06.08.25 была на вб. Примерное время 19:00. Сотрудчница общается с клиентами неуважительно, на работе находятся также и ее дети, замечано не в первый раз. Также порой за нее работает ее сын (на вид ему не больше 14-ти лет) некомпетентная работа, хотя хожу на этот вб уже более двух лет. И ни разу не было такого, номер начальства не указан, поэтому позвонить не смогла. Пишу отзыв и пришу принять меры.

Анна

Level 3 Local Expert

Очень отвратительное отношение к клиентам. Ужасная клиентоориентированность.. даже не пытались разобраться, а сразу начали показывать свой гонор и невоспитанность. Заказала на этот пункт выдачи впервые и пришла за заказом. Сотрудница не уведомила о том что заказ нужно скрывать под камерами и при ней, я взяв товар пошла в примерочную и тут же развернулась, так как товар не соответствал заказанному. Меня обвинили в подмене товара с отвратительным тоном, будто я воровка. Когда я предложила сотруднице разобраться в ситуации и посмотреть камеры, что якобы я подменила товар, то она отказалась со словами «все идите я тут власть». Прошу пересмотреть клиентоориентированность ваших сотрудников на данном пункте выдачи не соблюдающие субординацию.

Katya Zueva

Level 3 Local Expert

Очень удобный маркетплейс.Город маленький в котором я живу, а на wildberries очень большой выбор товара по приятным ценам,можно не ходить по магазинам в поисках чего либо можно все найти на нем.Пунктов выдачи заказов большое количество,расположены в удобных и доступных местах.Долеко ходить не надо.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review