Заказала стулья с доставкой на дом курьером. Стулья пришли 16.08 на этот пункт выдачи. Прошло два дня они до сих пор там, курьер их не забирает!!!!
Видимо некогда гуляет на дне города! Ужасное отношение к работе!!!!!
Андрей
Level 10 Local Expert
February 21
Относительно хороший пункт ,но в связи с частой сменой обслуживающего персонала есть проблемы , не редкость очереди ,зал регулярно завален коробками ,есть также проблемы с парковочными местами перед магазином
Надежда Малькова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Фирменные дорогие спицы были доставлены в разорванной упаковке и гнутые. На просьбу вернуть товар по браку сотрудник Александр ответил "хорошо". Но стоило только покинуть пункт выдачи, он вместо возврата по браку провел платный возврат, и с меня были списаны деньги. Его мошенничество было обнаружено тут же на парковке, но когда вернулись(2 минуты спустя) и задали Александру вопрос, почему он так сделал, он ответил, что погнутые спицы - это не дефект и что он их уже разогнул(фирменные гладкие спицы с напылением, которые и один-то раз сгибать нельзя, не то что гнуть туда-обратно!). После обращения в службу поддержки выяснилось, что сотрудники вообще сейчас не делают возврат по браку, это делают покупатели в личном кабинете, о чем Александр, конечно же знал, но намеренно умолчал, т.к.если бы брак оформила я, его бы оштрафовали за то, что не оформил брак при приемке товара на пвз. Более того, он сказал что оформит брак! И "переобулся", когда подлог был обнаружен! Теперь с меня сняли деньги за обратную доставку некачественного товара и возврат в личном кабинете я сделать уже не могу после того, как Александр оформил мне платный возврат. Кроме того, эти гнутые-перегнутые спицы(в т.ч.самим Александром) поедут следующему покупателю, а не вернутся на склад. И вишенкой на торте - возврат денег за спицы он мне не провел! Его оформила служба поддержки сутками позднее(и я до сих пор их не получила)Т.е.я не получила товар, с меня списали за него деньги и списали еще и за обратную доставку. Конечно, после такого отношения я заберу в этом пвз свой товар и на вб больше ни ногой, благо, маркетплейсов сейчас много.
P.S
И да, все в отзывах пишут, что персонал вежливый. Не спорю, мне никто никогда тут не хамил, но при этом с улыбкой глядя мне в лицо фактически оплатил свою недоработку(при приемке не отправил испорченный товар назад) с моей карты
2
2
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 17
Пришел заказ в пунут выдачи более недели назад. Оформляла доставку курьером, потому что заказывала мебель. Нет номеров телефона, хоть бы какую-то обратную связь дали. Пукнт выдачи находится очень далеко от меня, заказ оплачен уже и не на маленькую сумму. Я в шоке если честно.
Кристина Бочкарева
Level 6 Local Expert
August 20
Кабины не оборудованы, например, под примерку обуви, нет ложек, постоянно мигают лампы - раздражает
Ольга Джураева
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Всегда свежие продукты, вежливый персонал. Выгодные цены, территориальная близость.
3
елена мурсалиева
Level 3 Local Expert
July 26
Бывает не очень чисто пыль на прилавках
superzladey
Level 17 Local Expert
November 23, 2023
К самому валбирису у меня претензий нет.А вот то что! Переехав сюда в пышму, купил здесь квартиру и получил заказ на козицина 12! Там было очень много народу простоял минут 20 наверное в очереди! И почему нельзя,вот такие допустим моменты на вечер когда идёт народ с работы когда очень много заказов добавить ещё одного человека!
1
Анастасия Милн
Level 4 Local Expert
March 11
Портит впечатление внешний вид . Грязь , мусор , в примерояных сломанные крючки или их отсутствие
Элина
Level 8 Local Expert
May 25
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал
Галина Самитова
Level 18 Local Expert
December 18, 2022
Удобное расположение рядом с домом. Как будто в маазин сходила)) персонал хороший, график работы удобный
4
Анастасия М.
Level 16 Local Expert
May 3, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, примерочные (раньше их было больше)
2
ЕЛЕНА Мурсалиева
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Пункт выдачи на 4 можно и порядок навести и чистоту в нем просьба
3
пермякова
Level 13 Local Expert
July 12, 2022
Живу в соседнем доме, очень удобно получить заказ рядом с домом. Регулярно что-то заказываю
4
Дарья Аверьянова
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Нравится этот пункт и сотрудники всегда вежливые
4
Ксюшка
Level 23 Local Expert
May 4, 2022
Очень удобное место расположения. Вежливый персонал.
3
al tr
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Заказала подарок маме на День Рождения заблаговременно, срок доставки прописали 3 дня. Итог, пошла 2я неделя ожидания ни подарка, ни денег, ни комментариев. Неделю статус висит в сортировочном центре Екатеринбурга заказ, уже написала сама заберу, не смотря на то, что за доставку также деньги содрали, напишите адрес сортировочного центра.... но увы, ни ответа, ни привета... Выбирайте иные сайты для заказа товаров, не первый раз уже такой бардак с доставкой......
3
2
Наталья Чернозубова
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда сюжа хожу.
4
Сергей С.
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание
3
Мирзо
Level 8 Local Expert
January 26
Все круто
Антонина И.
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Доставку отказался делать курьер, пришлось самой ехать в этот пункт выдачи. Мне он не удобен был по своему географическому расположению. Приехав, я еще ждала пол часа, пока найдут мой заказ. Потратила кучу времени и бензина.
4
1
Андрей Маркин
Level 16 Local Expert
January 15
Обычный без очереди забирал заказ
Петр Ощепков
Level 12 Local Expert
March 9, 2021
Дружелюбный персонал. Много примерочных. Проблемы с парковкой.
3
ANDREW KABIROV
Level 9 Local Expert
October 7, 2020
Быстрое обслуживание, практически не бывает очередей, узнают постоянных клиентов в лицо.
1
1
Сергей Зайцев
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Обычный центр выдачи ничего особенного
3
Вероника Марьинская
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Нормальный пункт , рядом тоже
3
Любовь Суслова
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Норм
4
Антон Прилепов
Level 13 Local Expert
September 23, 2021
Все быстро. Очередей вообще не видел.
3
testugc8
Level 19 Local Expert
July 6, 2020
Хорошее место; моя оценка: 0.7835378947015812
1
1
Валентин
Level 10 Local Expert
February 15, 2020
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
Регина Закирова
Level 6 Local Expert
February 15, 2020
Пункт выдачи находится близко к дому. К Wildberries в целом претензий нет