покрытие! Сделала ужасно, по длине все ногти не ровные, покрытие не то что я хотела да, нарисовать будет белые полоски не смогла, краской испачкала все вокруг ногтей, оттереть не получилось, так и уехала домой(
2
Show business's response
Наталья Яровая
Level 4 Local Expert
June 26
Стригём ребенка не первый раз. Всегда могут найти окошко, если очень надо. Мастер хороший 👍
Спасибо большое за хороший сервис и качество.
Show business's response
Назаренко Дарья
Level 4 Local Expert
February 16
Посетила данный салон впервые, была у мастера Алины все очень понравилось , работает максимально аккуратно , сняла старое покрытие тоже прекрасно.
Единственный вопрос к пилке , она была не одноразовая и никак не обработалась перед началом работы.
А в целом впечатления хорошие.
Show business's response
Виталий Родин
Level 3 Local Expert
September 27
Хороший салон. Удобное расположение.
Хожу стричься к Шушанне.
Сделает всё быстро и красиво!)
Show business's response
Екатерина Захова
Level 9 Local Expert
July 4
Хорошее место, с приятными ценами, персонал отличный, стрижку сделали качественно и как я хотела
1
Show business's response
Екатерина Ширяева
Level 5 Local Expert
August 3
Бровист Анна - отличный профессионал! Работает быстро, чётко, очень вежливо! Спасибо!
Show business's response
Анастасия Морин
Level 6 Local Expert
April 1
Прекрасный мастер Шушанна ! Я хожу к ней больше 3х лет. За одну процедуру она сделала мне выход из глубого черного цвета в ярко-рыжий. На днях из домашнего окрашивания темно-каштанового цвета в светлорусый блонд. Я всегда довольна результатом. Очень рекомендую мастера. Стрижки тоже всегда очень аккуратные . Все очень профессионально и на высшем уровне.
2
1
Show business's response
Алёнчик М.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Очень прмятный администратор, ногти ребенку обработали быстро и качественно! Мастера отзывчивые, персонал вежливый и очень внимательный! Чисто, уютно и очень атмосферно
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
August 4
Справились с моими волосами на ура(родные кучерявые и пушистые), сотрудники приятные и доброжелательные😻 спасибо💗
1
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Очень хорошие мастера, я была в данном салоне у бровистов и делала педикюр :) думаю, что обязательно и на маникюр приду 😅
Нравится серфис, расположение салона, результат работы, всё качественно, мастера действительно стараются.
Хочется отметить, что нет безраличного отношения к клиенту, всегда отпишутся в вотсапп, вежливые и приветливые. К посещению данный салон однозначно рекомендую 💯 👍искренне надеюсь, чтт не потеряете профессионализм, это большая редкость, сюда действительно хочется возвращаться 😊🌸
1
Show business's response
Марина Костылева
Level 3 Local Expert
June 21
Любовь, спасибо вам огромное за отличный педикюр! Обязательно приду еще. Качество просто супер!
Show business's response
Лана Васюткина
Level 3 Local Expert
June 17
Посетила этот салон и очень понравилось!Мастер Ольга профессионал своего дела. Теперь буду посещать только ваш салон!
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Первый раз посетила салон: качеством обследования осталась довольна:чисто,уютно,приветливый администратор,мастер Любовь качественно выполняет свою работу..
Show business's response
Юлия Кочеткова
Level 5 Local Expert
June 19
Делала маникюр у мастера Любови. Все сделано качетсвенно, аккуратно и быстро! Рекомендую!)))
Show business's response
Инкогнито 0421
Level 2 Local Expert
July 17
Был первый раз у барбер Эркин!
Сделал мне стрижку и бороду быстро и очень качественно, теперь приду постоянно 👍👍
1
Show business's response
Irena Z.
Level 5 Local Expert
March 20
Да, превзошли все мои ожидания, в этом чудо- салоне идет ремонт и они принимают клиентов, это вообще за гранью....пришли строители, ругаются матом, начали что-то пилить, стоит вонь и собственники не бояться оказывать услуги с такими нарушениями санпина...а если у кого-то из клиентов аллергия и вообще в целом " так можно было и ремонт, и работа" ....жалко мастеров, которые весь день дышат этой пылью оказывают услуги в таких условиях...огромные риски для всех.....
3
Show business's response
LegalUnicorn
Level 10 Local Expert
August 17
Сделала ламинирование бровей у Анны, очень довольна 😍
В следующий раз схожу на окрашивание и архитектуру
Show business's response
Olga Kuznetsova
Level 3 Local Expert
July 20
Мастер Алина очень внимательно выслушала мои пожелания и сделала красивый маникюр. Благодарю!
1
Show business's response
Лариса Альбицкая
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Из минусов ничего не нашла. Если только - не очень люблю обслуживаться в одном зале с мужчинами. Но это сглаживается интересным дизайном салона, чистотой, хорошим обслуживанием, приятными ценами и самое главное - профессиональными мастерами своего дела.
Show business's response
Анна Крайзман
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Увидела страницу данного салона в соц. сети. Посмотрела прайс и работы, которые они предлагают. Очень обрадовалась, когда обнаружила, что там есть ботокс волос. Написала (наверно администратору) Девушка ответила, что записаться естественно можно. Потом оказалось, что таких услуг они не предоставляют.
Предложили сделать ламинирование, объяснили, что это уход и утяжеление волоса - то есть, выпрямление.
Я спросила, есть ли услуга, которая не будет выпрямлять волосы. Меня проигнорировали и ничего не ответили. Пришлось о себе напоминать.
В итоге записалась на ламинирование. Очень нужен был уход хоть какой-то.
Про саму работу сказать ничего не могу - особой разницы до и после я не заметила.
Как-то попыталась записаться на брови к ним. Исправить работу предыдущего мастера. Сделать посветлее.
Мне посоветовали потереть брови жидкостью дома и больше ничего не ответили.
4
1
Show business's response
Андрей Бугаев
Level 2 Local Expert
May 26
Добрый день! Прекрасный салон, приветливый персонал. Всё на высоте, второй раз посещаю его. И в дальнейшем буду приходить только сюда. За обратную связь отдельное спасибо!!!
1
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
April 29
Замечательный салон, получили только положительные эмоции от посещения. Мастер Шушанна волшебница! Исправила испорченную стрижку в другом салоне. Понимает и делает так как хочет клиент. Спасибо за Вашу работу!