Только в данном пвз у меня с товарами возникают проблемы. То сотрудник не договорит информацию "из-за большого потока людей". То товар приходит в непонятном состоянии. По Ленина ещё 4 есть пвз и там никаких проблем. Говорят все чётко, помогают в решении вопросов. Из последней ситуации, я на вб заказываю крайне редко, чисто раз в месяц. Пришла забирать посылку, сказали "проверить товар под камерами", открыла, посмотрела, пошла примерять. Очень спешила, при выкупе оказалось что размер обуви не соответствует, т.е поставщик перепутал размеры и не то положил. Причём девушка ни слова не сказала " поверьте товар на соответствие :размер, качество и т.п". В предыдущих пвз просто отдавали и все. Ответ был " вы видите сколько людей ". Что за приколы? Поставщик не положил размер нужный, я стою с маленькой сумкой, я явно не брала товар ,но при этом оплачивать его должна Я. С чего это вдруг? Я о новых правилах узнала только когда возникла ситуация. Плюсом обещали вызвать полицию и не хотели отпускать. В итоге я просто отказалась от всех товаров, лучше закажу в другой пвз. Закройте пункт ,если сотрудник не может дать корректно информацию!
1
Аня Полещук
Level 6 Local Expert
June 13
Всегда чиста и опрятно. Огромное спасибо сотруднице Рите. Помогла определиться с одеждой. Как не прийду всё девочки вежливые и приветливые 🥰
Маша
Level 6 Local Expert
April 28
С тех пор, как поменяли расположение примерочных, места стала намного меньше, а людей после работы приходит обычно много. Поменяйте пожалуйста шторки на более толстые, потому что они просвечиваются!
Спасибо девочкам-персаналу, всегда вежливые и оперативно работают, настоящие умнички!!!