Подключили у Виком интернет на дачу в апреле 2023, все отлично ( хотя отзывы были противоречивые), перебои были 2 раза за все время( дома в городе у именнитого провайдера бывают на много чаще) мы довольны. Дополняю отзыв спустя год пользования. Все отлично, один раз был перебой , скорость как и обещали даже в выходные дни см. Скриншот
1
1
Оля
Level 7 Local Expert
September 28
Интернет быстрый, но качество обслуживания отвратительное. При подключении менеджер перепутала адрес, указала мастеру не верный. Мастер нас искал пол дня, а мы ждали их пол дня. Мастер хамоватый на меня наорал, что мы адрес сказали не верный, хотя я ему показала переписку с менеджером, тон сбавил. Со вчерашнего дня, после урагана нет интернета, звоню менеджеру не невозмутимым голосом, завтра в течении дня устранят, сегодня идёт дождь. За окном солнце светит. Что там они курят?
Grigory V.
Level 2 Local Expert
October 23
вчера в 16 пропал интернет, на вопрос что случилось получил тогда же ответ - авария. 18 часов интернета нет, от провайдера -молчание, на горячей линии - странно настроенный автосекретарь, который по кругу задает уточняющие вопросы. Понимаю, аварии бывают, но чтобы даже не было возможности проинформировать клиентов о планах восстановления...